Странные условия и отписка при попытке прояснить

Добрый день! Столкнулся с неприятной ситуацией при попытке застраховать имущество в Сбере: продукт "Защита квартиры". Вроде все удобно расписано, в приложении можно заключить договор, но в условиях сказано, что я обязан уведомить обо всех договорах страхования на данный объект и договор недействителен, если таковые есть. У меня ипотечная квартира, конструктив застрахован согласно требованиям кредитора не в Сбере, а Сбер в обязательном порядке устанавливает плюс к защите имущества, отделки и гражданской ответственности еще 300 т.р. на конструктив. Предполагая, что это сделает недействительным весь полис, написал в поддержку: "Здравствуйте! Планирую воспользоваться Вашим продуктом "Защита квартиры". Однако в "Условиях страхования" есть п. п. 7.2.9. "подтверждает отсутствие иных договоров имущественного страхования в отношении принимаемого на страхование имущества, уведомлен и согласен, что второй и последующие договоры страхования, оформленные в отношении имущества, указанного в разделе 2 Полиса, являются незаключенными и не влекут правовых последствий для Сторон". Проблема в том что в едином полисе включен риск повреждения конструктива квартиры и менее 300000р на него в приложении не установить. А квартира у меня ипотечная и застрахована от повреждения конструктива (не у Вас). Таким образом, мне подходит этот Ваш полис в части защиты имущества, отделки и гражданской ответственности, но правильно ли я понимаю, что мне не имеет смысла его приобретать, так как он все равно целиком будет ничтожен, раз в него включен риск повреждения конструктива? Т.е. получается, что все ипотечники (страхование конструктива объекта залога - всегда есть) не могут воспользоваться Вашим предложением? Есть ли альтернативные решения?" В ответ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ получаю: "Согласно условиям страхования Полиса, конструктивные элементы страхуются только в части​ страхования по риску «чрезвычайная ситуация».​Внутренняя отделка и инженерное оборудование страхуются согласно общим условиям.​Благодарим за понимание." И где тут ответ на заданный вопрос?