Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Павел, Москва
23 августа, 13:52

Продление полиса

В прошлом году оформил полис страхования жизни для ипотеки, оформлял через личный кабинет все прошло отлично. В этом году решил продлить полис, в личном кабинете нажал на продление , ответил на доп вопросы, оплатил , полис оформился. Решил загрузить его в ДомКлик, открыл полис и очень удивился. В личном кабинете название продукта - Ипотека - страхование жизни в полисе pdf - страховка имущества с пустыми полями  5. Территория страхования Адрес местонахождения застрахованного имущества: 7. Страховая сумма 0 (Ноль ) рублей 00 коп.8. Страховая премия Порядок оплаты 0 (Ноль) рублей 00 коп., оплачивается единовременно в срок до «26» сентября 2023 г. Получается я приобрел полис с покрытием в 0 рублей за 12 000 ((((  Ответ тех поддержки меня порадовал : Добрый день! Уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса и мы постараемся  Вам помочь.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    24.08.2023 11:01
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    30.08.2023 16:33
    Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Договор страхования 23000IPA99****3000 направлен специалистами технической службы на адрес Вашей электронной почты. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    31.08.2023 20:52
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
01.02.2019г. обратился в офис ВСК по адресу г. Тольятти, ул. Фрунзе 8, где мною в период охлаждения - 14 дней, было оформлено заявление о прекращении договора страхования №18000CIK40144 от 31.01.2019  мною было подписано прилагающееся к заявлению, До…
20 февраля, 09:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Утром 01.02.2019г. обратилась в офис ВСК по адресу г. Нижний Новгород, ул. Варварская 40, где мною в период охлаждения - 14 дней, было оформлено заявление о прекращении договора страхования №19080NF000924 от 31.01.2019 мною было подписано прилагающее…
19 февраля, 15:18
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Утром 07.02.2019г. обратилась в офис ВСК по адресу г. Екатеринбург, ул. Добролюбова 16, где мною в период охлаждения - 14 дней, было оформлено заявление о прекращении договора страхования №18000CIK40909 от 06.02.2019 (вх. №146 от 07.02.2019г.), мною …
19 февраля, 13:05
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 04.02.2019г. обратился в офис ВСК-Страховой дом г. Екатеринбург, ул. Добролюбова, д.16 для написания заявления на прекращение действия договора страхования в соответствии с п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса РФ (в период охлаждения), до…
18 февраля, 18:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05.02.2019 г. Отправили почтой России письмо до сих пор нет ответа. и на эл. адрес тоже отправляли заявление о расторжении договора. Сотрудники банка навязали страховку по телефону что она стоит 2 000 руб. ужасный обман. звоню несколько раз в кол-цен…
18 февраля, 17:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте , хотелось бы узнать о статусе своего дела. 31 января в офисе вск , я написала заявление на отказ от страховки . Меня приняла, не приветливая девушка, которая вообще не хотела сначала принимать меня, объяснив тем, что она занимается ипот…
10 февраля, 15:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я К-в Юрий А., 15 января 2019 года подписал договор страхования № TB1264139.  23 января 2019 года в период охлаждения, подписал дополнительное соглашение № TB1264139-R00001 о расторжении договора страхования № TB1264139в офисе ВСК по адресу Санкт-Пе…
7 февраля, 14:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Запрос в ВСК: 01.02.2019 кому: О-му Олегу С., Генеральному директору ВСК. Обращение Добрый день! Олег С., прошло более 3х недель со дня обращения о возврате средств в Вашу компанию (договор 000TB12627449 от 08.01.2019, заявление об отмене до…
6 февраля, 19:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я И-ва Алина А., 18 января 2019 года подписала договор страхования № 19783NF000015, 21 января 2019 года в период охлаждения, написала соглашение о расторжении договора страхования №3225948 в офисе ВСК по адресу Республика Башкортостан г. Стерлитамак …
6 февраля, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Требуется продлить полис страхования по ипотеке. При попытке связаться с сотрудниками страховой, по указанному телефону на сайте ВСК, 325-14-15, для уточнения действий по пролонгации договора, на протяжении 2-х дней, не возможно дозвониться, трубку н…
5 февраля, 12:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2018 года направил заказное письмо в Уфимский офис ВСК по адресу Кирова 89 о расторжении договора страхования в связи с досрочным погашение кредита Бинбанка. Письмо дошло, зарегистрировано.  Прошло почти 1.5 месяца, от компании ни ответа ни…
3 февраля, 15:43
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отправил документы на расторжение договора страхования здоровья и жизни деньги на счет так и не поступили!на все мои вопросы страховая не отвечает. отправлял письмо на электронную почту, обещали ответить в течении суток, прошло уже двое, и тишина!!! …
2 февраля, 16:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля 29.12.18 обязали заключить договор страхования жизни. После январских праздников я решила расторгнуть договор. Обратилась в офис, предоставила все необходимые документы. Однако девушка сразу начала мне говорить, что мне вернут …
2 февраля, 13:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
14.08.18 был расторгнут договор страхования от 06.08.18. 18000CIK06444, дополнительное соглашение 18000CIK06444-R00001 между мной Х-гов Николай Григорьевич и САО ВСК в офисе на наб.реки Фонтанки 88. До настоящего времени страховая премия мною не полу…
1 февраля, 11:13
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заявление по расторжение ипотечного страхования в связи с закрытием договора я написал еще в декабре 2018 года. На сегодняшний день 01.02.2019 года возврат денежных средств не был произведен. На мое обращение к сотруднику компании принявшей документы…
1 февраля, 06:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день , я обращалась  в офис ВСК города Тюмени по адресу Челюскинцев, 28 . 21.01.2019 года.  По поводу расторжения договора страхования [b]№ 19KZIA7480000216 от 5.01.2019 года . Денежные средства до сих пор не перечислили на указанные мною рекв…
31 января, 20:33
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
09.01.19 г. оформил расторжение договора № 18180FCS01636 в "период охлаждения". На сегодняшний день 31.01.19 г. денежные средства не поступили. Неоднократно обращался в службу поддержки ВСК, ответ один: "заявление на рассмотрении и мы вам перезвоним"…
31 января, 01:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!!! Я обращался в офис ВСК КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ ГОР. ЛЕСОСИБИРСК 15.01.2019 г. По поводу расторжения договора №19/НС/149500000829 от 12.01.2019 г сегодня 15 день со дня обращения,и сдачи полного покета документов на расторжения страхового п…
30 января, 09:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
15.01.2019г в офисе банка ВСК в г.Тюмень было написано заявление на расторжение договора страхования №19150NF000044. Согласно дополнительному соглашению № 19150NF000044-R00001 сумма страховой премии подлежит возврату в течении 14 календарных дней со …
29 января, 12:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 09.01.2019 в МТС Банке г.Санкт-Петербург был оформлен кредит, в комплекте с которым я безальтернативно получил страховой продукт от САО "ВСК" полис-оферту № 18000CIK36617 от 09.01.2019 г на сумму 168 000 руб.  11.01.19 в офисе САО ВС…
28 января, 11:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В центральном офисе ВСК 14 января 2019 года  было заключено доп. соглашение №190H1CIM00213-R00001 к договору страхования от 11 января 2019 г. №№190H1CIM00213. В договоре чёрным по белому написано, что срок возврата 10 рабочих дней (14 календарных.…
28 января, 07:43
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.11.2018 в МТС Банке г.Санкт-Петербург я взяла кредит, о страховке от несчастных случаев в САО "ВСК" полис № 18000CIK27538 jn 29.11.2018 г на сумму 128 730 руб. девушка оформлявшая кредит даже не предупредила. 6.12.2018 (в период охлаждения) я …
24 января, 14:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в офис на Рашпилевской для расторжения договора к КАСКО по ГАП и страхованию жизни (договор навязали в КлючАвто при покупки машины как обязательный в итоге у меня получилось несколько страховок по жизни и т.п. расторгнуть в период охлаждени…
24 января, 10:22
3 услуги
starstarstarstarstar
Б-ва Татьяна Олеговна. 05.01.2019 мною были оформлены 2 договора страхования 19090NF000020, 18090JV112986 в офисе у дилера Фольцваген Аэропорт краснодар! 09.01.2019 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в фил…
23 января, 21:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 01.11.2018 года было приобретение Коробки Уверенное будущее. После чего был возврат этого страхования. Не подошли условия. Заявление было написано 5 ноября, и отправлено почтой России. Компанией ВСК это письмо было получено 14.11.2018 го…
23 января, 19:10

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть