Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта СтрахованиеОСАГО
Инга, Орел (Орловская область)
24 августа, 10:06
Трудности получения электронного полиса
При попытке заполнить форм для приобретения ОСАГО на сайте Зетта Страхование все время появляется окно о том, что введенные вами данные не подтверждены РСА. что не дает возможности дистанционно купить полис ОСАГО.
ВАЖНО!! Введение абсолютно таких же данных на сайтах banki.ru, s*****, b***** и сайтах других страховых компаний (Ингосстрах, Росстрах, Сбер) и многих других (не поленился и поэкспериментировал) позволяет дойти по процедурам до финальной стадии по оплате приобретаемого полиса.
В результате приобрел полис безо всяких трудностей на сайте Банки.ру и бонусом получил купон на 1000 рублей на ОЗОН. Постарайтесь доработать программное обеспечение.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Зетта Страхование25.08.2023 10:30Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! Ваш отзыв является важным для нас, поскольку позволяет своевременно принять соответствующие меры по улучшению сервиса и качества предоставляемых услуг. Однако для проведения проверки по Вашей ситуации и принятия мер просим Вас направить скриншот ошибки, которая выходит при оформлении договора на сайте. Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву или через раздел «Обратная связь» на сайте ООО «Зетта Страхование» www.zettains.ru либо направив нам письмо по электронной почте на адрес: customer@zettains.ru с указанием сложившейся ситуации и данных. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга04.09.2023 09:14Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.4 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформить первый раз, онлайн, самостоятельно ОСАГО в этой конторе (как и в любой другой более-менее приличной) невозможно. Будут отправлять на сайты всяких ООО "рога и копыта", которых в моем городе вовсе нет.
Однако продлить договор мне удалось (х…
6 мая, 08:55
ОСАГО
С 2011 г. страховал Т/С в количестве 2 шт. в «Зетта Страхование « (Цюрих) Всё бы ничего, но с 2016 года произошли какие-то изменения не в лучшею сторону. Для получения полюса ОСАГО в электронном виде в 2017г. конец августа по начало сентября, а им…
28 апреля, 00:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Захотел оформит ЕОСАГО на свой автомобиль.
Зарегистрировался на сайте, заполнил все данные и прошёл все проверки, потратил около часа чтобы все корректно заполнить и проверить.
На финальной странице был перенаправлен на сайт РСА где узнал что у…
18 апреля, 19:23
Отзыв проверен
2 услуги
Просто перечислю по пунктам все свои притенении к страховой компании:
- Мне потребовалась неделя общения с технической поддержкой, чтоб получить доступ к личному кабинету, потому, что они не могли активировать учетную запись
- При попытке продлить …
9 апреля, 18:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Попал в ДТП, являлся потерпевшей стороной и обратился в свою страховую в Зетта Страхование ю, сначала порадовали сотрудники офиса которые все во время приняли и объяснили, что делать, но потом начался полный беспредел, оплатив экспертизу стал ожидать…
5 апреля, 22:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Нельзя оформить ЕОСАГО
После заполнения данных о ТС - возникает ошибка
В приложении возникла ошибка. Если проблема сохраняется - обратитесь в контакт-центр компании
15 марта, 11:58
ОСАГО
Проблема решена
Клиент более 10 лет. Ни одного страхового случая, где я виновник. Контора в моем регионе (Брянская область) - хорошая. Однако ежегодно приходится жаловаться на ЕОСАГО - в Мск сидят недалекие умы, которые напридумывали фильтров, чтобы препятствовать к…
26 февраля, 18:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Жена хотела купить Осаго.Я сказал сейчас офоримим Онлайн.Благо вышел закон от 10 июня 2016 года. На банки.ру выбрал из предложенных ,страховую компанию Зетта.При попытке оформить е-ОСАГО на сайте zettains.ru перекидывает на сайт РСА .Все данные введе…
19 февраля, 11:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Авария произошла перед новым годом. В офис приехала через 1 день. Процесс немного затянуля из-за каникул, но как мне обещали, что вернут машину на 4й день, так и было. Так же хочу отметить сотрудников “Зетта Страхование”. Я автомобилист с 20-летним с…
14 февраля, 18:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Г. Иваново. Офис на улице Карла Маркса. Деньги после подачи всех документов по ОСАГО выплатили в течении 3_4 дней. Сотрудники офиса доброжелательные. В общем остался доволен. Ранее обращался по КАСКО, для устранения вмятин после града. Направили в…
4 февраля, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно оформить электронный полис ОСАГО.
В процессе расчета страховой премии выдается довольно странное сообщение :
"В связи с наличие угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности ..." и далее пять строчек бреда.
По данному факту пол…
9 января, 08:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Никому не рекомендую. 6 дней не могли оформить продлить полис ОСАГО ни в офисе, ни в электронном виде. Компания всячески уклонялась от заключения договора, а в итоге вообще отказали. Потом за 15 минут оформили в другой страховой компании. Ужасное обс…
27 декабря, 20:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страхуюсь у одного и того же страхового агента 12 лет еще со времен Цуриха.
Попал в ДТП. Виновник не я, поэтому в офисе, когда я пришел заявить о страховом случае, предложили выбрать - возмещение по КАСКО или ОСАГО. Остановились на КАСКО, учитыва…
24 декабря, 17:40
ОСАГО
Пытаюсь оформить е-осаго с 14.12.2018. в личном кабинете. Все вводишь скрупулёзно и без ошибок и на этапе проверок начинается клоунада:
- по рса не прошли данные по авто;
- по рса не прошел по контрагенту;
- по рса не прошел страхователь;
В оче…
18 декабря, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый День!
Уже 3-й день пытаюсь через личный кабинет оформить e-ОСАГО (попыток сделал громадное количество), но выходит одна и таже надпись: ("В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирован…
13 декабря, 15:37
ОСАГО
Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховой компании Зетта. Работаю оперативно, все в разках установленного срока. Попал в ДТП, черещ пять дней отправили в экспертам, осмотрели полность автомобиль на предмет скрытых повреждений, все зафиксиро…
11 декабря, 13:17
2 услуги
В 2017 г. получила через суд выплату от Альянс. Альянс подала сведения в ИФНС. По моим выплатам 2 справки №№: 147 от 16.02.18, 599 от 23.03.18. (справки 2).
В справку 599 от 23.03.18 включены как иной доход: моральный вред, расходы по экспертизе,…
23 ноября, 16:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Сменили авто и вместе с ним страховую, после Росгосстраха, в принципе, наверное любая страховая покажется хорошей. Руководствовались народным рейтингом, в связи с чем выбор пал на Зетту.
Из плюсов - всё сделали удалённо. Изначально утверждали, чт…
15 ноября, 17:15
Отзыв проверен
2 услуги
Вранье оператора, что можно взять и оформить из личного кабинета. Наврав, что это легко и просто, оператор ворует время - само дорогое. Потому что когда ты начинаешь оформлять, то оказывается что сайт не работает и вам предлагаются какие то суррогаты…
6 ноября, 17:17
ОСАГО
Пытался оформить продление полиса ОСАГО (ранее получал у другой СК с первого раза) у Зетты Страхования. Долго и мучительно заполнял все поля в зеленом интерфейсе а-ля 90ые (кто это придумал, ребята вы в каких годах остались жить и работать?). Все офо…
2 ноября, 17:41
Отзыв проверен
ОСАГО
При попытки оформить еОСАГО, после ввода всех данных и проверок выдает следующее сообщение:
"В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы можете заключить до…
31 октября, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Попали в ДТП, у виновника полис ОСАГО оформлен в Зетта Страхование, у нас -Росгосстрах. Начитались страшных историй про страховые компании (в ДТП первый раз), долго боялись, что выплата будет копеешной и придется принимать решение об обращении в суд.…
27 октября, 12:20
ОСАГО
Хочу выразить благодарность сотрудникам Зетта Страхование за отзывчивость и оперативность в решении моей ситуации! Выплата по ОСАГО поступила через два дня, после того как все документы были предоставлены. Мне предложили выбрать ремонт или выплату. Я…
26 октября, 20:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте.
Сегодня 22.10.2018 г. был оформлен полис в Зетта страхование в 13.03 по московскому времени
полис № ХХХ 0061062808.
Страхователь и собственник : Р-НОВ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ.
Не пришел полис .
Прошло более часа!
Просьба выслать полис.…
22 октября, 15:03
ОСАГО
Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. Страховые выплаты они возмещают только в очень маленьких суммах (речь идет о суммах до 20 тыс руб). По видимому так они набирают положительные отзывы, но если что-то касается серьезных выплат то ничег…
27 сентября, 13:26
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
4
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
ВебЗайм
ВебЗайм занял первое место в благотворительном забеге Sibir' Legal Run
1
owll
Всех с началом трехдневной
19
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
ВиккиВай
Покупаю лекарства только в аптеках, но столкнулась с подделкой(
3
owll
Всех с началом трехдневной
19
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование