Отсутствие ответа на обращение

Name: Недобровольное страхование через банк-партнера УБРиР
Item: Д2 Страхование
Rating: 0

17 августа 2023 года в электронном варианте направил заявление на возврат страхования по микрозайму. В этот же день оно было принято к рассмотрению. С той даты прошло семь рабочих дней и ни ответа, ни привета, ни денег!!! Отвратительное качество обслуживания клиентов, нарушают действующее законодательство!!!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Д2 Страхование
25.08.2023 05:59
Уважаемый user3835133! По вашему обращению, предоставьте, пожалуйста, номер Вашего договора страхования для идентификации вашего письма на эл.почту info@d2insur.ru, так как на все обращения мы отвечаем и они не остаются без внимания. В течение 7-ми рабочих дней, без учёта выходных, обращения находиться на рассмотрении. Если Ваши документы были приняты в работу 17.08.2023, то рассмотрение осуществляется до 28.07.2023 включительно. С уважением, АО «Д2 Страхование». ⁣
Администратор Народного рейтинга
01.09.2023 12:38
Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 09.10.23 Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Роман
Автор отзыва
01.09.2023 13:40
Здравствуйте! Вопрос решен.
Администратор Народного рейтинга
05.09.2023 22:51
[quote][b]user3835133[/b] пишет:Здравствуйте! Вопрос решен.[/quote] Укажите, пожалуйста, дату получения денежных средств от страховой компании?

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья

Страховка от клеща

Сегодня покупал страховку от клеща на всю семью второй раз в этой компании. Понравилось обслуживание, мне нужно было на 7 человек и не пришлось ждать по телефону предупредил, что приду и к моему приходу уже все было готово. Обслуживание в этом году с…

Читать полностью

26 апреля, 18:39

Не влияет на рейтинг

3 услуги

Недобровольное страхование через банк-партнера УБРиР

Услугой страхования жизни, здоровья и имущества пришлось воспользоваться принудительно 7 августа 2015 года, т.е. выбор СК и страховой премии - это выбор банка-партнера (Убрир). При этом сотрудник банка получила от меня информацию, что у меня есть огр…

Читать полностью

17 декабря, 13:19