Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Анастасия, Королев (Москва и область)
25 августа, 17:39

Не возвращают деньги!

Я 01.07.2020г. заключила договор №11622000*****20 с ООО "СК Согаз-Жизнь" по программе Индекс доверия. После окончания срока договора я обратилась в отделение Почта Банк для оформления заявления на выплату денежных средств. 17.07.2023г. данное заявление было зарегестрировано. На протяжении всего времени со стороны Согаз со мной никто не связывался. На 24.08 (на 29ый рабочий день из 30 допустимых) после многочисленных звонков с моей стороны, со мной связался сотрудник из Согаза и сказал о необходимости предоставить документ подтверждающий родство с выгодоприобреталем либо предоставить документ о том что мы не родственники для удержания НДФЛ в размере 13% (прошу отметить что сотрудник Почта Банк при заполнении заявления на выплату поставил галочку в графе что мы не родственники, и что за документ с подтверждением о не родстве требует Согаз - Почта Банк не знает). Последний допустимый день выплаты сегодня, 25.08.2023г., 30ый рабочий день после подачи заявления, средства до сих пор не выплачены. По итогу получается что Согаз пользовался моими средствами на протяжении 3 лет и хочет вернуть мне сумму МЕНЬШЕ чем была ему предоставлена по договору, не говоря уже о каких то процентах. И даже сумму МЕНЬШЕ не могут вернуть в озвученные в договоре сроки. Прошу вернуть мне мои же деньги
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    04.09.2023 16:16
    Уважаемый user3418144! Срок проведения выплаты, указанный в рабочих днях в Правилах страхования, отсчитывается от даты поступления в страховую компанию полного комплекта надлежащим образом оформленных документов. Документы по данному договору поступили 01.08.2023. Выплата произведена 29.08.2023. Страховая компания не нарушила сроки выплаты, установленные Правилами страхования по Вашему договору.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2023 23:03
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании и ситуацию на данный момент. 09.10.23 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Анастасия
    Автор отзыва
    08.09.2023 16:51
    не правда, документы были написаны и переданы 17.07. ссылка на фото документа ниже также Ваши сотрудники из Согаза не однократно подтверждали что 25.08 это тридцатый рабочий день https://ibb.co/syn1rfM на сегодняшний день деньги получены, только вложенная сумма, без копейки процентов 3 года пользовались деньгами безвозмездно
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В ВТБ очень активно навязали инвестиционный вклад через Согаз жизнь на 4 года, по окончанию срока ни копейки не заплатили, только внесенные., я за 4 года могла положить под проценты, , если наложили санкции на инвестиции, почему не вернули сразу ден…
10 июля, 09:53
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
После смерти моего отца в 2024 г., которого ранее сотрудники Газпромбанка в г. Оренбург, при его обращении в данный банк с целью открытия сберегательного счета, уговорили внести свои сбережения в "индекс доверия" СК СОГАЗ, я с трудом получил выплату …
7 июля, 13:35
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 июля обратилась в офис на Уланском. В 9-20 обслуживается клиент #1. У меня, как клиента # 5, нет шансов получить услугу в разумное время. В клиентском зале еще три человека. Они болтают и весело смеются. Обслуживание ведёт один человек. Его коллеги…
3 июля, 09:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Дата посещение 02.07.2025 Главный офис «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» Очень быстро и оперативно. Сотруднику 5+ Заявление быстро подписали, проконсультировали, девушка К-на Екатерина очень грамотный работник! В общем и целом, все прошло просто прекрасно, впер…
2 июля, 14:04
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже много лет размещаю деньги в полисы НСЖ и ИСЖ в офисе в Петербурге и получаю выплаты с %. В прошлом году офис переехал в большое новое здание вместе с СОГАЗ. Юлия - менеджер офиса, квалифицированный профессионал, все делает вовремя, подробно ра…
30 июня, 14:59
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2020 году заключила договор страхования в ООО "СК согаз-жизнь" сроком на 4,5 года сумма 400 тысяч. Срок договора истёк 14.06 2024, выплатили мои 400 тысяч и ни копейки больше!!! Обманщики не мелкие! Люди, никогда не связывайтесь, 4 года они пользов…
26 июня, 18:18
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
По вкладу в банке Газпромбанк была навязана личным менеджером услуга страхования. В период охлаждения, отказался от договора через приложение банка заполнив документы указанные на сайте , получив входящий номер , обещали вернуть деньги в течении 1…
17 июня, 19:53
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Договор №1***0 от 14.01.2020 с СК "СОГАЗ ЖИЗНЬ" был заключён под влиянием уговоров сотрудников АО Газпромбанка в г. Астрахань ул. Студенческая №4Б офисе банка. Сотрудники банка убеждали нас что мы сохраним и даже получим выгоду, разместив деньги таки…
16 июня, 19:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Закончился вклад в банке, знакомый посоветовал присмотреться к инвестиционному страхованию жизни. Сегодня обратился в региональное отделение страховой в Краснодаре, где заключил договор на 5 лет. Процент получился даже больше, чем в банке, всё сделал…
11 июня, 13:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае 2024 заключил договор накопительного страхования жизни с ООО СК «Согаз-Жизнь» на год по программе «Точный расчет». Выбирал между несколькими крупными компаниями, но в итоге остановился на Согазе. Менеджер офиса в Москве разъяснила все услов…
4 июня, 09:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в Региональное представительство в г. Краснодаре для консультации по программе "Точный расчёт". Заканчивается вклад в банке, в связи с чем искал альтернативный вариант размещения денежных средств. Сотрудник В-ян СА был очень вежлив, отв…
27 мая, 13:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Полное разводилово! В 2020году заключил договор 11622100*****20 по риску "Дожитие" поддавшись на уговоры менеджера Газпромбанка. 15.08.2024 г. ,договор закончился. Сумму вклада вернули, а процентов нет. ...Дозвонился в офис, сказали, что деньги…
25 мая, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
При расторжении договора страхования жизни, столкнулись с тем, что компания на запросы не реагирует, после 30 дневного (30 рабочих дней) ожидания никаких средств возвращено не было, информация по поводу обращения не представляется, срок рассмотрения …
22 мая, 15:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В отделении ВТБ 27.07.22 по настоятельной рекомендации специалиста заключила инвестиционный договор страхования жизни. 28.02.25 в этом же отделении составила заявление в СОГАЗ-ЖИЗНЬ о досрочном расторжении этого договора. Деньги до сих пор не пол…
20 мая, 15:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В двух словах о том, как Согаз с подачи Почта Банка три года абсолютно бесплатно пользовался деньгами моей тёщи, 65-летней пенсионерки. 01.июня.2001она обратилась в отделение ПБ (Санкт-Петербург, пр. Большевиков 15, чтобы положить свои сбережения на …
16 мая, 13:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Полное разводилово! В 2020году заключил договор 11622100*****20 по риску "Дожитие" поддавшись на уговоры менеджера Газпромбанка. 15.08.2024 г. ,договор закончился. Сумму вклада вернули, а процентов нет. Дозвонился в офис, сказали, что деньги замо…
12 мая, 08:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Отношение к людям а именно получение справки о взносах очень и очень нехорошее. Компания умышленно затягивает получение справок. Никогда более с этой страховой компанией связываться не буду и никому не советую! Избегайте за километр. Я уже три месяца…
11 мая, 18:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.01.2021 г.моя мама, 1943 г.р., в отделении ВТБ банка на Лесном пр., г.Санкт-Петербурга, поддавшись на уговоры сотрудника банка, заключила договор страхования жизни №16922302*****21 с ООО "Страховая компания Согаз-Жизнь" (далее СК), страховая прогр…
8 мая, 00:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В отделении ВТБ банка 19.02.2021 г. оформила договор добровольного страхования "Максимум Плюс". 04.03. 2025 г. в отделении ВТБ оформили заявление на страховую выплату. 05.03.2025 заявление зарегистрировано в Фонде Рег. № 206615 (смс сообщение). …
2 мая, 11:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Менеджер ВТБ-Привилегия уговорил заключить договор накопительного страхования жизни с СОГАЗ-Жизнь. Это была моя ошибка номер 1, т.к. условия страхования при внимательном прочтении оказались невыгодные. Но данный отзыв о работе самой страховой компани…
30 апреля, 12:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.09.2020. был заключён договор страхования 'Индекс Доверия' на 5 лет,договор № 1***0 на сумму 1100000 руб. Договор закончился 14.03.2025.Заявление на возврат денежных средств было подано 15.03.2025.В соответствии с пунктом 11.5. указанного договора…
28 апреля, 17:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
28.02.2002 г. мною был оформлен договор страхования жизни с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" N 1***0 по программе "Индекс доверия премиум" на сумму 1 120 300 руб (плат.пор. N 19947 от 28.02.2020г) со сроком окончания страхования 27.02.2025. В день окончан…
24 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.02.2020 года по рекомендации сотрудника Почта Банк мы с сестрой (пенсионеры) вложили деньги в ООО "СК Согаз жизнь" с надеждой получить страховую премию в размере вложенной страховой суммы при ДОЖИТИИ или при СМЕРТИ по любой причине как указано в д…
21 апреля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключила договор накопительного страхования в феврале 2020 года, сроком на 5 лет. Ежегодно вносила по 120 000 рублей. Срок договора закончился в феврале 2025 года, обратилась за выплатой. "Накопленный инвестиционный доход" за эти 5 лет пользования м…
17 апреля, 15:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мы женой пришли в Газпромбанк города Новокуйбышевска Самарской обл открыть вклад в2022 году,но оператор К-на Надежда уговорила нас открыть страховой полис СОГАЗ Жизнь доверия сроком на 4,5 года. прошло 3 года нам позвонили из банка попросили прейт…
17 апреля, 08:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть