Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Андрей, Тюмень (Тюменская область)
26 августа, 13:37

ДМС жизни при ипотеке, пролонгация без вариантов х4 от рынка

Приветствую! Не рекомендую связываться с "Совкомбанк Страхованием" в связи с подозрением на сговор банка и страхователя. Банк создает условия при которых подходит только его страховщик и завышает кратно страховые взносы, хотя являются ли платежи по страховке взносами полностью не ясно. При этом страховщик своих функций, кроме уведомления о сроках пролонгации и платежей - вообще не выполняет! История:  Навязали первый год добровольного страхования жизни когда брал ипотеку в Совкомбанке, при наличии такой страховки с 3мя страховыми событиями процент по ипотеки банк уменьшает. Дом строится ипотека платится, имущество еще страховать не надо, срок первого года ДМС подходит к концу. Решил выбрать другую страховую, которая даже была партнером банка - так заверяли сотрудники при оформлении ипотеки. Но при обзвоне нескольких страховых мне сообщают что вам нужно идти в банк и общаться с банком примет ли он наш стандартный полис ДМС, в котором будет отсутствовать 3ье страховое событие - "Критические смертельные заболевания." Звоним в Банк - они отправляют в Совкомбанк Страхование за списком аккредитованных страховых, якобы они таким не занимаются. При этом проговаривают мол все можно сделать онлайн, хотя онлайн можно только продлить страхование положив полную сумму за год - порядка 58т.р. при том что рынок такие услуги выше 15 т.р. при ипотеки 6млн не предлагает! Нужно сказать что первый год нам предложили оформить через рассрочку по карте "Халва" которую также навязывают при ипотеки снижая процентную ставку. Но пролонгацию уже не возможно сделать в рассрочку только как снятие кредитных средств с злополучной карты при этом рекомендуется набрать еще подписок. Звоним в Совкомбанк Страхование - рассказываем что не можем выбрать другую страховую так ка те отказываются без согласования с банком, на что получаем следующие инструкции: Расторгаете за 14 дней до окончания текущего ДМС Совкомбанк Страхования договор,  заключаете с новой страховой ДМС, полис и чек об оплате отправляем на эл. почту отдела БАНКА который занимается ипотечным страхованием (insurance@sovcombank.ru). Сотрудника банка в порядке очереди рассматривают ваши полюса и если о чудо он подойдет то не снижают процент по ипотек. Вопросы: где мой текущий полис ДМС? Почему вопросами смены страховки занимается выгодополучатель по текущей а не страховщик и почему аккредитованных страховых компаний у банка нет кроме как Совкомбанк страхование?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    28.08.2023 09:29
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    05.09.2023 10:49
    Уважаемый Клиент! Подключение к многолетнему комплексному договору личного страхования в рамках кредитного договора производится с согласия Заемщика. Подписывая Кредитный договор Вы соглашаетесь с его условиями. При нежелании продления действия договора личного страхования на новый страховой период, Вы может обратиться в Банк с заявлением о расторжении договора личного страхования за 14 календарных дней до истечения срока действия данного договора  страхования. Пролонгацию личного страхования Вы можете произвести в любой страховой компании. При этом Договор должен соответствовать условиям Вашего кредитного договора. По личному страхованию необходимо страховать следующие риски: а. [censored] в результате несчастного случая или болезни (заболевания); б. Инвалидность I группы в результате несчастного случая и/или болезни (заболевания); Предварительный договор личного страхования необходимо предоставить на согласование в отделение Банка или на электронную почту ipoteka@sovcombank.ru. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.09.2023 11:04
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страхование жизни при оформлении ипотеки. В 2024 году произошел страховой случай ( болезнь и получение группы инвалидности). Обратились в банк, а затем в страховую компанию чрез сайт. Сотрудник компании связался в этот же день, и с первог…
5 сентября, 14:28
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу пролонгации полиса страхования ипотечного имущества, а так же жизни и здоровья заемщика через электронную форму обращения. Общались с помощью электронной почты. На запрос и последующие вопросы отвечали оперативно. Вопрос прол…
19 августа, 15:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году мною был заключен кредитный договор - одобрена ипотека в Совкомбанке. Оформлено страхование жизни и здоровья. Настало время пролонгации полиса. По условиям банка, дополнительными страховыми событиями являются: смерть или установление I г…
19 августа, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился для оформления ипотечного страхования жизни и имущества. Хотел прицениться, а в итоге перешел сюда от другой страховой. Михаил М Х-к с коллегами все объяснил по телефону, предложил на порядок выгоднее цену, все детали обговорили, макеты…
15 августа, 16:33
Отзыв проверен
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дело в том, что мой сын в этом году поступил в институт в другом городе и в сентябре уезжает на учебу. Я, безусловно, волнуюсь за него и потому озаботилась оформлением страховки от несчастного случая. Выбор страховой компании для меня был очевидным,…
15 августа, 05:43
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Совкомбанк Страхование для продления страхования жизни и здоровья по ипотеке для банка Уралсиб, позвонив на горячую линию. Оператор направил мне ссылку, я заполнила форму. Менеджер Кристина М-ва оперативно связалась со мной, предложила 2…
8 августа, 14:15
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Начав оформлять ипотеку, резко встал вопрос о страховании жизни и здоровья. Очень удобно, через приложение Халва, я вышел на оператора, там мне сбросили ссылку. Меньше минуты и рассчитан. ВТБ или Сбербанк был вопрос. Совкомбанк страхование сразу …
8 июля, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В июне 2025 года необходимо было переоформить полис ипотечного страхования и страхования жизни. Обратилась в совкомбанк и в обозначенное мною время удобное для разговора со мной связался представитель страховой компании совкомбанк Татьяна. От общ…
23 июня, 11:52
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу пролонгации действующего полиса страхования жизни по ипотеке. Позвонила менеджер группы пролонгации М-ик Екатерина А и предложила не пролонгировать полис страховой компании Инлайф, а рассчитать свой вариант в своей страховой совк…
14 июня, 09:15
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Со мной по телефону связался сотрудник Совкомбанк страхования Е-а Татьяна В. Рассказала все про ипотечное страхование, мне все условия идеально подошли, я воспользовалась услугами. Очень довольна, быстро и удобно. Все очень удобно, после оплаты н…
6 июня, 16:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. В начале мая 2025 года через приложение банки ру оформлял ипотечное страхование, в предложенных вариантах страхования мой выбор пал на Совкомбанк, так как полис страхования жизни и здоровья, а так же жилья в комбинации по стоимо…
24 мая, 17:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
21.04.2025 моя мама ошибочно оформила и оплатила страховку жизни и ипотеки на сайте *****и.ру за 22695 рублей, хотя хотела взять страховку другой компании. После этого началось невообразимое путешествие и отпинывание различными отделами и сотрудникам…
14 мая, 12:15
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я хочу написать отзыв об ужасном отношении страхового агента Совкомбанка Ш-й Марии А. Она преподнесла неверную информацию, дезинформировала меня, что привело к увеличению процентной ставки по ипотеке на 2%. В феврале она позвонила и предложила пе…
1 апреля, 19:18
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю страхование в этой компании. Сотрудники консультируют по всем вопросам превосходно. Цены приемлемые. Очень нравится обслуживание, ответ получаю максимально быстро. В прошлом году оформляла страхование жизни, в этом году офо…
19 марта, 11:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обратилась 18.03.2025 г. через электронную почту по присланной ссылке от Совкомбанк страхование с просьбой о пролонгации договора по ипотечному страхованию. Агент компании прислал в течении дня реквизиты на оплату. Все оплатила …
18 марта, 22:20
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сотрудничаю не первый год с С-ой Татьяной, оформила полис осаго. Татьяна очень доступно объяснила условия акции, профессионал в своей сфере, планирую дальнейшее сотрудничество с оформлением других продуктов. Рекомендую Татьяну как специалиста и отзы…
5 марта, 09:43
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был продлен в октябре месяце 2024 года полис страхования жизни и здоровья по ипотеке №501****24, сумма пролонгации составила 30 496,82 рубля. В личном кабинете банка, где у меня ипотека , страховой полис не появился, зато вместо него появи…
4 марта, 15:04
Отзыв проверен
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Моя близкая подруга, является страховым агентом. Она мне рассказала о продуктах, которые мне могли быть интересны. Я согласилась. Мы оформили полис страхования, мы оформили накопления пенсии для моего мужа и осаго планирую оформить. Все очень пон…
18 февраля, 14:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику из совкомбанк страхования Екатерине М-ик за оперативную помощь в моей проблеме, дело в том, что счёт был выставлен автоматически и сумма была сильно завышена, чем платил ранее. Екатерина, как и об…
20 января, 14:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Купил квартиру в ипотеку и нужно было для банка оформить ипотечное страхование (страховал жизнь, а потом квартиру) Промониторил много страховых компаний и остановил свой выбор на Совкомбанк Страхование. Самые дешёвые цены, быстрое и удобное оформлени…
30 декабря, 20:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Неоднократно страхую недвижимость и жизнь именно в совком ( по ипотеке). Очень устраивают цены. Вчера оформила полис, как всегда все быстро и четко. Очень удобно, что можно онлайн рассчитать стоимость. Такая функция есть далеко не у всех страховых. Н…
27 декабря, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня ипотека в банке ВТБ и первый год там же и оформлял страховку (в ВТБ Страхование). На второй год, благодаря Вашему сайту (Банки.ру), выяснилось, что наиболее выгодное предложение по страхованию ипотеки и жизни предлагает Совкомбанк Страхование.…
17 декабря, 10:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет назад искал самую выгодную страховую для ипотеки, на тот момент это был Совкомбанк Страхование. В этом году, когда страховка заканчивалась, позвонили сами, сразу рассчитали, получилось выгоднее на процентов 20, если сравнивать на одн…
17 декабря, 07:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформляла страховку квартиры по ипотеке. Из плюсов могу отметить, что удобно продлевать страховку, все в он-лайн, в офис ездить не надо. Полис прислали на электронную почту. Сумма страховки также рассчитывается автоматически, без звонков и напомина…
13 декабря, 23:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь картой Халва уже несколько лет. Недавно взял ипотеку в Сбере, пришло время продлить страховку. Долго искал где оформить комплексное ипотечное страхование. Обратился к сайту банки.ру, и был приятно удивлен ценам, которые предлагали Совкомб…
13 декабря, 19:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть