Страховой случай

У меня произошел страховой случай по ОСАГО. 21 декабря 2017 года подал полный пакет документов в страховую. 9 января 2018 года позвонили из сервиса. 10 января машину стояла в сервисе. И тут понеслась якобы мне придется доплатить 37% за износ деталей, причем оценку они проводят не по оригинальным деталям, а по китайским самым дешевым! Но это все ладно сегодня 6 марта, а страховая еще даже не согласовала документы с сервисом, я уже молчу о том что машину начали ремонтировать. Причем при разговоре с оператором страховой компании вечно мне говорят, что что-то не выслал им сервис, а я сижу в сервисе и вижу что документы, которые они называют были отправлены неделю назад. Мой совет выбирайте другую компанию, ну или начинайте судится за простой автомобиля, что я сейчас и собираюсь делать. Полис серии ЕЕЕ № 0389566056.