Обманывают пенсионеров!

Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Запрос был направлен соответствующим специалистам. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам разъяснения. С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».

Добрый день, уважаемый Александр! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее, 21.08.2023г. Вы обратились в офис компании в рамках договора ОСАГО. В этот же день Вам было выдано направление на независимую экспертизу. 24.08.2023г. Вы обратились в офис компании и были ознакомлены с рассчитаной суммой ущерба. Между Вами и АО «ГСК «Югория» было заключено Соглашение об урегулировании убытка в денежном выражении, в котором указанно, что Вы были ознакомлены с его содержанием. 01.09.2023 был подготовлен страховой акт, выплата по которому осуществлена 04.09.2023. Дополнительно, по обстоятельствам, изложенным в Вашем обращении, была проведена проверка, в результате которой выяснилось, что клиентам предоставляется время на ознакомление с содержанием соглашений, объем которых не превышает 1-2 листов. Обращаем Ваше внимание, что расчет страхового возмещения был произведен экспертной организацией в соответствии с единой методикой. В соответствии с п.3 ст. 12.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ: независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Положением Центрального банка Российской Федерации № 432-П от 19.09.2014 г. «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». В случае, если Вы не согласны с произведенным расчетом суммы страхового возмещения, Вы вправе обратиться в Компанию с соответствующей претензией. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!