Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Якутск (Республика Саха (Якутия))
28 августа, 19:58

Обманывают пенсионеров!

Обратился в страховую компанию после ДТП. Провели осмотр ТС. Сотрудники пригласили в офис, где показали бумагу и сообщили о сумме страховых выплат в размере 44х тысяч, я сообщил сотрудникам о том, что хотел бы ознакомиться с данным документом позже, так как забыл очки. Сотрудник меня обманул тем, что сообщил мне о том, что подписание данного документа это формальность и это предварительный расчёт. Я подписал документ, доверяя вашему сотруднику, хотя мой экземпляр для ознакомления я не получил. Так же мне сообщили что после подписания документа, если я не согласен с расчётом, то после поступления денежных средств я могу составить претензию. В этот же день я вернулся с очками в данный офис, после посещения автосервиса, где посчитали сумму ремонта на 100 тысяч, попросил выдать мне мой экземпляр. Прочитав, я понял, что поставив подпись, полностью согласился с суммой. Зачем ваши сотрудники обманным путем просят "формально" подписать документ? Я сообщил что не вижу текст, доверился сотруднику, а он воспользовался положением и сказал, что ничего не будет и я смогу оспорить сумму.? Больше никогда не буду обращаться в вашу страховую, как мне ранее казалось в порядочную организацию. Обманным путем попросили поставить подпись, сказали что я могу сделать независимую оценку, а сами попросили подписать документ, хотя я просил дать время на ознакомление.Никогда не буду обращаться впредь в эту СК, расскажу всем, что доверять на слово вашим сотрудникам нельзя!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    06.09.2023 10:06
    Добрый день, уважаемый Александр! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее, 21.08.2023г. Вы обратились в офис компании в рамках договора ОСАГО. В этот же день Вам было выдано направление на независимую экспертизу. 24.08.2023г. Вы обратились в офис компании и были ознакомлены с рассчитаной суммой ущерба. Между Вами и АО «ГСК «Югория» было заключено Соглашение об урегулировании убытка в денежном выражении, в котором указанно, что Вы были ознакомлены с его содержанием. 01.09.2023 был подготовлен страховой акт, выплата по которому осуществлена 04.09.2023. Дополнительно, по обстоятельствам, изложенным в Вашем обращении, была проведена проверка, в результате которой выяснилось, что клиентам предоставляется время на ознакомление с содержанием соглашений, объем которых не превышает 1-2 листов. Обращаем Ваше внимание, что расчет страхового возмещения был произведен экспертной организацией в соответствии с единой методикой. В соответствии с п.3 ст. 12.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ: независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Положением Центрального банка Российской Федерации № 432-П от 19.09.2014 г. «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». В случае, если Вы не согласны с произведенным расчетом суммы страхового возмещения, Вы вправе обратиться в Компанию с соответствующей претензией. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть