Хоум Кредит Страхование — компания обманщиков... Верните мою страховку!

Мною 24.07.2023 года был заключён у вас договор страхования жизни ... при взятии кредита. В дальнейшем в течении 14 дней мною было направлено заявление о расторжении договора страхования и возврате денежных средств на мой расчетный счёт по следующим реквизитам. Заявление было отправлено мною 26.07.2023 года заказным письмом трек отслеживания 428971850****, вами письмо было получено 31.07.2023 года. И вот спустя месяц и периодического названивания вашим операторам мне поступала информация о том что мое заявление рассмотрели и приняли положительное решение. И вот уже прошло 2 недели и деньги до сих пор не поступили. Сегодня же звоню в вашим операторам и они утверждают что никого заявления на возврат страховки не поступало. Что мне делать для возврата моей страховки? Назовите мне четкие сроки когда мне перечислят деньги? Требую от вашей компании вернуть денежные средства за страхование на мой расчетный счёт указанный выше! Если данная проблема не решится в ближайшее время я буду вынужден обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в адрес вашей страховой компании, и прошу привлечь к административной ответственности ваш банк за введение меня вашими операторами в заблуждение. Так же параллельно с этим я отправил вам досудебную претензию, а затем и исковое заявление о взыскании с вашей компании денежных средств за возвращение мне страховки и так же взыскании морального вреда, судебных расходов и процентов за использование чужих денежных средств.