Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Котлас (Архангельская область)
30 августа, 16:12

Обманывают как могут

Попал в ДТП. Обратился в компанию за страховой выплатой. На сайте РСа посмотрел сколько стоят 2 поврежденные детали, которые идут под замену, прикинул с учетом износа сколько должны перевести. Перевели в 4 раза меньше. Требования выдать направление на ремонт, указанное в заявлении игнорируют, говорят что со станциями не заключен договор. В виду того, что город маленький и на станциях есть знакомые работники, они говорят, что машины редко но ремонтируют от этой компании. Получается выгодно ремонтировать - берем, не выгодно - переводим деньги и плевать на закон. Жалобы в ЦБ не действуют. Пойду к финансовому уполномоченному и в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    05.09.2023 13:19
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По Вашему обращению сообщаем следующее, 13.02.2023г. Вы обратились в компанию по полису ОСАГО. Согласно ФЗ №40 об ОСАГО, страховая выплата осуществляется путем выдачи направления на ремонт или выплатой в денежном выражении. В соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон), если у Страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. По сообщению от наших коллег, в регионе нет станций, которые соответствуют установленным требованиям на организацию восстановительного ремонта. Со списком СТОА-партнеров по ОСАГО Вы так же можете ознакомиться на нашем сайте, перейдя по ссылке https://ugsk.ru/partners/stoa/. В связи с этим, 20.02.2023г. был подготовлен страховой акт, выплата по которому произведена 03.03.2023г., что подтверждается платёжным поручением № 22338. Обращаем Ваше внимание, что расчет страхового возмещения был произведен экспертной организацией в соответствии с единой методикой. В соответствии с п.3 ст. 12.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ: независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Положением Центрального банка Российской Федерации № 432-П от 19.09.2014 г. «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Таким образом, наша компания выполнила свои обязательства в установленные законом сроки. Мы благодарны Вам за то, что Вы выбрали нашу компанию и искренне надеемся на Ваше понимание. Благодарим Вас за обращение!»
  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2023 19:25
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы? Если да, то сообщите, совпадают ли расчеты, проведенные независимым экспертом и страховой компании? 10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания ужасная, оформляют полюс ОСАГО, берут деньги, потом СМС сообщают что он начнет действовать только через 3 дня. Рекомендую отказаться от этой компании.
13 марта, 09:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В данной компании страхую свой автомобиль уже второй год.Очень доволен компанией,работают приятные работники,которые все расскажут,объяснят.А ещё отрадно,что теперь у нас в Сибае есть своё агенство.Это облегчает тем,что в случае чего не нужно ехать з…
11 марта, 18:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Повторяется опыт приобретения е-осаго прошлого года. "Уважаемый клиент К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление п…
10 марта, 19:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую свой личный автомобиль в данной компании. Очень довольна,  сервис, уровень и отношение к страхователям.  Компания борется за каждого клиента и это видно, сотрудники всегда напомнят, пригласят и оформят договоры. Оформляю и ОСАГО и КАСКО, т.к.…
6 марта, 14:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Данная страховая надеясь на забывчивость страховщиков,подаёт исковые заявления по факту регресса спустя 3 года!!!!!! До окончания срока исковой давности оставалась неделя!!! Юридически очень подкреплены, ссылаются на извещение о ДТП!!! Люди, не страх…
5 марта, 09:56
ОСАГО
starstarstarstarstar
Стал участником не серьёзного ДТП 30.11.2019. У виновника ДТП тоже оказалась компания Югория. Приехали в понедельник к ним в офис на Северную 33. Думал как обычно всё растянется на весь день но благодаря отличным сотрудникам этой компании всё сделали…
3 марта, 07:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую свой автомобиль в компании "Югория".  И вот случилось ДТП не по моей вине. Страховой агент дал чёткие рекомендации моих действий и звонок на горячую линию. Через 3 дня меня пригласили в офис компании в удобное для меня время для…
2 марта, 19:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Начну с того, что 5 марта 2019 года я попала в несерьезное дтп где была виновником, поэтому составили европротакол, после этого уехала в командировку в соседний город, где пыталась сдать европротокол, но в данном отделении принимать извещение отказал…
2 марта, 19:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года со мной произошло ДТП в г. Югорске с участием другого автомобиля. На месте ДТП был составлен европротокол для последующего предоставления в страховую компанию. После обращения в страховую компанию мне была оказана компетентная пом…
27 февраля, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже много лет оформляю полис в компании Югория г.Покачи. Данный встал не случайно ,ее услугами пользуются многие горожане нашего города и всегда только положительные отзывы.компания Югория открыта для клиентов,все условия прозрачны. Специалист не нав…
27 февраля, 16:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Разочарован этой страховой, положительные отзывы видимо сочиняют агенты и тому подобные заинтересованные лица. 23.02.2020 произошло ДТП, оформили европротокол, как потерпевшая сторона обратился 25.02.2020 по телефону в страховую. Обращение зафи…
27 февраля, 13:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Переехал в г.Покачи и обратился в страховую компанию для заключения полиса ОСАГО,понравились вежливые и пунктуальные специалисты,подробно объяснили все плюсы данной компании. Выражаю благодарность Покачевскому агентству за их профессиональную работу …
26 февраля, 14:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в компании уже не первый год, нравиться обслуживание, специалисты всегда рады помочь, очередь долго не задерживается! Особенно хочу выделить специалиста Ор-ву Фанилю, всегда улыбчивая, приветливая, вежливая, всё что не понятно объяснит, пок…
25 февраля, 08:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда оформляю страховку только в этой компании, т.к знакомые сталкивались с вопросом урегулирования и очень похвалили СК Югорию в этом моменте, все просто и быстро, никаких проблем и заморочек.... Спасибо специалистам офиса на Чернышевского 17, доб…
24 февраля, 23:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год приобретаю страховку на автомобиль в страховой компании "Югория" в г. Мегион. Всегда приветливое, быстрое обслуживание. 15 декабря 2019 г произошло ДТП и спасибо Якорхиной Татьяне за помощь в оформлении евро - протокола и быстрое решени…
24 февраля, 17:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП имелись скрытые повреждения по подвеске, в Югории дали направление в ООО **** на осмотр скрытых повреждений, позвонив туда мне сказали ищите СТО где будем осматривать,  нашел согласовали время,  при встрече на сто я узнаю, что оплачивать по…
24 февраля, 07:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Югории страхуюсь уже более 10 лет. Случались и ДТП-Югория ни разу не подводила!В прошлом году купил новую машину и впервые услышал о полисе "Ремонт у дилера". Хорошая защита автомобиля от водителей без ОСАГО по разумной цене. Все условия чёткие ясн…
21 февраля, 21:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень доволен обслуживанием страховой компании Югория как при оформлении полиса, так и при урегулировании убытка. Страхую свою машину не первый год в данной компании. Полис оформили оперативно и всё грамотно рассказали.  При наступлении аварии быстро…
21 февраля, 15:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Югория оказалась единственной страховой компанией , где получилось оформить полис без проблем и с первого раза Хочу выразить, большую благодарность страховому агенту Л-нко Ольге  Андреевне . За ее внимательное отношение и профессионализм по отношению…
21 февраля, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность работникам страховой компании Югория(Югорский филиал),за быстрое,качественное и уважительное обслуживание клиентов при оформлении документов по страхованию автотранспорта.                                                   …
21 февраля, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. Очень долго искал подходящую страховую компанию в Югорске и наконец-то нашел то, что надо. Это Югория. Уже несколько лет оформляю страхование автомобиля. Персонал страховой компании дружелюбен и профессионален. Отвечают на все вопр…
19 февраля, 20:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не первый год приобретаю страховой полис на свой автомобиль в Страховой компании "Югория", всё очень нравится. Всегда доброжелательные, приветливые и компетентные специалисты, работают очень слажено. Вот и в феврале этого года снова обратилась в …
19 февраля, 13:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
попал в дтп 22.01.2020 Номер убытка 014/20-48-000028 Договор страхования ХХХ №0081125384,машина сузуки после сразу обратился в страховую югория где меня отправили на ремонт в VIP MOTORS Югорск,по приезду ребята быстро определили что и как и начали де…
19 февраля, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ооо р** после дтп страховой кампанией Югория было направлено авто на ремонт 02.01.2020 Номер убытка 014/20-48-000008 ГАЗ Модель 2747 *** Год выпуска 2019 после чего было оперативно определено степень ущерба и сотрудники авто сервиса VIP MOTORS Юг…
19 февраля, 10:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я покупал машину со страховкой чулпан,после смены собственика попал в дтп и из-за продажи аннулировался полис чулпан но этого я узнал только в конце когда уже чулпан готовил выплату 236 тыс а когда подал в страховую виновника точнее "Югория" они мне …
17 февраля, 13:58
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть