Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Андрей, Уварово (Тамбовская область)
30 августа, 17:00

Не выплачены проценты по договору

24.07.2018 в Россельхозбанке г.Уварово Тамбовской области уговорили оформить договор страхования жизни по программе "индекс доверия" на 4 года с ООО "СК Согаз-Жизнь" .  Сначала приходили СМС с информацией о начисленных процентах, а потом перестали приходить. 31.07.2022 наступил срок окончания страхования.  Было подано заявление на страховую выплату, но получена только страховая сумма. Прошло больше года, а проценты так и не выплачены даже те, которые присылались в СМС.  Отговорка одна - санкции и поэтому выплаты не могут быть произведены.  В случае смерти выплаты получат ваши наследники. А между тем наследники уже сами переходят в статус дожития. Конца санкциям нет и не предвидится. Эти денежные средства очень были нужны ещё "вчера". Получается злоупотребили доверием и обманули? Так когда будут произведены выплаты? Назовите конкретные сроки.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    30.08.2023 17:23
    Уважаемый a*******@yandex.ru! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 03:49
    Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 13:12
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?[/quote] Просим уточнить, когда вы направили данные по нашему запросу. Обращаем внимание, что запрашиваемые данные используются для проверки ситуации по конкретному договору и подготовки ответа на отзыв на основе проверки.[/quote] Здравствуйтеданные были направлены 30.08.2023 сразу же после получения запроса (отчёт о доставке письма есть)
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 23:49
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:[quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?[/quote] Просим уточнить, когда вы направили данные по нашему запросу. Обращаем внимание, что запрашиваемые данные используются для проверки ситуации по конкретному договору и подготовки ответа на отзыв на основе проверки.[/quote] Здравствуйтеданные были направлены 30.08.2023 сразу же после получения запроса (отчёт о доставке письма есть)[/quote] На основе поступившей информации сообщаем. Дополнительный доход по вашему договору не гарантированный и зависит от динамики иностранных активов и ряда других факторов, перечисленных в договоре и правилах страхования. В связи с введенными ограничениями на финансовых рынках и невозможностью производить операции по ряду валютных инструментов, мы сможем произвести финальный расчет и выплату дополнительного дохода после снятия финансовых рисков, восстановления расчетов и получения денежных средств по ценным бумагам.[/quote] Из вашего ответа, я как финансист, сделалвыводы: 1. Договор был заключен на 4 года и на протяжении3 лет 8 мес. (до введения санкций) вложенные деньги приносили определённый доход вашей компании. Этими доходами вы не собираетесь делиться. 2. Снятие санкций с большой вероятностью непроизойдёт никогда (за исключением нашей победы в глобальной [censored] против недружественных и враждебных стран в чьи активы ваша компания вложила средства клиентов). 3. Ваша компания не предприняла своевременно мер сцелью вывода из под санкций вложений своих клиентов показав тем самым несостоятельность в управлении вложениями клиентов.  4. Ваша компания не собирается индексироватьнедополученные доходы клиентов до момента выплаты (вложения обесцениваются).  5. Ваша компания не может обозначить какие-либосроки выплат и не может проинформировать клиентов с конкретикой в каждом случае по  суммам замороженных недополученных доходов.  6. Все убытки ваша компания перекладывает на своихклиентов. 7.  Не полученные мною денежные средства не приносят внастоящий момент мне доход и является моей упущенной выгодой рискуя в обозримой перспективе полностью обесцениться. Ваш ответ является элементарной отпиской. А вашидействия с доверенными вам средствами клиентов напоминают стилистику 90-х годов и сказку "Приключения Буратино" (конкретно - песню кота Базилио и лисы Алисы). Считаю, что ваша компания обязана посчитать всеневыплаченные доходы и рассчитаться со своими клиентами.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2023 21:05
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
ОБМАН  ! На третий год страховки моего ребенка в СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» я предпринял попытку расторгнуть соглашение, что предусматривалось условиями полиса. Не вдаваясь в обстоятельства нудной тяжбы с СК, привожу таблицу автоконверсии (возвращения части…
28 января, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор закончился в декабре 2022 года.  В итоге суммувклада удалось выцарапать после нескольких визитов в банк и скандалов, но по процентам до сих пор отмораживаются, прикрываясь тем, что типа санкции и они не могут продать активы, с которых должны …
15 января, 07:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Свекровь оформила договор "дожитие ". В итоге при наступлении страхового случая ,собрав пакет документов и отправив их в главный офис в Москву ,выгодоприобретателю выплатили только сумму вклада, а доход от этого вложения Нет! Также ссылаются на ситуа…
12 января, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
02 ноября 2019 года, моему отцу в Почта-банке г. Лабинска Краснодарского края впарили этот индекс [b][i]НЕ[/i][/b]доверия. 3 года истекли, отец приехал за деньгами.... аааага!!! Щазззз. Потребовали зачем-то выгодоприобретателя... хотя отец-то сам жив…
11 января, 16:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. В 2019г. По рекомендации менеджеров решил вступить в программу Согаз-жизнь, накопительный счёт. По рассказам менеджера кроме страховки или по окончанию договора (7 лет) будут ещё проценты сверху накопленный суммы, пр  этом п…
29 декабря, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году родители решили положить деньги в банк и рядом на несчастье оказался Газпромбанк. Воспользовавшись неграмотностью пожилых людей, сотрудники банка  уговорили вместо вклада в банк заключить договор страхования жизни с типа инвестиционным…
27 декабря, 20:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении кредита в почта банке "впарили" добровольно-принудительную вещицу под названием стразование жизни по программе "индекс доверия". Договор истек 14.09.22, документы отправил по почте- получены согазом 15.11.22. Сегодня 26.12.22 ни отв…
26 декабря, 17:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2017 году был заключен договор о страховании жизни еще с ВТБ. Он закончился 30 октября 2022 года. Сегодня 21 декабря 2022 года, деньги мне так и не вернули, хотя Заявление я подала 1 ноября 2022 года .  Сначала говорили, что перечисляют в течении…
21 декабря, 20:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформили по глупости страховку «Индекс доверия» СОГАЗ в Газпром Банке, так как девушка ну очень нас уговаривала.  Я так понимаю, что никакого инвестиционного дохода нам не светит. Но не возвращают даже вложенное! Срок действия договора закончился…
21 декабря, 03:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Положил деньги в Почта Банке по программе Индекс доверия в СОГАЗ Жизнь, по истечении срока договора, не возвращают деньги, не то что доход с вклада а мои кровные деньги. Безобразие, полное разочарование, никакого доверия к этому банку, забирают деньг…
15 декабря, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Срок действия договора страхования по комплексной программе "индекс доверия"  закончился 30.09.2022. Заявление на страховую выплату по риску "Дожитие" было подано через банк ВТБ г. Сыктывкар 26.10.2022 и направлено в страховую компанию 27.10 2022. По…
12 декабря, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моему 74 отцу при открытии вклада в ВТБ банке навязали услугу страхование жизни от ООО "СК СОГАЗ ЖИЗНЬ", он заключил договор 25.01.2021 г.. В марте 2022 г. мой отец умер, после истечения 6 месяцев я обратилась в страховую компанию за выплатой, случай…
12 декабря, 10:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила полис накопительного страхования жизни у менеджера в офисе ВТБ Привилегия. Перед оформлением главный персональный менеджер не спросила меня про здоровье, а у меня 3 группа инвалидности, когда я пришла домой и прочитала договор, …
30 ноября, 10:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, 03.10.2018Г. года мной был заключен договор №***18 с ООО "СК СОГАЗ ЖИЗНЬ" по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ". 14.10.2022г.  наступил срок окончания страхования, после чего на сайте ООО "СОГАЗ ЖИЗНЬ" из личного кабинета подал з…
24 ноября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.11.2022 закончился договор страхования жизни N 116*********019 от 09.10.2019 года. В филиале Почта-Банка 17.10.2022 г. написала заявление на страховую выплату. Сказали, что в течение месяца деньги переведут на мой счёт. Устала проверять счёт!!! Во…
14 ноября, 19:23
2 услуги
starstarstarstarstar
просто ужас! 07.10.22 оформляла кредит с навязанной страховкой от Согаз Жизнь. 13.10 направила комплект документов (за исключением одного, забыла по своей глупости) - 17.10 они получили документы. 24.10 направили ответ, но мне никто об этом не сообщи…
14 ноября, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Аналогичная история. Был заключен договор о страховании жизни в комплексной программе "Индекс доверия" с 15.08.2019 на 3 года. По истечении срока страхования 15.09.2022 было подано заявление на страховую выплату основной суммы. Спустя месяц стала зво…
11 ноября, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительное отношение к клиентам. Оформление страхования происходит за минуты. Возврат денег занимает месяцы и кучу нервов. Подождав выплату по договору страхования жизни номер ***19 от 2.09.2019г. по программе "индекс доверия" и написав дважды за…
9 ноября, 19:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, моя тетя заключила договор страхования Индекс доверия  07.09.2018 года по программе Смешанное страхование жизни: Дожитие, по любой причине" .  Заключить договор ее уговорила сотрудница Россельхозбанка, пообещав большие проценты. Срок и…
9 ноября, 13:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.08.2019 был заключён договор страхования жизни по комплексной программе "И ндекс доверия премиум" через Газпром банк в городе Астрахани. Окончание договора 31.08.2022. По истечению срока деньги не возвращают. На мои обращения в Согаз-лайф через го…
9 ноября, 05:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор номер ***19 от 31.10.2019г. "Индекс доверия "СОГАЗ заключила моя мама пенсионерка ,отдала Вам свои похоронные деньги на три года ,были обещаны проценты по договору ,на которые она хотела лечить зубы . 01.11.2022 г ,по истечении срока догов…
2 ноября, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05.09.2019 мною был заключен договор по программе "Индекс доверия" №***********8119, договор прекратил свое действие 14.09.2022, 19.09.2022г мною было написано заявление на возврат вложенной мною суммы в размере 200тыс. рублей, по состоянию на 01.11.…
1 ноября, 09:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор закончился 30.09.2022,прошел почти месяц,в течении недели верните деньги,готовим коллективный иск с представителем,раз не удастся найти общего знаменателя. По процентам я уже молчу,очень выгодная позиция,когда санкции значатся тогда вернуться…
29 октября, 23:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году, при открытии вклада, в Газпромбанке, после долгого уговаривания сотрудниками банка, был навязан договор страхования жизни с СК 'СОГАЗ-ЖИЗНЬ' , по комплексной программе 'индекс доверия'. Через два месяца после истечения срока вернули толь…
29 октября, 23:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Крик души пенсионера.  Заключила договор  страхования жизни по программе "Индекс доверия", срок которого истек еще 14.08.2022 год. До сих пор не могу получить свои деньги обратно. Неоднократно звонила на горячую линию, писала письма , бывала в отд…
28 октября, 10:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть