Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Андрей, Уварово (Тамбовская область)
30 августа, 17:00

Не выплачены проценты по договору

24.07.2018 в Россельхозбанке г.Уварово Тамбовской области уговорили оформить договор страхования жизни по программе "индекс доверия" на 4 года с ООО "СК Согаз-Жизнь" .  Сначала приходили СМС с информацией о начисленных процентах, а потом перестали приходить. 31.07.2022 наступил срок окончания страхования.  Было подано заявление на страховую выплату, но получена только страховая сумма. Прошло больше года, а проценты так и не выплачены даже те, которые присылались в СМС.  Отговорка одна - санкции и поэтому выплаты не могут быть произведены.  В случае смерти выплаты получат ваши наследники. А между тем наследники уже сами переходят в статус дожития. Конца санкциям нет и не предвидится. Эти денежные средства очень были нужны ещё "вчера". Получается злоупотребили доверием и обманули? Так когда будут произведены выплаты? Назовите конкретные сроки.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    30.08.2023 17:23
    Уважаемый a*******@yandex.ru! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 03:49
    Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 13:12
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?[/quote] Просим уточнить, когда вы направили данные по нашему запросу. Обращаем внимание, что запрашиваемые данные используются для проверки ситуации по конкретному договору и подготовки ответа на отзыв на основе проверки.[/quote] Здравствуйтеданные были направлены 30.08.2023 сразу же после получения запроса (отчёт о доставке письма есть)
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 23:49
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:[quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?[/quote] Просим уточнить, когда вы направили данные по нашему запросу. Обращаем внимание, что запрашиваемые данные используются для проверки ситуации по конкретному договору и подготовки ответа на отзыв на основе проверки.[/quote] Здравствуйтеданные были направлены 30.08.2023 сразу же после получения запроса (отчёт о доставке письма есть)[/quote] На основе поступившей информации сообщаем. Дополнительный доход по вашему договору не гарантированный и зависит от динамики иностранных активов и ряда других факторов, перечисленных в договоре и правилах страхования. В связи с введенными ограничениями на финансовых рынках и невозможностью производить операции по ряду валютных инструментов, мы сможем произвести финальный расчет и выплату дополнительного дохода после снятия финансовых рисков, восстановления расчетов и получения денежных средств по ценным бумагам.[/quote] Из вашего ответа, я как финансист, сделалвыводы: 1. Договор был заключен на 4 года и на протяжении3 лет 8 мес. (до введения санкций) вложенные деньги приносили определённый доход вашей компании. Этими доходами вы не собираетесь делиться. 2. Снятие санкций с большой вероятностью непроизойдёт никогда (за исключением нашей победы в глобальной [censored] против недружественных и враждебных стран в чьи активы ваша компания вложила средства клиентов). 3. Ваша компания не предприняла своевременно мер сцелью вывода из под санкций вложений своих клиентов показав тем самым несостоятельность в управлении вложениями клиентов.  4. Ваша компания не собирается индексироватьнедополученные доходы клиентов до момента выплаты (вложения обесцениваются).  5. Ваша компания не может обозначить какие-либосроки выплат и не может проинформировать клиентов с конкретикой в каждом случае по  суммам замороженных недополученных доходов.  6. Все убытки ваша компания перекладывает на своихклиентов. 7.  Не полученные мною денежные средства не приносят внастоящий момент мне доход и является моей упущенной выгодой рискуя в обозримой перспективе полностью обесцениться. Ваш ответ является элементарной отпиской. А вашидействия с доверенными вам средствами клиентов напоминают стилистику 90-х годов и сказку "Приключения Буратино" (конкретно - песню кота Базилио и лисы Алисы). Считаю, что ваша компания обязана посчитать всеневыплаченные доходы и рассчитаться со своими клиентами.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2023 21:05
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Супруг брал кредит в ВТБ банке, в мае 2021 года страховку впарили СОГАЗ жизнь. В марте этого года супруг умер. Сдали все документы. Сейчас конец июля до сих пор ответа нет!!!!! Вечно принеси то, не знаю что!!!!!!! хотя в документе прописано, что таки…
27 июля, 15:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяли кредит в ВТБ Банки где мне навязали страховую компанию СОГАЗ "Финансовый резерв". в мае 2021 года произошел страховой случай. Была госпитализация на пол месяца и операция по зашиванию ран. Я сразу обратился в страховую компанию , сообщил о прои…
27 июля, 05:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.05.2019 в офисе Газпромбанка (г. Сочи, Филиал "Южный", ДО # 007/1005) был заключен договор "Смешанное страхование жизни: ДОЖИТИЕ" сроком до 31.05.2022.  Менеджером банка было настойчиво предложена данная услуга. Кроме того, сотрудница обещала хоро…
24 июля, 22:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
40 рабочих дней прошло, деньги до сих пор не поступили. Не заключайте с ними ничего!! Обман!  Когда вернут деньги - неизвестно. Люди, не ведитесь на менеджеров банков! Не могу вернуть свои деньги. Даже с вычетом за досрочное погашение. Теперь все мол…
24 июля, 20:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я пенсионер, инвалид III группы, в возрасте 75 лет, издеваются как могут. 11.01.2021, в ДО "Газпромбанк" ОА, г. Самара, ул.Ново-Садовая, 106А, корпус 1, заключал договор денежного вклада, сотрудник банка [u][b]потребовал[/b][/u] в обязательном порядк…
21 июля, 12:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании Согас-Жизнь. Об отношении сотрудников к клиентам. беспомощной горячей линии, и вечно занятых операторах. Я являюсь выгодоприобретателем по договору страхования жизни. Программа дожитие. Мой родственник …
16 июля, 00:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что делать? Жду помощи,круг замкнут прям… Не связывайтесь с Согаз- Жизнь!!!! 09.07.2021г. мужу в Гаспромбанке навязали эту программу Согаз-Жизнь аж….на 10 лет!!! Такие обещания - прям не реально. И условия, умолчание полное было от сотрудника Гаспром…
9 июля, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная контора! При открытии вклада маме навязали страховку индекс доверия. Через 2 месяца мама умирает. Все документы предоставлены. Сроки прошли. Обещают постоянно связаться и дать ответ, естественно никто не перезванивает. Есть другие …
9 июля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, Малахова Татьяна Евгеньевна, являюсь Клиентом банка ВТБ 24 в Тульской области г. Новомосковск. Придя в банк 28.05.2020 года, мне навязали страховую программу "Семейный капитал", я в свою очередь задавала различного рода вопросы касающихся данного …
7 июля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала супруга по комплексной программе Индекс доверия в июле 2019 года. В декабре 2021 он скончался от тяжёлой болезни, болел год. Обратилась в страховую компанию. Запросили кучу документов нотариально заверенных, для подтверждения страхового …
29 июня, 21:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой муж пенсионер Г-ев П.П. вложил деньги в комплексную программу "Индекс доверия" ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" Газпром банк город Астрахань.  Прошло 2.5 года,  в связи с отрицательными отзывами о том что не возвращают деньги, решили прекратить договор. …
26 июня, 12:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В апреле 2017 г. Застраховал ребенка в ВТБ Срахование жизни по пятилетней программе "На вырост". В 2019 страховой портфель по данной программе был передан в ООО "СК СОГАЗ-СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ". Страховую премию оплачивал в установленные ср…
24 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был клиентом ВТБ страхования, полис "на вырост" , с 2018 согаз выкупил втб страхование. Взносы брали исправно, напоминали исправно. Пришло время выплаты по дожитию. написали заявление, ждем. В крайний срок выплат нет. Звоню по единственному телефону …
21 июня, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06,04,2019 в Газпромбанке был заключен договор страхования жизни № 1162210******19 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.  Договор был навязан сотрудником банка. Сотрудник банка обещал золотые горы.  Но когда прошло время и начал…
19 июня, 14:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Заключил с данной компанией договор накопительного страхования жизни 5 лет назад. В апреле направил документы на выплату по случаю Дожития. Все сроки прошли, выплата не получена. На телефонные звонки также как у всех, ответственный спе…
17 июня, 06:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.04.2021 я оформила Договор страхования "Максимум плюс" сроком на три года, поскольку сотрудник банка ВТБ пообещала хорошие проценты, хотя изначально я хотела оформить обычный вклад. Об этом своем поступке я очень жалею, поскольку 14.03.2022 я попы…
16 июня, 21:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования "Накопительный фонд" был заключен в 2018 году на 7 лет. В апреле 2022  подано заявление на расторжение в банке ВТБ (именно в нем и с ним изначально договор заключался). По условиям договора деньги должны вернуться по истечении 30 …
15 июня, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Аналогично многим отзывам меня ввели в заблуждение в банке, я оформила страховку жизни в СОГАЗ -ЖИЗНЬ, программа Достояние.  Договор был оформлен 25.05.2022 № 164 ******** 221722, начала отказываться в этот же день вечером письменно об…
13 июня, 20:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Срок договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия" истёк 15 апреля 2022 года. По истечении 30 рабочих дней деньги так и не поступили на указанный счёт. После того, как я написал претензию на электронную почту Согаза жизнь, на 3…
8 июня, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закончился 30.03.2022 г. пятилетний договор страхования жизни по программе Максимум (мультивалютный). Написала заявление на возврат средств в отделении банка ВТБ 31.03.2022 г. , договор заключала в этом банке, отделение Первомайский. До настоящег…
7 июня, 14:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29 марта 2019 г. в банке ВТБ муж оформил кредит и вместо страховки предложили открыть полис страхования жизни программа семейный капитал (сотрудник банка уверяла, что риски минимальные и с договора можно выйти с возвратом выкупной суммы без проблем) …
7 июня, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.04.2022г сотрудник банка ВТБ обещая мне выгодный вклад в банке, убедила меня вложить большую часть вклада в СОГАЗ-ЖИЗНЬ по программе страхования жизни "Фиксированный доход". На следующий день - 14.04.2022г я приняла решение расторгнуть договор…
7 июня, 07:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Подали документы на выплату как наследники по риску [censored] застрахованного. Пакет документов отправляли почтой в Москву, 28.03.2022 было получено уведомление, о том что письмо получено адресатом. Рассмотрение документов 30 рабочих дней. Спустя …
2 июня, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.04.2022 обратилась с заявлением о досрочном прекращении договора страхования по страховой программе "Максимум плюс" № 16************* от 15.06.2020.  По сведениям, полученным в личном кабинете на сайте компании, увидела, что договор расторгнут 14.…
1 июня, 12:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2021г. я открыла вклад "На вершине" в Газпромбанке г.Лабытнанги ЯНАО, по условиям, так мне объяснила ведущий специалист банка Максимова Н.Ю. часть средств 25% я должна  заключить договор с СОГАЗом (страхование жизни) на 5 лет, полис страхования…
31 мая, 18:48

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть