Оформление на сайте

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! Для проведения детальной проверки просим Вас сообщить номер Вашего полиса, который был оформлен с ошибками, а также указать подробнее какие ошибки были в них допущены. Хотим отметить, что оформить договор ипотечного страхования Вы можете на нашем официальном сайте, перейдя по ссылке: https://zettains.ru/calculators/strahovanie-ipoteki/. Для оформления договора требуется ввести все необходимые данные. Хотим отметить, что при самостоятельном оформлении договора ипотечного страхования на нашем сайте для заемщиков Сбербанка и ВТБ действует скидка 15%. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Если я бы мог оформить полис на этой странице я бы не писал здесь. Обращения в личном кабинете просто отписки в ответ: обратитесь на горячую линию. На горячей линии: мы ни при чем это ITшники виноваты. Ошибки в том, что вместо номера кредитного договора ставится сегодняшняя дата и дата кредитного договора тоже сегодняшняя. По итогу ваша скидка не работает. у меня 2 дня до окончания и я устал с вами бороться. Ищу компанию с простым и понятным оформлением пусть и дороже

Уважаемый Клиент,По результатам проверки ошибок при оформлении договоровипотечного страхования на сайте не выявлено.В поле «Номер кредитногодоговора» возможно ввести только текст, дата автоматически не появится не может. В поле «дата кредитного договора» есть возможность выбрать дату только 10 и более месяцев назад , используя календарь,  либо ввести вручную с помощью клавиатуры.  В случае если кредитный договор менее 10 месяцев, то можно оставить заявку нашим специалистам для оформления. Они перезвонят и помогут с оформлением. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

[quote][b]Zetta2016[/b] пишет:Уважаемый Клиент,По результатам проверки ошибок при оформлении договоровипотечного страхования на сайте не выявлено.В поле «Номер кредитногодоговора» возможно ввести только текст, дата автоматически не появится не может. В поле «дата кредитного договора» есть возможность выбрать дату только 10 и более месяцев назад , используя календарь,  либо ввести вручную с помощью клавиатуры.  В случае если кредитный договор менее 10 месяцев, то можно оставить заявку нашим специалистам для оформления. Они перезвонят и помогут с оформлением. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»[/quote] Мне надо видео доказательства записать? Я 4 раза делал. Да, вводится номер и дата в форме, но в договоре прописывается число на момент оформления. Делал 3 раза 31.08.23 и раз 4.09.23. Номер кредитного договора 31.08.23 прописался в номер и дата так же. И то же самое 4 сентября в образец прописалось. И 545 рублей по скидке не работает. А по телефону на дороже.  Так вопрос зачем оформление на сайте, и зачем личный кабинет, если они бесполезные?

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». 20.09.2023 Отзыв вернули на проверку. 10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].

Уважаемый Клиент,Указанных Вами ошибок при оформлении не выявлено.Будем признательны, если Вы предоставите подтверждение указанных Вамиошибок, которые выходят при оформлении договора ипотечного страхования на нашем сайте. Вы можете сделать это, направив вписьме по электронной почте на адрес: customer@zettains.ru с указанием в текстесложившейся ситуации и номера договора либо ФИО страхователя.Также хотим отметить, что в истории сайта имеется проект договора скорректно указанным номером и датой кредитного договора стоимостью 545 руб. (это стоимость уже с учетом скидки 15%), но он не был Вами оплачен. Напоминаем, что оформить договор Вы можете на нашемофициальном сайте, перейдя по ссылке: [url=https://zettains.ru/calculators/strahovanie-ipoteki/]https://zettains.ru/calculators/strahovanie-ipoteki/[/url].В личном кабинете возможно оформить и продлить только договор ОСАГО, для оформления договора ипотечного страхования необходимо перейти по ссылке выше.С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото возникающих ошибок (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.