Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Марина, Москва
2 сентября, 00:47

Обман

Обманом заключили договор ИСЖ в банке МКБ, многие столкнулись с такой ситуацией. Также обманули при завершении срока договора и не выплатили доход по договору, хотя данные графиков доходности показывали очень хороший доход, но компания так «умело « расчищала что доходность стала нулевая. Обращения в судебные инстанции пока не принесли результат( суды у нас ещё те. Не рекомендую эту компанию, думают только о получении своей прибыли.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    04.09.2023 17:56
    Уважаемый Marina Pchel, благодарим вас за отзыв и хотим предоставить вам дополнительные пояснения относительно выбранной вами программы инвестиционного страхования жизни. Ваша программа включает в себя все преимущества, гарантии и особенности полиса страхования жизни, но при этом открывает возможность получения доходности на вложенные средства. Важно отметить, что в договоре инвестиционного страхования жизни, который мы заключили с вами, присутствует гарантированная страховая сумма. Эта сумма выплачена вам по окончании срока страхования, независимо от того, как изменился финансовый рынок за время действия договора. Кроме того, как вы уже знаете, условия договора страхования позволяют получить выплату дополнительного инвестиционного дохода, если на дату окончания договора стоимость вашего инвестиционного портфеля (а точнее - его накопленной стоимости базы для начисления дохода) превышает страховую сумму по риску Дожитие. В этом случае выплата производится дополнительно в размере указанного превышения. По состоянию на дату окончания срока договора и после получения от вас заявления наша компания произвела выплату 100% гарантированной страховой суммы, но произвести досрочную выплату инвестиционного дохода не может. Это происходит по простой причине - накопленная стоимость базы для начисления дохода еще не превысила гарантированную страховую сумму. По условиям программы выплата дополнительной страховой суммы предусмотрена, если сумма гарантированная ниже, чем накопленная стоимость базы для начисления + доходность, в размере этого превышения. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    04.09.2023 18:53
    Ваши ничем необоснованные пояснения я выслушала в огромном количестве, однако страховой компанией ни разу не представлены доказательства подтверждающие ваши слова. Поздравляю ваша страховая компания успешно научилась обманывать людей! Желаю и вам столкнуться с такими же обманщиками как и вы и чтобы вас также обманули и лишили дохода который вы заработали за счёт обманутых людей! Я продолжу отстаивать свои нарушенные вами права, хоть суд первой инстанции всячески препятствует этому.
  • Ренессанс Жизнь
    06.09.2023 17:35
    [quote][b]user-537415062702[/b] пишет:[quote]ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С АВТОРОМ, САМА В ТАКОЙ-ЖЕ СИТУАЦИИ, БЫЛ ВКЛАЛ 300000 НА 4 ГОДА, ПРИ ТОМ ЧТО КОНСУЛЬТАНТ В БАНКЕ УВЕРЯЛ ЧТО 8 %ГОДОВЫХ БУДЕТ 100% В НЕЗАВИСИМОСТИ ОТ СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ. А ТЕПЕРЬ СОСЛАЛИСЬ НА СВО, ХОТЯ СПУСТЯ 2 ГОДА Я ПРИЕЗЖАЛА И ИНТЕРЕСОВАЛАСЬ О СОСТОЯНИИ СЧЕТА И ОНА МЕНЯ УВЕРИЛА ЧТО Я УЖЕ 70 ТЫС ЗАРАБОТАЛА ОТ ВЗНОСА,И ГДЕ ЖЕ ТОГДА ОНИ? НИ РУБЛЯ БОЛЬШЕ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ. [/quote][/quote] Уважаемый клиент, чтобы ответить вам подробно, нам нужно знать условия вашей программы, указана ли гарантированная доходность или договор с гарантированной страховой суммы и возможностью получения дополнительной страховой суммы, если сумма гарантированная будет превышена на дату окончания. Чтобы обсудить все моменты, свяжитесь с нами через личный кабинет или любым удобным для вас способом. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    08.09.2023 10:58
    [quote][b]user-628815081853[/b] пишет:Да без разницы какие условия программы - ваши зазывалы в банках наобещали высокие проценты и не заикнулись, что их может не быть вовсе, а еще сказок нарассказывали про возможность получения налогового вычета, хотя срок договора должен быть не 3, как у меня, года, а 5![/quote] Это действительно очень неприятная ситуация. К сожалению, такого рода ситуации встречаются, но всегда все условия наших программ подробно и полно изложены в договоре, в полисных условиях, памятках и декларации. Кроме того, если вы считаете, что вам была предоставлена ложная информация, то есть период для отказа от договора - первые 14 дней со дня оформления - в течение которого мы аннулируем договор, если вы не согласны или передумали. В любом случае, перед заключением договора необходимо внимательно изучать все условия и обязательно задавать вопросы по поводу тех моментов, которые вас интересуют. Также стоит помнить, что обещания могут быть несколько различными от тех условий, которые указаны в договоре, поэтому важно внимательно читать документ и не стесняться задавать вопросы, если что-то не ясно.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2023 08:45
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 09:01
    Страховая продолжает обман , вместо того чтобы предоставить доказательства, а именно конкретные цифры и наименование ценных бумаг в которые страховая вложила мои деньги по ИСЖ( которые как будто не принесли прибыли! Предоставьте эти конкретные данные мошенники из страховой компании и прекратите людей вводить в заблуждение! А банки . ру прошу оказывать помощь не только страховым компаниям , но и из обманутым клиентам страховой и не отказывать в опубликовании отзыва.
  • Ренессанс Жизнь
    12.09.2023 15:58
    Уважаемый Marina Pchel, нашли историю вашего договора и наших с вами взаимоотношений. Видим, что направили вам с 2021 года несколько писем-ответов с пояснениями по вашему договору, с подтверждением того, что все заявленные в договоре выплаты нами сделаны и сделаны в срок. Состав портфеля инвестирования и отчет по полученному результату также вам направлялся в 2021, в 2022 году. Выплата сделана верно, невыплаченных сумм или дополнительных сумм к выплате не имеется. Контролирующие органы также проверили все расчеты, сделанные нами по вашему договору и направили вам свои ответы, подтвердив выполнение нами заявленных условий. Поэтому согласиться с вами в том, что какие-то из условий не были соблюдены, не можем. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 18:48
    Поднимите письма которые вы мне отправляли: в них действительно имеется информация о доходе по договору из моего личного кабинета, согласно ваших писем доход составляет по основной сумме 22% дохода и дополнительно вложенной сумме 279%, и доход по дополнительной сумме в размере 279% вы присвоили. Что касается инстанций , они отвечают все одинаково : что не имеют права вмешиваться в деятельность организации и рекомендуют обращаться в суд( что я и делаю, при этом суд не заинтересован в установлении правды( интересно почему????) Жду копии судебных решений более 3 месяцев для дальнейшего обжалования незаконно принятого решения
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2023 11:21
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс страхование  удерживают мои деньги (400 000) после срокаокончания договора, который закончился 27.07.2024, без моего согласия. На лицо обман.  Суть вопроса: 27.07.2020 я заключила в Газпромбанке (Рязань, ул Кудрявцева 39), инвест договор…
13 августа, 08:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мне очень понравилась инвестиционная программа в Ренессанс Жизнь с коротким сроком страхования - всего три месяца. Смарт Плюс. От обслуживания - только хорошие впечатления. Все делают быстро, не надоедают по пустякам, обязательства выполняют.  Кон…
11 августа, 09:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно собиралась написать отзыв для того, чтобы предостеречь людей от этой компашки под названием Ренессанс Жизнь.     Мне в 2020 году в  Газпромбанке предложили продукт "Инвестор" от Ренессанс Жизнь,  полис №574******26. Обещали минимальный проц…
9 августа, 17:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открывала инвестиционную программу сроком на 5 лет в 2019году; время подошло, получила гарантированный доход , сумму согласно договору страхования; есть возможность ежегодно получать возврат налога; осталась довольна; рассматриваю для себя дальнейше…
9 августа, 09:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Искала для себя вариант накопить денежные средства на автомобиль. Просто откладывать на отдельный накопительный счет, с которого в любое время можно деньги снять-не мой вариант, уже пробовала) Поискала в интернете интересные предложения и наткнулась …
7 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Долго думал куда вложить средства для накопления и использовал компанию Ренесанс Жизнь в качестве альтернативы  банковским вкладам. Очень понравились  условия страхования, менеджер все объяснила и рассказала. Обязательно буду рекомендо…
6 августа, 13:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обслуживание и сопровождение договора высший бал. Предложили различные варианты страхования, спектр продуктовой линейки большой, есть из чего выбрать. Встречу назначают заранее, вовремя принимают, но хотелось бы, чтобы прием велся в более комфорт…
2 августа, 15:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Через личный кабинет была подана заявка об отказе от договора (договор оформлен на мать) в период охлаждения с копией паспорта, договора и реквизитами для перечисления средств 01.08.24, но 02.08.24 с утра был звонок, от агента что нужно прибыть лично…
2 августа, 12:15
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Услугами СК "Ренессанс Жизнь" довольна, свои обязательства компания выполнила. Я заключала договор на пять лет, по его окончании был предложен второй, более выгодный договор. Приняла решение его заключить.  Курирующий сотрудник, А-а Дильбар, очен…
2 августа, 11:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Воспользовался краткосрочным 3х месячным продуктом Смарт под высокую ставку и пролонгировал его же по еще более высокой ставке, очень доволен. Подробно рассказали о концепции продукта, ответили на мои вопросы, дали разные советы по возможным инвестиц…
1 августа, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.07.2024 Я был приглашен менеджером компании Александром З-ым для оформления страхового продукта Смарт плюс сроком на три месяца. Сразу мне предложили оформить накопительный продукт сроком на пять лет и начал объяснять прелести и выгоду такого срок…
29 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19.07. 2021г. обратились для размещения вклада в Банк Дом.рф. Часть средств действительно разместили на вклад, на вторую половину средств сотрудники банка оформили инвестиционное страхование жизни у партнера банка Страховой компании  "Ренессанс Жизнь…
29 июля, 10:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Принимают в назначенное время. Проходит все корректно и приятно. Офис находиться в центре города, что удобно. Девушки общительные, все хорошо рассказали. Подсказали как правильно и лучше все оформит…
23 июля, 15:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания давно проверенная, надёжная, по этому выбрала именно её. Чтобы рационально вложить денежные средства и сохранить их, воспользовалась программой "Стабильный доход". Срок действия программы три года, для меня как раз это подходит. Ставка по эт…
22 июля, 20:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Впечатления по истории пятилетнего ожидания результатов от вложений в 3 разных договора ИСЖ мягко говоря неоднозначные. То, что результат может оказаться нулевым - был понятно практически на стадии заключения договоров. И эти условия принимались. …
16 июля, 18:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договоры инвестиционного страхования сплошной обман. Страховая компания 5 лет пользуется деньгами клиентов и не выплачивает проценты. Видимо их специалисты по инвестированию совершенно не компетентны. Банки которые предлагают эти продукты видимо в ку…
16 июля, 05:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже неоднократно заключал с "Ренессанс-жизнь" договоры накопительного страхования жизни по программам "гарантированный доход" на 5 лет и "смарт плюс" на 3 месяца. В данных программах практически всегда самые выгодные на рынке проценты из категории фи…
15 июля, 15:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень серьезно обманывают в недокомпании СК Ренессанс Жизнь. Людям не выплачивают законных страховых выплат по договорам страхования. Лично меня обманули по договору N 287*****99. За все 3 года лежания у них моих денежных средств, не копейки мне не в…
14 июля, 21:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди не ведитесь! По договору страхования N 287*****99 очень сильно меня обманули эти обманщики из СК Ренессанс Жизнь, не копейки не выплатили за все 3 года нахождения моих денег у них якобы под %. Ничего не заплатили обманщики! Лично меня обманывали…
14 июля, 21:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Каким то образом попалось объявление на banki.ru о доходе в 22-23,5% за 3 месяца, была как раз свободная сумма, не успел я подумать как мне уже звонил первый оператор от РЕНЛАЙФ что то быстро проговорила, через некоторое время уже звонила Элеонора Ш-…
13 июля, 13:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле заключили договор 552*****66 Смарт Плюс на 3 месяца, обещади выплаты 20,5%. Агент по договору П-на Анна И. Ездила в офис заключать моя мама, тк я с грудничком, невыездная за пределы дома/двора. Мама приехала с наличными деньгами и с менед…
11 июля, 17:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключали три договора, по двум из них уже произвели выплаты, поэтому нареканий никаких. Менеджеры вежливые и стараются все объяснить по своим продуктам. Так что в общем и целом остался доволен. Предлагают дальнейшее сотрудничество,  менеджеры не…
7 июля, 19:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
05.09.2018 на 5 лет в Тюмени я заключила договор по программе страхования наследие 2.1 (#договора 55****43), что я ежегодно вношу 50 тр, а по окончании срока, если остаюсь живая и здоровая, они мне возвращают мне эти деньги и начисляют инвестиционный…
7 июля, 18:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис смарт в марте этого года. Привлекла процентная ставка! (19℅). Деньги просто лежали на кредитной карте с льготным периодом 120 дней. Так бы они просто пролежали, а тут они заработали! Хоть не много, но всё же лучше чем ничего! Менеджеры…
4 июля, 16:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял страховой продукт Смарт плюс на 3 месяца под 19% годовых, весной 2024г. На то время ставка была очень привлекательная. В принципе всем доволен за исключением того, что пришлось самостоятельно ехать в офис для возврата денег.средств после зав…
4 июля, 15:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть