Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Марина, Москва
2 сентября, 00:47

Обман

Обманом заключили договор ИСЖ в банке МКБ, многие столкнулись с такой ситуацией. Также обманули при завершении срока договора и не выплатили доход по договору, хотя данные графиков доходности показывали очень хороший доход, но компания так «умело « расчищала что доходность стала нулевая. Обращения в судебные инстанции пока не принесли результат( суды у нас ещё те. Не рекомендую эту компанию, думают только о получении своей прибыли.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    04.09.2023 17:56
    Уважаемый Marina Pchel, благодарим вас за отзыв и хотим предоставить вам дополнительные пояснения относительно выбранной вами программы инвестиционного страхования жизни. Ваша программа включает в себя все преимущества, гарантии и особенности полиса страхования жизни, но при этом открывает возможность получения доходности на вложенные средства. Важно отметить, что в договоре инвестиционного страхования жизни, который мы заключили с вами, присутствует гарантированная страховая сумма. Эта сумма выплачена вам по окончании срока страхования, независимо от того, как изменился финансовый рынок за время действия договора. Кроме того, как вы уже знаете, условия договора страхования позволяют получить выплату дополнительного инвестиционного дохода, если на дату окончания договора стоимость вашего инвестиционного портфеля (а точнее - его накопленной стоимости базы для начисления дохода) превышает страховую сумму по риску Дожитие. В этом случае выплата производится дополнительно в размере указанного превышения. По состоянию на дату окончания срока договора и после получения от вас заявления наша компания произвела выплату 100% гарантированной страховой суммы, но произвести досрочную выплату инвестиционного дохода не может. Это происходит по простой причине - накопленная стоимость базы для начисления дохода еще не превысила гарантированную страховую сумму. По условиям программы выплата дополнительной страховой суммы предусмотрена, если сумма гарантированная ниже, чем накопленная стоимость базы для начисления + доходность, в размере этого превышения. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    04.09.2023 18:53
    Ваши ничем необоснованные пояснения я выслушала в огромном количестве, однако страховой компанией ни разу не представлены доказательства подтверждающие ваши слова. Поздравляю ваша страховая компания успешно научилась обманывать людей! Желаю и вам столкнуться с такими же обманщиками как и вы и чтобы вас также обманули и лишили дохода который вы заработали за счёт обманутых людей! Я продолжу отстаивать свои нарушенные вами права, хоть суд первой инстанции всячески препятствует этому.
  • Ренессанс Жизнь
    06.09.2023 17:35
    [quote][b]user-537415062702[/b] пишет:[quote]ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С АВТОРОМ, САМА В ТАКОЙ-ЖЕ СИТУАЦИИ, БЫЛ ВКЛАЛ 300000 НА 4 ГОДА, ПРИ ТОМ ЧТО КОНСУЛЬТАНТ В БАНКЕ УВЕРЯЛ ЧТО 8 %ГОДОВЫХ БУДЕТ 100% В НЕЗАВИСИМОСТИ ОТ СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ. А ТЕПЕРЬ СОСЛАЛИСЬ НА СВО, ХОТЯ СПУСТЯ 2 ГОДА Я ПРИЕЗЖАЛА И ИНТЕРЕСОВАЛАСЬ О СОСТОЯНИИ СЧЕТА И ОНА МЕНЯ УВЕРИЛА ЧТО Я УЖЕ 70 ТЫС ЗАРАБОТАЛА ОТ ВЗНОСА,И ГДЕ ЖЕ ТОГДА ОНИ? НИ РУБЛЯ БОЛЬШЕ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ. [/quote][/quote] Уважаемый клиент, чтобы ответить вам подробно, нам нужно знать условия вашей программы, указана ли гарантированная доходность или договор с гарантированной страховой суммы и возможностью получения дополнительной страховой суммы, если сумма гарантированная будет превышена на дату окончания. Чтобы обсудить все моменты, свяжитесь с нами через личный кабинет или любым удобным для вас способом. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    08.09.2023 10:58
    [quote][b]user-628815081853[/b] пишет:Да без разницы какие условия программы - ваши зазывалы в банках наобещали высокие проценты и не заикнулись, что их может не быть вовсе, а еще сказок нарассказывали про возможность получения налогового вычета, хотя срок договора должен быть не 3, как у меня, года, а 5![/quote] Это действительно очень неприятная ситуация. К сожалению, такого рода ситуации встречаются, но всегда все условия наших программ подробно и полно изложены в договоре, в полисных условиях, памятках и декларации. Кроме того, если вы считаете, что вам была предоставлена ложная информация, то есть период для отказа от договора - первые 14 дней со дня оформления - в течение которого мы аннулируем договор, если вы не согласны или передумали. В любом случае, перед заключением договора необходимо внимательно изучать все условия и обязательно задавать вопросы по поводу тех моментов, которые вас интересуют. Также стоит помнить, что обещания могут быть несколько различными от тех условий, которые указаны в договоре, поэтому важно внимательно читать документ и не стесняться задавать вопросы, если что-то не ясно.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2023 08:45
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 09:01
    Страховая продолжает обман , вместо того чтобы предоставить доказательства, а именно конкретные цифры и наименование ценных бумаг в которые страховая вложила мои деньги по ИСЖ( которые как будто не принесли прибыли! Предоставьте эти конкретные данные мошенники из страховой компании и прекратите людей вводить в заблуждение! А банки . ру прошу оказывать помощь не только страховым компаниям , но и из обманутым клиентам страховой и не отказывать в опубликовании отзыва.
  • Ренессанс Жизнь
    12.09.2023 15:58
    Уважаемый Marina Pchel, нашли историю вашего договора и наших с вами взаимоотношений. Видим, что направили вам с 2021 года несколько писем-ответов с пояснениями по вашему договору, с подтверждением того, что все заявленные в договоре выплаты нами сделаны и сделаны в срок. Состав портфеля инвестирования и отчет по полученному результату также вам направлялся в 2021, в 2022 году. Выплата сделана верно, невыплаченных сумм или дополнительных сумм к выплате не имеется. Контролирующие органы также проверили все расчеты, сделанные нами по вашему договору и направили вам свои ответы, подтвердив выполнение нами заявленных условий. Поэтому согласиться с вами в том, что какие-то из условий не были соблюдены, не можем. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 18:48
    Поднимите письма которые вы мне отправляли: в них действительно имеется информация о доходе по договору из моего личного кабинета, согласно ваших писем доход составляет по основной сумме 22% дохода и дополнительно вложенной сумме 279%, и доход по дополнительной сумме в размере 279% вы присвоили. Что касается инстанций , они отвечают все одинаково : что не имеют права вмешиваться в деятельность организации и рекомендуют обращаться в суд( что я и делаю, при этом суд не заинтересован в установлении правды( интересно почему????) Жду копии судебных решений более 3 месяцев для дальнейшего обжалования незаконно принятого решения
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2023 11:21
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Два года назад, с возникновением некоторых изменений в нашей стране, мы с мужем были вынуждены продать бизнес. Рисковать мы никак не хотели и было принято решение продать нашу часть партнёру. Полученную сумму мы пока не знали куда девать, отложил…
19 июня, 17:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад я закрыла своё ИП(был салон красоты), определённую сумму я вложила в новое дело, что-то осталось отложенное, я делала вклад в банк, но много потеряла, забрала. Обратила внимание на компанию Ренессанс Жизнь и их обширный выбор предложен…
13 июня, 11:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестиционное страхование «Инвестор» понравился. Нет никаких рисков потерять свои деньги, как это у меня произошло в приложении-брокере. Здесь в личном кабинете понятны все графики. Стратегии можно разные выбрать, менеджер помогает подобрать индивид…
9 июня, 18:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я уже давно знаю эту компанию, уже получал ранее выплаты по страхованию жизни...  И вновь решил вложить деньги в заключение договора инвестиционного страхования, в этом мне очень помогла Елена Ф-ва. А дальнейшее сопровождение было с Пелагеей. Обе сот…
9 июня, 17:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году решили открыть ИИС и обратились в Газпромбанк. В банке переубедили мол есть такой продукт от СК Ренессанс LIFE  Династия, мол можно забрать так же как и за ИИС налоговый вычет только еще и сверху заработать порядка 5-6%. Решили довериться…
9 июня, 17:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобно воспользоваться консультацией менеджера после офисного рабочего дня,  есть возможность обсуждать вопросы страхования и в выходной день выплата пришла в срок, все хорошо ждать особо долго не пришлось Общался с руководитель отдела продаж, слы…
8 июня, 09:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Для меня единственным работающим способом копить оказалась в итоге накопительная страховка, иначе копить долгое время не получалось. Программа что-то типа вклада с пополнением но без снятия. Раз в месяц вносила в программу деньги на протяжении 10…
7 июня, 22:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Было много вопросов к инвестиционному страхованию. Оформили мне его в банке. Глядела я на эти графики в личном кабинете и ничего не понимала. Звонила на горячую линию, спрашивать, а где мой заработок-то? Меня сразу переключили на менеджера Елену. Вот…
6 июня, 18:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Накопительное страхование жизни "Гармония Жизни" закончилось 26 апреля 2023 года. Было скоплено за 10 лет 5 миллионов рублей. Приезжали закрывать договор по дожитию. Все это время с нами работала менеджер Оксана. С ней было приятно сотрудничать. …
6 июня, 17:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По завершению договора страхования № 376*****66 "Инвестор 4.1" я был приглашен в офис СК "Ренессанс Жизнь". Меня приняла менеджер Анастасия. Она ознакомила меня подробно и доходчиво с условиями закрытия прежнего договора, а также о новых программах с…
6 июня, 17:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Понравился опыт участия в инвестиционной страховой программе, не ожидал даже. Неделю назад закончился пятилетний договор, сегодня мне перевели деньги вмести с прибылью от инвестиций. Либо мне везло с выбором стратегии, либо просто стечение обстоятель…
5 июня, 21:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Покупка квартиры это всегда огромные финансовые затраты, а вот накопить на неё тот еще аттракцион, но мы решили это проблему и теперь копим в Ренессанс Жизнь на инвестиционном страховании. Выбрали для взносов удобные для нас платежи, теперь будем вно…
5 июня, 08:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все процессы у них оптимизированы на пять баллов. Сотрудники хорошо обучены и отвечают на все вопросы. Что в офисе при заключении инвестиционного страхования нам менеджер все по полочкам расписала. Что личный менеджер Елена, каждый год помогает нам в…
4 июня, 17:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Появилась достаточно крупная сумма на руках после того как получила наследство. Было это три года назад. Изначально хотела повестись на инвестиции. Ну, эти приложения брокеры. Но увидела рекламу инвестиционного страхования жизни. Приехала в офис …
2 июня, 21:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Александр отличный менеджер. Я наверно его за три года, достал звонками. Накопительное страхование сначала открыл на одну сумму пополнения в месяц, потом сменил работу и понял, что смогу больше вносить. Звонил спрашивать как это переделать. Он пригла…
2 июня, 16:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Взяла себе подработку, а что доход увеличился вообще не ощущаю) Деньги тут же рассасываются, а времени меньше, так и хочется все кинуть. Решила откладывать отдельно, чтобы сумма была ощутимой,  для этого в ренессанс жизнь страховку накопительную сдел…
30 мая, 00:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудники впаривают 5 ти летний договор, заманивают выгодами, якобы у них лучше чем в банк вложить. Букву договора компания не нарушает, придраться не к чему, а слова сотрудников сплошной обман. В частности обещали если заключу договор на 5 лет,…
29 мая, 20:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
18 апреля закончился договор по программе Смарт+, посетила офис 19 апреля для оформления документа на выплату, а 25 уже перевели вложенную в программу сумму плюс доход в почти 15 200 рублей на карточку. Все просто и прозрачно, 13,5% годовых на…
27 мая, 21:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Локо-банке 4 года назад менеджер убедил меня, что выгоднее вкладывать денежные средства в страхование жизни в дополнительным инвестиционным доходом. Банки сами вкладывают наши денежные средства в ценные бумаги и потом делятся с нами процентами с пр…
26 мая, 11:26
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Благодаря программе смарт+ от компании Ренессанс Жизнь мои старания по приумножению капитала увенчались успехом. Страховая предложила очень хороший процент по этой накопительной страховке, в данном случае конечно банки ренессансу не конкуренты, для с…
25 мая, 18:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Одним словом - дала попользоваться своими деньгами на 5 лет!!!! Никаких % я не получила. Обманщики!! Рассказываю как меня еще хотели развести. В далеком 2018 году заключила договор "Инвестор", причем втюхали мне его в момент когда я открывала вклад. …
25 мая, 14:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Спасибо компании Ренессанс Жизнь за предоставление качественных услуг ! У меня был небольшой бизнес- такси, мы держали его вместе с напарником, следовательно-закупали автомобили на двоих. Так как жизнь непредсказуема, мы вынуждены были закрывать ИП и…
23 мая, 17:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
06.04.2020 г  был заключен договор страхования №55******49 по программе "Инвестор 6.1" . При заключении я уведомила сотрудника, о том что являюсь инвалидом 3 группы. Также уточнила, могут ли со мной заключить данную программу.? На что, мне ответили, …
22 мая, 11:29
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила инвестиционное страхование жизни в этом году, именно в этой компании мне предложили самые выгодные для меня условия! Именно тут меня услышали. Я очень довольна своим выбором. У меня были сомнения, но я все же решилась на оформление догов…
18 мая, 22:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Застраховалась в Ренессанс Жизнь по накопительной программе стабильный доход. Получается очень выходное вложение средств, удастся накопить нужную сумму для замены авто, через три года планирую поменять. По условиям там всё очень просто, вносишь к…
17 мая, 17:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть