Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Марина, Москва
2 сентября, 00:47

Обман

Обманом заключили договор ИСЖ в банке МКБ, многие столкнулись с такой ситуацией. Также обманули при завершении срока договора и не выплатили доход по договору, хотя данные графиков доходности показывали очень хороший доход, но компания так «умело « расчищала что доходность стала нулевая. Обращения в судебные инстанции пока не принесли результат( суды у нас ещё те. Не рекомендую эту компанию, думают только о получении своей прибыли.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    04.09.2023 17:56
    Уважаемый Marina Pchel, благодарим вас за отзыв и хотим предоставить вам дополнительные пояснения относительно выбранной вами программы инвестиционного страхования жизни. Ваша программа включает в себя все преимущества, гарантии и особенности полиса страхования жизни, но при этом открывает возможность получения доходности на вложенные средства. Важно отметить, что в договоре инвестиционного страхования жизни, который мы заключили с вами, присутствует гарантированная страховая сумма. Эта сумма выплачена вам по окончании срока страхования, независимо от того, как изменился финансовый рынок за время действия договора. Кроме того, как вы уже знаете, условия договора страхования позволяют получить выплату дополнительного инвестиционного дохода, если на дату окончания договора стоимость вашего инвестиционного портфеля (а точнее - его накопленной стоимости базы для начисления дохода) превышает страховую сумму по риску Дожитие. В этом случае выплата производится дополнительно в размере указанного превышения. По состоянию на дату окончания срока договора и после получения от вас заявления наша компания произвела выплату 100% гарантированной страховой суммы, но произвести досрочную выплату инвестиционного дохода не может. Это происходит по простой причине - накопленная стоимость базы для начисления дохода еще не превысила гарантированную страховую сумму. По условиям программы выплата дополнительной страховой суммы предусмотрена, если сумма гарантированная ниже, чем накопленная стоимость базы для начисления + доходность, в размере этого превышения. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    04.09.2023 18:53
    Ваши ничем необоснованные пояснения я выслушала в огромном количестве, однако страховой компанией ни разу не представлены доказательства подтверждающие ваши слова. Поздравляю ваша страховая компания успешно научилась обманывать людей! Желаю и вам столкнуться с такими же обманщиками как и вы и чтобы вас также обманули и лишили дохода который вы заработали за счёт обманутых людей! Я продолжу отстаивать свои нарушенные вами права, хоть суд первой инстанции всячески препятствует этому.
  • Ренессанс Жизнь
    06.09.2023 17:35
    [quote][b]user-537415062702[/b] пишет:[quote]ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С АВТОРОМ, САМА В ТАКОЙ-ЖЕ СИТУАЦИИ, БЫЛ ВКЛАЛ 300000 НА 4 ГОДА, ПРИ ТОМ ЧТО КОНСУЛЬТАНТ В БАНКЕ УВЕРЯЛ ЧТО 8 %ГОДОВЫХ БУДЕТ 100% В НЕЗАВИСИМОСТИ ОТ СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ. А ТЕПЕРЬ СОСЛАЛИСЬ НА СВО, ХОТЯ СПУСТЯ 2 ГОДА Я ПРИЕЗЖАЛА И ИНТЕРЕСОВАЛАСЬ О СОСТОЯНИИ СЧЕТА И ОНА МЕНЯ УВЕРИЛА ЧТО Я УЖЕ 70 ТЫС ЗАРАБОТАЛА ОТ ВЗНОСА,И ГДЕ ЖЕ ТОГДА ОНИ? НИ РУБЛЯ БОЛЬШЕ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ. [/quote][/quote] Уважаемый клиент, чтобы ответить вам подробно, нам нужно знать условия вашей программы, указана ли гарантированная доходность или договор с гарантированной страховой суммы и возможностью получения дополнительной страховой суммы, если сумма гарантированная будет превышена на дату окончания. Чтобы обсудить все моменты, свяжитесь с нами через личный кабинет или любым удобным для вас способом. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    08.09.2023 10:58
    [quote][b]user-628815081853[/b] пишет:Да без разницы какие условия программы - ваши зазывалы в банках наобещали высокие проценты и не заикнулись, что их может не быть вовсе, а еще сказок нарассказывали про возможность получения налогового вычета, хотя срок договора должен быть не 3, как у меня, года, а 5![/quote] Это действительно очень неприятная ситуация. К сожалению, такого рода ситуации встречаются, но всегда все условия наших программ подробно и полно изложены в договоре, в полисных условиях, памятках и декларации. Кроме того, если вы считаете, что вам была предоставлена ложная информация, то есть период для отказа от договора - первые 14 дней со дня оформления - в течение которого мы аннулируем договор, если вы не согласны или передумали. В любом случае, перед заключением договора необходимо внимательно изучать все условия и обязательно задавать вопросы по поводу тех моментов, которые вас интересуют. Также стоит помнить, что обещания могут быть несколько различными от тех условий, которые указаны в договоре, поэтому важно внимательно читать документ и не стесняться задавать вопросы, если что-то не ясно.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2023 08:45
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 09:01
    Страховая продолжает обман , вместо того чтобы предоставить доказательства, а именно конкретные цифры и наименование ценных бумаг в которые страховая вложила мои деньги по ИСЖ( которые как будто не принесли прибыли! Предоставьте эти конкретные данные мошенники из страховой компании и прекратите людей вводить в заблуждение! А банки . ру прошу оказывать помощь не только страховым компаниям , но и из обманутым клиентам страховой и не отказывать в опубликовании отзыва.
  • Ренессанс Жизнь
    12.09.2023 15:58
    Уважаемый Marina Pchel, нашли историю вашего договора и наших с вами взаимоотношений. Видим, что направили вам с 2021 года несколько писем-ответов с пояснениями по вашему договору, с подтверждением того, что все заявленные в договоре выплаты нами сделаны и сделаны в срок. Состав портфеля инвестирования и отчет по полученному результату также вам направлялся в 2021, в 2022 году. Выплата сделана верно, невыплаченных сумм или дополнительных сумм к выплате не имеется. Контролирующие органы также проверили все расчеты, сделанные нами по вашему договору и направили вам свои ответы, подтвердив выполнение нами заявленных условий. Поэтому согласиться с вами в том, что какие-то из условий не были соблюдены, не можем. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 18:48
    Поднимите письма которые вы мне отправляли: в них действительно имеется информация о доходе по договору из моего личного кабинета, согласно ваших писем доход составляет по основной сумме 22% дохода и дополнительно вложенной сумме 279%, и доход по дополнительной сумме в размере 279% вы присвоили. Что касается инстанций , они отвечают все одинаково : что не имеют права вмешиваться в деятельность организации и рекомендуют обращаться в суд( что я и делаю, при этом суд не заинтересован в установлении правды( интересно почему????) Жду копии судебных решений более 3 месяцев для дальнейшего обжалования незаконно принятого решения
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2023 11:21
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В СК ВСК Линия жизни оформили 2 договора страхования жизни. При заключении агент ввел в заблуждение, дал недостоверную информацию. Обязательства по договору были переданы в СК Ренессанс жизнь. И тут начались проблемы. Выяснилось, что мы теряем по…
18 марта, 16:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18 марта 2025 года открыла договор "Гарантированный доход" на сумму 100 000 рублей по рекомендации персонального менеджера Б-ва Максима. Офис удобно расположен по адресу: г. Калуга, улица Суворова д. 121, офис 123, а именно бизнес центр "…
18 марта, 15:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по записи на 14:15 18 марта 2025 года по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123. Персональный менеджер Б-ев Максим выдал мне справки для получения налогового вычета, сделал личный кабинет. Рассказал про нов…
18 марта, 14:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Застраховался в Ренессанс Жизнь. Сотрудник банка очень подробно рассказал что страхование инвестиционное с дополнительным доходом по окончании срока и полным возвратом гарантированной суммы взноса 100000₽ сроком на 3 года. В итоге по завершению д…
18 марта, 11:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
18 марта 2025 года обратился в страховую компанию "Ренессанс Жизнь" по адресу: г. Калуга, ул. Суворова, д. 121, офис 123. Сотрудник Б-ев Максим рассказал про условия моего договора, который я открыл 14 марта 2023 года в банке ТКБ. Помог сдела…
18 марта, 11:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я можно сказать охотница по накопительным счетам, а Ренессанс предлагает еще и страховку жизни бонусом ко всему. Получив консультацию в страховой компании, я в этот же день приняла решения на оформление программы. На момент заключения договора по про…
17 марта, 19:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
06.02.2025 года, г. Самара. Я обратилась в эту компанию, менеджер Эльмира меня ознакомила с продуктами этой компании. Свой выбор я сделала в пользу Смарт плюс, заключила договор на три месяца. Составили договор быстро, все понятно. Думаю в течении де…
17 марта, 15:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Изучая продукты накопительного страхования РенессансЖизнь я выделила для себя несколько фаворитов. Мною была даже сделана таблица, где я подробно сравнила по столбцам процентные условия, итоговая сумма накопления, срок, есть ли страхование жизни, воз…
17 марта, 05:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Месяц назад 12.02.25г.закончился договор Смарт Плюс, а деньги до сих пор 16.03.25г. не вернули!! Многократно звонил в офис на ленинской слободе, оставлял обращение на связь с сотрудником, но всё тщетно, обратной СВЯЗИ НЕТ!! 14.02.25г. приехал в о…
16 марта, 22:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в СК Ренессанс - линия жизни в офис г. Самара за получение справки для налогового вычета по очередному платежу по договору 411*****42 (НСЖ). Меня подключили к ЛК и сделали запрос. В ЛК мне предоставили некорректную справку. Уменьшили сумму,…
16 марта, 19:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
К вопросу личных финансов и их приумножения я подхожу очень ответственно. Именно поэтому я решила свободные деньги вложить в программу накопительного страхования Копилка Лайф от компании Ренессанс Жизнь. Условия здесь простые и понятные: срок 2 года,…
15 марта, 06:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компании Ренессанс открывала накопительный счет. Это отличная финансовая подушка в наше время с выгодными условиями. Оформляла в офисе, все прошло очень быстро, без лишних заморочек, менеджер умничка, ответил на все мои вопросы и помог подобрать пр…
13 марта, 06:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыла накопительный счёт в Краснодаре, на 5 лет. Компания папользовалась моими делами, при закрытии вернули не все мои деньги и никаких процентов. Очень разочарованная в этой компании, прежде чем положить деньги туда, читайте внимательно отзывы. С…
12 марта, 18:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Была приглашена 11.03.25 по поводу выплаты дивидендов по договору ск ВСК линия жизни. Общалась с С-ым Ильёй. Он очень подробно и доходчиво все объяснил, мы составили заявление. Так же он рассказал о существующих программах краткосрочного и долгосрочн…
12 марта, 14:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пишу только отрицательный отзыв и предупреждаю всех людей как можно дальше бежать от данной организации,так они не несут никакой ответственности за своих клиентов.Ренессанс жизнь использует деньки клиентов на фондовом рынке приобретая акции.В резул…
12 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я увидел на их сайте рекламу: 1000 ₽ за каждого приглашенного И Вам, и ему В рамках нашей реферальной программы (акции) Вы можете приглашать друзей приобрести страховые продукты и за каждый заключенный договор страхования мы вручаем Вам и Вашему …
11 марта, 15:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подписала договор на программу накопительного страхования Копилка Лайф от Ренессанс Жизнь в декабре прошлого года. Выбрала тариф Премиум под 27,6% годовых, теперь ежемесячно плачу фиксированную сумму 30 тысяч и через 2 года получу приличную сумму. Ус…
11 марта, 06:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В августе 2020г заключили договор Страхования по программе страхования "инвестор(4.1)" 4*****0, обещали гарантированную страховую сумму 500000р. И 100% дополнительной страховой суммы. По факту за 4,5 года вернули 499341р., сплошной обма…
10 марта, 12:36
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года вывел деньги с вклада и задумался куда вкладывать дальше, поскольку вклады давали процент ниже чем в Ренессанс Жизнь решил попробовать. На сайте выбрал на три месяца страховку Смарт Плюс и заполнил анкету, внёс 354000 рублей. 14.02…
10 марта, 10:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики. В 2019 году придя в Газпромбанк хотел открыть вклад, милая девушка предложилижа положить деньги на программу "Инвестор" якобы средняя доходность в год будет 15-20 процентов, прошло 5 лет вернули деньги на 2 тысячи меньше. Д…
9 марта, 20:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По совету друзей оформила договор страхования. Через несколько дней после оформления договора мне начала названивать менеджер Анна. Предлагала приехать в офис для обсуждения условий возможного повышения ставки по договору. Приехать я не могла, но…
8 марта, 17:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никому никогда не посоветую связываться с этой компанией, если вы хотите, чтобы Ваши деньги сохранились, лучше храните их в носке, чем инвестируйте в данную красивую сказку, которую они рассказывают. 5 лет ложила на вклад по 60000 рублей. Обещали…
6 марта, 11:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Был оформлен полис смарт плюс 28.11.2024, 27.02.25 данный полис закончился сразу через сайт подал документы на выплату. Документы в статусе в работе. С тех пор ни ответа ни привета. За месяц до окончания срока звонил представитель страховой и пр…
4 марта, 02:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13.08.20г поддавшись уговорам менеджера Газпромбанка г. Тюмень, который обещал доход в размере не менее 50% от суммы страхования, заключил договор по программе страхования "Инвестор"(4.1) в размере 1 миллион руб. на 4.5 года. Согласно п.6 мое…
2 марта, 09:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Познакомилась с компанией ренессанс лайф, когда открывала накопительный страховой вклад у них. Менеджер предложила отличный вариант вклада "Смарт плюс" с процентной ставкой 26% годовых. Помимо этого очень много плюшек, проценты начисляются ка…
28 февраля, 09:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть