Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Михаил, Тюмень (Тюменская область)
4 сентября, 20:08
Ужасная страховая компания
Оформил в росгосстрах ОСАГО на грузовой автомобиль. Офорял сам через приложение С***** "кстати им тоже огромное спасибо за помощь но об этом позже". Дак вот при оформлении мной была допущена ошибка, в окне "выбор категории ТС" по умолчанию стояло легковое ТС кат В и когда я заполнял анкету видать упустил это окошко. В общем вбил данные ТС, свои данные и оплатил страховой полис.
Через 3 дня при постановке на учёт, мне в ГАИ сказали что у вас ошибка в полисе, неправильно указана категория ТС. Я позвонил в страховую и рассказал сказал что случилась такая-то ситуация, можно ли её как то исправить? Ответ был в нет, полис куплен и исправлению не подлежит! Я задал вопрос и что делать в такой ситуации? Ответ был, ничего полис куплен и корректировке не подлежит.
Ладно говорю, давайте тогда растгргать. Мне говорят что давайте, но деньги за полис мы вам не вернём, тк он действует 3 дня. Я малость опешил от такого отношения. Говорю ну а пользоваться им можно? Ответ был, да пожалуйста но при ДТП вы будете автоматом виновником т.к у вас ошибка в полисе. Я чёт не понимаю это что вообще за бред такой? Почему нельзя исправить полис если допущена ошибка?
И насчёт слов про ДТП мне тоже в голове не укладывается. Автомобиль то застрахован, данные указаны верно, водитель тоже вписан верно почему я буду виновником то? Да и вообще почему нельзя внести корректировку? Ну и насчёт с*******, позвонил я им объяснил ситуацию, спросил может сталкивались с подобным и как действовать дальше. На что они просто бросили трубку. Спасибо вам тоже огромное!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах05.09.2023 08:33Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. Команда «Росгосстраха»
Росгосстрах05.09.2023 08:57Здравствуйте! Дело в том, что договор страхования заключается на основании заявления и сведений, представленных Страхователем. При оформлении договора ОСАГО система предлагает проверить данные полиса перед оплатой. Отметим, замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, не допускается (Абзац второй п.1.9 Правил ОСАГО). Вы можете расторгнуть договор в любом офисе или направить почтой заверенное нотариусом заявление. Если получим документы на расторжение, когда договор не начал действовать, вернем 100% страховой премии, в иных случаях расторгнем полис в соответствии с Правилами страхования (смена собственника, смерть страхователя/собственника, гибель/утрата ТС и т.д.), — с удержанием 23%, в других случаях договор расторгаем без возврата денег. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга13.09.2023 23:11Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании. При обращении в страховую компанию озвучивали ли вам сотрудники данные условия расторжения договора? 10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Я являюсь клиентом Росгосстрах, у меня оформлен полис ОСАГО. Сегодня 14.07 в 16.20 я обратилась в офис по адресу г. Кострома, проспект Мира 18, с просьбой вписать в полис нового водителя (водительское удостоверение получено 14.07, то есть сегодня). М…
14 июля, 16:48
Отзыв проверен
3 услуги
Суть проблемы, по порядку.
1) Оформлял Е-осаго на rgs.ru.
2) В завершении ввода всех данных выскочила[b] сумма к оплате 5522,17р.[/b]
И рядом дополнительные страховые продукты, от приобретения которых [b]отказываюсь[/b].
3) Нажимаю "оплатить". …
11 июля, 22:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Отвратительная компания , хоть у нас в семье и застраховано в ней около 5 машин . Отказывают вписать в страховой полис. За данное нарушение страховщику может грозить штраф: для должностных лиц — в размере 20-50 тысяч рублей, для юрлиц в размере 100-…
7 июля, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Два дня пытались продлить ОСАГО Росгосстрах, запрашивает скан-копии всех документов, даже старые права, которые должны изыматься (но мы и их прислали), а потом пишет, что не прошли проверку. На горячей линии ничего вразумительного не говорят. Пришлос…
7 июля, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дата: 05.07.2022 - 06.07.2022 г. Действующий полис до 11.07.2022. На текущий момент пытаюсь через личный кабинет ПАО СК Россгосстрах оформить продление действующего полиса ОСАГО на авто, однако действия системы личного кабинета ограничивают меня. пос…
6 июля, 05:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Давно не обращался лично в ск, все онлайн. А тут не давало предложений. Попал к очень важной персоне (фио не пишу, если ск интересно отвечу в личку), сперва подождал пока она по телефону наговорилась (совета по работе), потом пришла коллега и они по…
3 июля, 23:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Потребовалось срочно внести водителя в ОСАГО, но при обращении к страховым агентам сказали, что Росгосстрах забрал все права.
Поехали в центральный офис страховой, чтобы внести там. В офисе нам предложили самое ранее - [b]15 ИЮЛЯ[/b] (дело было 2…
2 июля, 10:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Безобразие! Вот уже который раз пытаюсь самостоятельно через сайт Росгосстраха продлить свой Осаго, и не могу никак этого добиться! Документы, пишут, не прошли проверку. Обращалась в офис, говорят, что поставили меня на блокировку и поэтому вы не мож…
2 июля, 02:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я, Г. Алексей Владимирович, 23 июня 2022 года посетил отделение РОСГОССТРАХА по адресу Магистральный пер., 3, стр. 1, Москва для зафиксирования страхового случая и подачи соответствующих документов по нему. После подачи заявления, у меня забрали ОРИГ…
30 июня, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвратный филиал... Нормы на изменение страховок ОСАГО - 3 в день!!! Мне ехать с другого города, чтобы развернуться и уйти. Приезжала 2 раза. Сама же компания РОСГОССТРАХ не может никак исправить на сайте, чтобы можно было вписать человека в страховк…
30 июня, 10:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Не могу продлить полис ОСАГО
Сообщение "Проверка скан-копий. Приложенные документы не прошли проверку."
[url=https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fwww.rgs.ru%2Fauto%2Fosago%3ForderID%3D11278410&cc_key=]https://www.rgs.ru/auto/osago?orderID=112…
29 июня, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Просто ужас! Оформил полис ОСАГО в этой ужасной компании! Возникла необходимость добавить нового водителя. Попробовал это сделать на сайте через личный кабинет. Получил отказ и уведомление о необходимости обратиться в ближайший офис. На следующий ден…
29 июня, 04:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! 24.06.2022г хотел оформить ОСАГО в страховой компании Росгосстрах и вписать в страховой полис супругу, но Росгосстрах не оформляет из-за отсутствия водительского стажа у жены.
27 июня, 11:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день.
В связи с тем, что сотрудники офиса Росгосстраха в г Клин, при оформлении полиса ОСАГО неправильно ввели месяц моего рождения в базу (вместо июля 13.0[b]7.[/b]****г, завели ошибочно июнь 13.0[b]6[/b].****), мой КБМ в общей базе составл…
24 июня, 10:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился в данную страховую по ДТП (я пострадавший). СК дала направление на ремонт в свое СТО.
СТО в течении месяца нашла все запчасти и отправила в страховую на утверждение смету, но страховая отказалась оплачивать запрошенную смету, после чего…
22 июня, 23:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
20.06.2022г Я, являясь владельцем транспортного средства, обратилась в офис ПАО СК "Росгосстрах" (г. Пермь, ул. М.Горького, 66) с целью внести изменения в полис ОСАГО ТТТ 7017****83: внесение в список лиц, допущенных к управлению транспортным средств…
20 июня, 09:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый вечер.
В целом хорошо отношусь к этой компании, но в этот раз отношение сотрудников очень и очень расстроило. Пишу, в надежде, что всё таки есть добросовестные работники, которые смогут разобраться и исправить ситуацию. (я не против исправить…
18 июня, 21:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховка Росгосстрах. Понадобилось вписать человека в страховку. Попытался оформить через сайт. После заполнения данных появлялось надпись - На сайте сделать невозможно, необходимо приехать любой в офис.
Через несколько дней снова попробовал, но …
17 июня, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Довелось оформить полисы ОСАГО в данной компании, делал полисы на полгода, с полной уверенностью, что без каких либо проблем мне удастся их продлить. Все попытки с апреля 2022 года на продление полисов тщетны! Один и тот же посыл в офис…
14 июня, 22:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
18 июня 2022 г. заканчивается действие моего страхового полиса ОСАГО, который я приобретал в компании Росгосстрах в 2021 г. в электронном виде. За последние две недели я неоднократно предпринимал попытки продлить полис на следующий год, однако на сай…
14 июня, 13:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошел страховой случай, участников ДТП двое, каждый связался со своей страховой компанией. Составили европротокол, у виновника ДТП СК- Ресо, у меня, пострадавшей стороны -Росгосстрах. Поехали в назначенный день, 28 мая 2022, на осмотр в СТО на ул…
12 июня, 10:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
На мою электронную почту пришло письмо от strahovka.guru с предложением продлить страховой полис е-ОСАГО. Далее через сайт РСА я выбрал полис Росгосстрах и оплатил его 09.06.2022, после оплаты мне пришел на почту только чек об оплате с реквизитами П…
11 июня, 09:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день! В моем отзыве будет сразу две проблемы.
[b]Первая - НЕВОЗМОЖНО ВНЕСТИ НОВОГО ВОДИТЕЛЯ В еОСАГО.[/b] 19.01.2022 года оформила электронный полис ОСАГО, серия ХХХ № 0216****64. На днях возникла необходимость вписать нового водителя в поли…
9 июня, 18:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно заключить е-осаго. Постоянно просить загрузить выписку из ЭПТС, Загружаю пишет не прошло проверку. При том что эптс доступен для сверки онлайн по его номеру. На горячей линии городят ахинею, то оставьте заявку в службе техподдержки на сай…
9 июня, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Если хотите проблем на каждом шагу - обращайтесь в Росгоссрах! Месяц назад оформили страховку на грузовой автомобиль. Сегодня попытались внести изменения в страховку - добавить водителя. Оказалось - НЕВОЗМОЖНО! Сообщили, что нужно приехать в офис в А…
8 июня, 14:54
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Виктор 80
"Нам такой турист не нужен": В Абхазии выступили против экономных русских.
20
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
9
Кукуня
А мы тасуем квитанции
8
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование