Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
4 сентября, 22:06

АО СОГАЗ отказываются получать письма по почте

Погасил кредит досрочно, пришёл с документами в главное отделение АО СОГАЗ, где взял талон на приём. Несмотря на то, что в зале кроме меня ни кого не было, я там просидел битый час, и за это время, ко мне ни кто так и не пришёл, зато к людям, которые пришли платить очередной взнос по страховке выбегали мгновенно. Поняв, что они специально игнорируют меня, я все документы отправил по почте в Единый административный центр АО «СОГАЗ» трек:  6200898*****16 (можете сами убедиться, пробив трек),однако они просто не забирают почту. [url=/away/?url=https%3A//sun9-68.userapi.com/impg/-jvcOtte1svMObCVq1Jdd8m8uDKCA4O-mV4o5A/wvPlQ2nAJoo.jpg%3Fsize%3D1440x1710%26quality%3D96%26sign%3D0841671e9e9913ff2cde6d4c4e5f645f%26type%3Dalbum.jpg&x=9bcefe413364d3a290d9abc81c246a3d]https://sun9-68.userapi.com/impg/-jvcOtte1svMObCVq1Jdd8m8uDKCA4O-mV4o5A/wvPlQ2nAJoo.jpg?size=1440x1710&quality=96&sign=0841671e9e9913ff2cde6d4c4e5f645f&type=album.jpg[/url]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    05.09.2023 12:32
    Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - Номер полиса; - Банк-кредитор; - E-mail. С уважением, команда СОГАЗа.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.09.2023 22:12
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Потребительский кредит в ВТБ был получен с навязанной страховкой СОГАЗ - полис "финансовый резерв" FRVTB350-****0001413966 за 700 тысяч рублей!   Наступил страховой случай -  травма, несколько месяцев нахожусь на больничном.  СОРОК рабочих дней СОГАЗ…
1 июня, 22:47
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 26.05.2021г. мною был оформлен потребительский кредит в ВТБ банке. В связи с получением кредита банк оформил 2 страховых полиса: - защити будущее, номер: S70200-***(в ООО СК «ВТБ Страхование) - финансовый резерв, номер:*** (в АО «С…
29 мая, 01:49
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
25 декабря 2020 года мне была установлена вторая группа инвалидности. В банке ВТБ у меня были кредиты, застрахованные в компаниях СОГАЗ и ВТБ. Мною в марте 2021 г через отделение банка ВТБ в Балашихе были поданы документы в обе компании одновременно.…
9 мая, 18:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ. Брал кредит в банке ВТБ. Одним из условий было страхование кредита. Страхование включало в себя смерть, временную нетрудоспособность и т.п. Попал в больницу. По выписке обратился в отделение банка для оформления страхового …
5 мая, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Прошу разъяснить, что у вас там твориться вообще с выплатами по страховке???? 16 марта мной была написано следующее обращение: "Жалоба на качество обслуживания Здравствуйте. у меня произошел страховой случай, все документы были переданы через отделен…
6 апреля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я, 21 декабря 2020 года подал заявление в АО "СОГАЗ"  о наступлении страхового случая по договору №4020 LA *** в связи с  временной утратой трудоспособности в результате заболевания с 29.10.2020 по 17.12 2020 год.11 января 2021 года меня известили об…
19 марта, 19:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
3.03.2021 с банком ВТБ был заключен кредитный договор со страховой программой Согаз. Спустя несколько дней поняла что будет возможность закрыть кредит полностью через несколько месяцев. Понимая, что в течение 14 дней по закону можно вернуть сумму упл…
14 марта, 19:23
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
05.08.2020 заключила кредитный договор с банком ВТБ и естественно, к нему прилагалась так называемая "финансовая защита" от компании СОГАЗ. 14.10.2020 произошел страховой случай. И тут началось самое интересное. Не буду утомлять рассказом о многочисл…
6 марта, 19:40
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
18.02.2021 в офисе АО "СОГАЗ" было составлено заявление на расторжение договора № FRVTB350-*** от 2021-02-17. Согласно Условиям страхования "Возврат страховой премии осуществляется способом, указанным Страхователем в заявлении об отказе от Полиса, в …
1 марта, 19:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23 ноября были отправлены документы по страховому случаю по нескольким страховым полюса в ВТБ страхование и в СОГАЗ. ВТБ всё выплатили без проблем, а вот в СОГАЗ, это что то. Никаких вопросов никто не задавал, обещали в течении 40 дней все рассмотрет…
15 февраля, 15:49
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК.Мной был взят потребительский кредит 21.10.2020 года со страховкой СОГАЗ.Заявление о полном погашении кредита было написано 11.11.2020. (в этот день кредит полностью погашен)11.11.2020 написано заявление об ОТКАЗЕ договора страх…
15 января, 23:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, прошу Вас провести проверку и насказать лиц виновных. Так 13 ноября 2020 мною был оформлен потребительский кредит со страхованием жизни и здоровья от которого мне предложили отказаться после оформление, так как якобы без данного про…
9 декабря, 05:56
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Никому и Никогда не советую иметь дело с этой так называемой страховой Компанией!  Ложь и  обман на всех уровнях! У меня Заявление с входящим номером, а им плевать. Мы будем расследовать и это трижды в течение месяца! Сроки рассмотрения Заявле…
12 октября, 23:33
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай. Я предоставил все документы, подчёркиваю все! 23.06.20 прошло 40 рабочих дней и тишина. Оказалось нет скана самого полиса, он точно был!-но у вас что в базе нет моего полиса если я у вас застрахован??!! 19.08.20…
21 сентября, 14:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, очень хочу оставить положительный отзыв. Начитаешься отрицательных и переживаешь потом... 9.05.2020 был оформлен потребительский кредит в ГазпромБанке, со страховкой СОГАЗ-ОФЕРТА. 12.05.2020 обратилась в отделение СОГАЗ в Армавире, прин…
15 мая, 20:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
«25» апреля 2020 г. между мной и Банком ВТБ (ПАО) ИНН 7702070139 заключен кредитный договор № 625/0018-13***97 на сумму ***** рубля 00 копеек сроком на 60 месяцев. Страховая премия по вышеуказанному договору составила 150 224.00 (Сто пятьдесят тыс…
27 апреля, 14:09
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Вернули страховую премию быстро, без проблем и без лишних вопросов в период охлаждения. Не пошла по местным офисам, т.к. чревато нервотрепкой и потерянным временем (опыт показывает), отправила сразу в головной офис в Москву заказным письмом все докум…
17 апреля, 19:54
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый День! Написал заявление на расторжение договора 31.01 2020г. Направил оригиналы документов в адрес страховой компании, документы получены 26.02.2020г. в 10 числах марта позвонили выяснить трек-код отправления, документы были якобы не получены.…
20 марта, 12:39
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
13 декабря при получении кредита в «Банк ВТБ» (ПАО), мне была была навязана страховка с АО «СОГАЗ» №FRVTB295-62500181264994. В период охлаждения 26.01.2019 было направлено письмо, через Почту России на юридический адрес страховой компании 107078, г. …
3 февраля, 15:32
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
25 декабря 2019 года мной был оформлен страховой полис продукта «Финансовый резерв» (версия 2.0) № FRVTB295-62500001228294, программа «Лайф+». Приобретение данного полиса является акцептом на заключение договора страхования с АО «СОГАЗ» на условиях …
30 января, 19:15
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
13.12.2019 в ВТБ был взят кредит наличными. Сумма страховой премии составила 144 673.00 р., договор FRVTB295-62500181265007 Согласилась на столь огромную сумму, так как сотрудник банка уверил, что при досрочном погашении, неиспользованный остаток буд…
30 января, 14:50
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
14 января 2020г. мною было подано заявление на расторжение полиса финансовый резерв №FRVTB350-625/0006-0919007 от 13/01/2020. При подаче заявления в офисе Страховой компании Согаз по адресу г. Санкт-Петербург, Малая Конюшенная, 6 - мне было разъяснен…
29 января, 16:18
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.12.2019 года мной был оформлен кредитный договор в банкеВТБ №625/0000-1229931. К договору был выдан полис страхования АО "Согаз" №FRVTB296-62500001229931 от 27.12.2019 года т.к. в банке объяснили, что без полиса кредит одобрен не будет. 30.12.…
28 января, 17:20
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
26 декабря 2019 года при получении потребительского кредита банк ВТБ  как агент "добровольно" навязал страховой полис "Финансовый резерв" программа "Профи" №FRVTB296-62500401132596 от 26.12.2019 г. Страховая премия по полису 180 135,00 рублей!! 30…
28 января, 14:21
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
26 декабря 2019г я приобрела навязанный в ПАО ВТБ полис "Финансовый резерв"N°FRVTB295-62500550600940 программы"Лайф+" страховой компании СОГАЗ. 29 декабря отправила письмо с завлением на возврат страховки , копия полиса, реквизит счета, копия пасп…
27 января, 00:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть