Страховой случай по КАСКО

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Ответ компании )) " страховщик вынужден увеличить сроки рассмотрения, так как автомобиль сильно поврежден. Как следует из п. 11.7. правил страхования мы вправе увеличить сроки рассмотрения заявления до 2 (двух) месяцев при необходимости проведения дополнительных осмотров ТС, трасологических и иных исследований".    Машина осмотрена, все повреждения установлены, никакого дополнительного осмотра не нужно.  Был слабый, но точный удар в зону датчика системы безопасности. Машина за 2 года подорожала, оригинальные детали тоже подорожали, за счет замены системы безопасности сумма ремонта существенная, но не требуется никаких дополнительных исследований.  Ссылаться можно на любой пункт, но должны быть и обстоятельства на которые ссылаются!   Пока мне не дали одного ответа подкрепленного документами, а не просто словами.  https://photos.app.goo.gl/qjnfAyiKXbU1oQ3AA  на фото "сильные" повреждения )

https://photos.app.goo.gl/o4UkBQG1dfAN83hF7  по мнению страховой это сильные повреждения!!

После моего обращения идет умышленное введение в тотал ! Не рекомендую данную компанию!! Решить вопрос вы сможете только потратив нервы и с привлечением юриста!

Номер страхового случая: уу-8****9 Номер договора страхования: 002АТ-21/01****2 от 03.06.2021 По информации  официального дилера где находиться машина  сумма за ремонт менее 620 000р Страховая сумма на 03.06.2023 - 864 450р. Дата страхового случая 22.05.2023 75% от страховой суммы страховой, даже не на дату страх. случая = 648 337,5 руб. Стоимость ремонта официальным сервисом  меньше 75% Вопрос к страховой, как же так??? Почему вы мне устанавливаете лимит 425889,26р ( это менее 50% от суммы страховой) и уже на данном этапе пытаетесь "убить мне авто"?

Здравствуйте. Для корректного принятия решения, мы вынуждены увеличить сроки рассмотрения, так как автомобиль сильно поврежден. О результатах оценки размера причиненного ущерба мы сообщим вам дополнительно. Как следует из п. 11.7. правил страхования мы вправе увеличить сроки рассмотрения заявления до 2 месяцев при необходимости проведения дополнительных осмотров ТС, трасологических и иных исследований. Соответствующее уведомление было отправлено вам по почте. 15 июля вам было выдано направление на ремонт, первый заказ-наряд от СТОА мы получили на согласование только 6 сентября. На текущий момент ведется подбор запчастей и финальное согласование предварительного заказ-наряда. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 10.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».