Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
starstarstarstarstar
Елена, Москва
5 сентября, 21:38

Не возвращают страховую часть при досрочном погашении кредита

Брала  кредит  на 10 лет в   "Московском кредитном банке",   страховой  было назначена страховая компания    "Югория" ,  закрыла кредит  досрочно через 4 года.   Писала заявление об отказе от договора добровольного страхования в "Югорию".  Страховая отказывается возвращать оставшуюся часть страховки
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    06.09.2023 15:22
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По Вашему обращению сообщаем следующее, 28.12.2018 г. между Вами и АО «ГСК «Югория» был заключен договор добровольного страхования от несчастных случаев и болезней. 16.12.2022 г. Вы обратились в компанию с заявлением об отказе от договора и возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Договор добровольного страхования был расторгнут с момента получения Вашего заявления. Основания для возврата Вам части страховой премии у компании отсутствуют. Обращаем внимание, что во исполнение требований законодательства РФ АО «ГСК «Югория» установило в отношении Вашего договора 14-дневный «период охлаждения», в течение которого Вы имели право обратиться за расторжением с возвратом страховой премии в полном объеме. В полисе данное условие так же указано. Однако в установленный срок данным правом Вы не воспользовались. В случае отказа от полиса по истечении 14 календарных дней со дня его заключения, уплаченная страховая премия не подлежит возврату. Дополнительно сообщаем, что Вам было отправлено письмо Почтой России с подробным ответом компании по данному вопросу. Мы искренне надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение! С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».
  • Администратор Народного рейтинга
    15.09.2023 00:06
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила на сайте полис ОСАГО, дошла до процесса оплаты, но после нажатия на кнопку "Оплатить" начинается процесс бесконечной "Загрузки". Обновить страницу, удалить кэш и т.д. - ничего не меняет ситуации. Судя по отзывам такая проблема у Югории уже б…
29 августа, 22:41
Каско
starstarstarstarstar
Купил КАСКО (ПОЛИС04(7-2)А -*****9-18 от 05.06.2021 г. Оплатил 91300 и 24100 руб. Попал камень в лобовой стекло. Дали направление на ремонт. Дилер не может доставить стекло уже 3 мес. Что делать дальше не понятно.  Дозвониться по горячей линии невозм…
29 августа, 14:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте через личный кабинет уже пятый день пытаюсь вписать второго водителя. И каждый день новые проблемы! Изначально отвратительное отношение агента! Ввела в заблуждение, указала свой номер телефона и электронную почту! Затем несколько дней перено…
25 августа, 09:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.08.22 решил пролонгировать договор ОСАГО с Югорией, создал проект 562786525, его согласовали а оплатить не возможно. 21 и 22.08 обращался на горячую линию, но таких деревянных говорящих ртов давно не встречал. 23.08 получил ответ от техподдержки, …
24 августа, 08:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключен договор ОСАГО с ГСК "Югория" № ХХХ02******07, при попытке оплаты доп.соглашения (проект 562804258), которое согласовано, происходит вечная загрузка. Пробовал весь день, с разных компьютеров, браузеров, чистил кэш и куки, ничего не помогло.…
23 августа, 17:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После согласования проекта переходишь к оплате сайт зависает на оплате и больше ни чего не происходит натуральные обманщики. Я буду писать заявление в органы на лицо умышленный отказ заключение договора об обязательном  страховании гражданской ответс…
22 августа, 20:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Югорию, Самара Советской Армия 221 всё сделали чётко свою работу очень приятные сотрудники этой компании благодарен, спасибо, большое спасибо!
19 августа, 12:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уважаемые граждане читатели!! Купив полис каско СК Югория мы получили кучу негатива!!! Попав в дтп не по своей вине обратились по каско в апреле 2022 года!!  Сейчас 18 августа, а автомобиль до сих не пор не восстановили! Никогда не имейте дело с этой…
18 августа, 23:02
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мае месяце произошло страховое событие, где я был пострадавшим. Обратился в страховую компанию "Югория" за выплатой по полису ОСАГО. Быстро записали на осмотр, оформили все необходимые документы. Обслуживание понравилось, остался доволен.  Буду и д…
18 августа, 19:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Весной этого года срочно нужно было оформить страхование ипотеки, а времени катастрофически не хватает все время на  работе. Просмотрела много страховых компаний,аккредитованных Сбером,и нашла Югорию. Обратилась к сотрудникам этой компании, мне все о…
16 августа, 17:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Дорогие друзья! Много лет страховал своего "Федю" (Ford) по КАСКО но бог миловал и никакая беда меня не брала. Время шло и моя машина состарилась, ей стукнуло 5 лет и не хотел ее больше страховать. Но девочки из ЮГОРИИ, страховой компании у которой …
16 августа, 17:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сервис уровня "дно"! Я даже не успел ещё страховой случай зарегистрировать - был в процессе выяснения, как правильно это сделать, потому что в личном кабинете (поменяйте уже на своём сайте этот чудесный заголовок страниц "Лого". Позорище ведь) не оч…
16 августа, 15:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила ипотечную страховку для Сбербанка в офисе Югории в Абакане по адресу Ярыгина 58. Получилось самая выгодная по цене в городе и оформление заняло максимум 15 минут. Оформила все на обеденном перерыве. Очень удобно, учитывая что времени на офор…
16 августа, 05:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Специалисты отдела урегулирования убытков тянут время на всех этапах обращения по страховому случаю - постоянно обещают разобраться и перезвонить, но не делают этого. В итоге направление на ремонт выдано на СТО в которое невозможно дозвониться для…
13 августа, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Невозможно оплатить полис на сайте он-лайн, постоянно идёт загрузка. Уже несколько часов нет результатов! Ни один из предложенных способов не помогает. Решите уже, пожалуйста, эту проблему! Куча жалоб от людей, а Ваши представители тольк…
12 августа, 17:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй месяц не могу оформить ОСАГО на сайте компании, в офисе компании навязывают дополнительно 4000 р. ЗА ПРАВЫЙ РУЛЬ!!! Вводишь данные, а как дело доходит до оплаты начинается бесконечная ЗАГРУЗКА!!! Не могу выехать на а/м без страховки.  Номер…
10 августа, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В личном кабинете при переходе на страницу оплаты, происходит «загрузка» бесконечная и сверху написана «информация-предупреждение» Внимание! [i]Если Вас в процессе заключения всё время перекидывает на страницу авторизации, рекомендуем выполнить одно…
5 августа, 23:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
[list][*]Невозможно дождаться решения вопроса . Нужно было оплатить страховку по ипотеке . Как ее оплатить , где, сколько ( нужен был перерасчёт) - ни на что не дали ответов . Срок оплаты наступил - и вот ты ездишь по всем офисам и пытаешься решить п…
5 августа, 14:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все супер,обслуживание на высшем уровне,все очень понравилось,все было сделано быстро и четко.Цена вполне понравилась,страховал авто.Я считаю,что компания заслуживает своего внимания.                                                                   …
4 августа, 11:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не получается оплатить полис осаго на сайте. Просто зависает на моменте оплаты и идёт бесконечная загрузка. Прошу помощи представителей. Номер проекта 562604690.
3 августа, 22:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить полис страхования. проект номер 562595498. Заявление заполнено полностью и отправлено, приходит сообщение что нужны сканы документов- я подгрузил. После этого статус проекта договора на рассмотрении. Через некоторое время с удивле…
2 августа, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришёл продлить ОСАГО в Краснодарском офисе Югории на ул. Димитрова 164/1. На что мне попытались впихнуть дополнительную страховку жизни на 500 руб. Когда я сказал, что это нарушение закона и «нельзя приобретение одной услуги обуславливать приобретен…
2 августа, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! выражаю свою благодарность своему агенту г. Ялуторовска страховании компании Югория , Г. Николаю! очень много лет страхую свое авто только у него, доволен ответами на любой из поставленных мною вопросов по страховке. А так же удобно то, …
28 июля, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 3 дня(25.07.22-27.07.22) не могу оплатить полюс ОСАГО. Доходит до оплатить и все. Крутит вертит в итоге ничего. Очищала кэш заходила с другого браузера в результате 0.  Создавала новую заявку.В офисе не оформляют без доп.услуг. помогите …
28 июля, 13:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ СК ЮГОРИЯ НОВОКУЙБЫШЕВСКОГО ФИЛИАЛУ, особенно хочется поблагодарить по выплатам - А. Артёма, за его внимательное и корректное отношение. Было очень приятно с ним общаться. У меня было дтп. Все вопросы были решены оперативно…
28 июля, 13:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть