3 часа на выдачу направления в СТО после подачи всех документов в приложении. На выбор 5 сервисов, в т.ч. качественных и дорогих.
Потом 4 часа на получение согласования СТО-Тинькофф, 4 дня на ремонт. Регулярное информирование СТО о ходе работ и согласований. Было ожидание осмотра СТО около недели, но сервис качественный и востребованный, сразу предупредили, что есть очередь.
Из того, что стоит откорректировать: если куратор в отпуске, что-то уточнить нужно потратить время. А так само взаимодействие с куратором по ватсап а 5+.
Что примечательно СК сама выразила готовность замены одной из деталей. Но я отказался