Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 сентября, 03:36

Один из методов отъёма денег

От такого откровенного саботажа - аж дух захватывает. Заключил договор страхования жизни в сентябре 2021 года. Решил за 2022 год оформить налоговый вычет через их юридическую фирму Правокард. Там заявили, что в договоре 2 варианта - при дожитии до конца договора (5 лет) и при досрочной смерти, поэтому необходимо предоставить данные по распределению долей во внесённых взносах и вычет будет частичный. Тогда решил досрочно прекратить договор и в июле 2023, согласно условий, написал заявление и приложил справку из налоговой о не получении вычетов за 2022 год. Через 1-2 дня на карту «Халва» получил возврат своих взносов уменьшенных на 19500 руб. Написал новое заявление об излишне удержанном налоговом вычете и приложил ещё справки из налоговой за 2021 и 2023 годы. Мне перечислили ещё 3900 руб. Опять написал заявление на излишне удержанный налоговый вычет на 15600 руб. Пришла СМС с просьбой предоставить справку из налоговой за 2022 год. Пошёл в офис, где оператор подтвердила, что не может найти справку из налоговой за 2022 год (хотя при предыдущих обращениях уверяли, что все справки имеются). Последнее заявление было 21 августа, 06.09.23 сдал им копию справки из налоговой за 2022 год, которую ещё раз получил в налоговой службе. Сегодня уже 10.09.23 - пока молчат и денег не возвращают. PS. Не могу понять - если в 2022 году договор действовал, я перечислил 120000 руб. страховой компании и налоговая служба вернула бы мне из моих налогов 15600 руб., то почему эту сумму при досрочном расторжении удерживает страховая компания. Ведь по истечению 5 лет мне бы вернули мои взносы, проценты и не удерживали полученные налоговые вычеты? Или по окончанию срока договора меня ждали новые (старые) сюрпризы?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.09.2023 10:32
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    12.09.2023 12:28
    Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение хотели бы предоставить следующие пояснения. При досрочном расторжении договора страхования удержание НДФЛ производится в соответствии с положениями пункта 1 статьи 213 Налогового кодекса РФ, согласно которым: б) в случае расторжения договора добровольного страхования жизни (за исключением случаев расторжения договоров добровольного страхования по причинам, не зависящим от воли сторон) при определении налоговой базы учитываются уплаченные физическим лицом по этому договору суммы страховых взносов, в отношении которых ему был предоставлен социальный налоговый вычет, указанный в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. При этом страховая организация при выплате физическому лицу денежных (выкупных) сумм по договору добровольного страхования жизни обязана удержать сумму налога, исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физическим лицом по этому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. В случае, если налогоплательщик предоставил справку, выданную налоговым органом по месту жительства налогоплательщика, подтверждающую неполучение налогоплательщиком социального налогового вычета либо подтверждающую факт получения налогоплательщиком суммы предоставленного социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса, страховая организация соответственно не удерживает сумму налога либо исчисляет сумму налога, подлежащую удержанию. Информация о налогообложении при выплате выкупной суммы также отражена в Вашем договоре страхования, раздел «Информация о Договоре страхования» и памятке Страхователю по заключенному договору страхования. Дополнительно уточняем, что при подаче документов на досрочное расторжение Вами была предоставлена только справка о неполучении налогового вычета за 2023г. В связи с этим, компания произвела выплату за вычетом НДФЛ за 2021,2022гг. 08.08.2023г. Вам произведен возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2021г. на основании поступивших от Вас документов (заявления и соответствующей справки). Документы на возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2022г. полученные компанией 06.09.2023г. рассмотрены и 11.09.2023г. переданы на выплату в бухгалтерию. Ожидайте возврат в срок до 5 рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2023 17:06
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотелось бы по достоинству оценить работу страхового агента Щ-й Ольги Б. Дело в том, что я часто езжу в приют для животных и гуляю там с собаками на пироде. Сейчас много клещей и мне посоветовали знакомые застраховать здоровье от уку…
25 мая, 18:49
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Совсем недавно оформила медицинскую страховку на всю семья для выезжающих за рубеж, и страховой агент Ольга Б-а мне посоветовала несколько других страховых продуктов. Очень заинтересовалась страховкой от укуса клещей. А так как мы с собакой очень…
24 мая, 22:29
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. В начале мая 2025 года через приложение банки ру оформлял ипотечное страхование, в предложенных вариантах страхования мой выбор пал на Совкомбанк, так как полис страхования жизни и здоровья, а так же жилья в комбинации по стоимо…
24 мая, 17:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 25.04.2024 оформила страховой полис от несчастных случаев в компании "Совкомбанк страхование жизни" своему младшему сыну, которому 4 года при помощи страхового агента Ольги Щ-й. Дети всегда должны быть под защитой. Оформ…
24 мая, 12:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю полис «Антиклещ» , до этого оформляла в другой страховой компании. С 2024 г. у меня появился личный консультант Наталья Ф-а, поэтому предпочтенье было страховаться в компании «Совкомбанк страхование». Я очень часто вы…
23 мая, 14:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
1 мая поехав на природу, решила что срочно необходима страховка от клеща) обратилась к страховому агенту, оперативно была проинформирована о необходимых документах, стоимость и процедуре оформления полиса. Оперативно направила все необходимые док…
23 мая, 05:34
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался к Вячеславу М-у для оформления договоров страхования жизни и имущества. Сотрудничаем уже достаточно долго, и каждый раз убеждаюсь в его профессионализме и ответственности. За это время у меня было два страховых случая, и оба были урегу…
23 мая, 05:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне в феврале 2025 года позвонили по телефону предложили продлить полис Осаго на тот момент у меня полис ещё действовал. У меня были вопросы. Юлия на них подробно ответила, в разговоре задумался о полисе по несчастным случаем. Предложили встрет…
22 мая, 15:12
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я клиент страховой компании Совкомбанк Страхование. Ценю как меня обслуживают и самое главное, это профессиональный подход, всё досконально рассказывают как выгодно работают программы. И ещё самое главное, всегда можно позвонить, когда страховой а…
22 мая, 13:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформил страхование от несчастного случая через моего личного страхового агента П-ву Ирину. Считаю, что у каждого человека такая страховка должна быть, тем более, что стоит она не дорого, всего 3400ру. И оплатил я эту страховку кредитной картой Хал…
20 мая, 22:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В теплое время я очень люблю отдыхать на природе. Но в последние годы я слышала так много рассказов об укусах клещей от близких и знакомых, что все поездки загород и пикники начали сопровождаться тревогой и беспокойством. Я стала искать способ, как…
18 мая, 19:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Занимаюсь сопровождением организованных групп туристов в путешествиях по России. С целью страхования участников путешествий от несчастных случаев по рекомендации знакомых обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование. Предварительно пообщался…
16 мая, 14:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу похвалить профессиональную работу страхового агента. 16.05 2025 обратился к Ирине Н. с просьбой застраховать меня от клеща, т.к. живу в своем доме на природе и клещи у нас не редкость. Ирина в течении 15 мин. оформила полис и объяснила мне поряд…
16 мая, 11:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотела бы оставить небольшой отзыв о компании «Совкомбанк страхование». вчера 15 мая 2024 года мне срочно понадобился для дочери полис от несчастных случаев, так как она занимается спортом. так как уже 3 года пользуюсь картой Халва и очень ценю…
16 мая, 07:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой компании Совкомбанк Страхование вчера 15 мая 2024 года обратился к ним через сайт с просьбой оформить мне полис Антиклещ, так как начинается сезон походов в лес. Моя заявка ушла вечером и уже с утра мне позвонил сот…
16 мая, 06:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 15.05.2025 оформил полис на сайте Совкомбанк страхование от несчастного случая. Собираюсь на базу отдыха с 17.05.2025 по 18.05.2025 оформил только на эти два дня, так как можно выбрать на какой период нужно оформить полюс. Не высокая стоимость полю…
15 мая, 16:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Написала на почту сотруднику 11.05.2025г. Сотрудник ответил быстро. Все общение было по существу, без лишней воды и дополнительных вопросов. Счёт и необходимую информацию предоставили оперативно. Все вопросы были урегулированы по электронной почте…
15 мая, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховку от НС оформляю второй год, только ранее я был включен в коллективный договор, а в этом году решил сделать отдельный полис. Считаю, что полисы страхования жизни и здоровья должны быть у каждого человека. Мой страховой агент говорит, что с…
15 мая, 07:33
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
21.04.2025 моя мама ошибочно оформила и оплатила страховку жизни и ипотеки на сайте *****и.ру за 22695 рублей, хотя хотела взять страховку другой компании. После этого началось невообразимое путешествие и отпинывание различными отделами и сотрудникам…
14 мая, 12:15
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 мая 2025 года обратилась на горячую линию страховой. Оператор очень быстро ответила и максимально подробно проконсультировала. Нужна была страховка для ребенка. Цена приемлемая. Оформление полиса прошло легко и быстро. Я очень довольна страховой к…
14 мая, 09:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
05.01.2025г я обратилась в офис Совкомбанка г. Владивостока, по адресу: г.ул. Острякова,9, где мне предложили оформить страхование жизни, сроком на 3 года. Обслуживанием довольна, финансовый консультант вежливо и доходчиво рассказал о всех преимущ…
14 мая, 08:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Позвонил сотрудник банка 13.05.2025 Хорошие ,добрые специалисты !Подсказывают ,обзванивают и предлагают хорошие предложения страховки ,я оформила страховку жизни до звонка 7.05 .Также грамотные специалисты ст.Северская ул народная ,Спасибо банку за в…
13 мая, 20:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Огромное спасибо Совкомбанку за безупречное оформление страховых полисов для меня и моих детей! 🌟 Сразу отметил, насколько слаженно и профессионально работает команда: сотрудники подробно проконсультировали, помогли выбрать оптимальные условия и офор…
13 мая, 19:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 25.04.2024 решила оформить страховой полис от несчастных случаев в компании "Совкомбанк страхование жизни" своему старшему сыну, которому 8 лет при помощи страхового агента Ольги Щ-ой. Не первый раз обращаюсь к этому специалисту…
13 мая, 16:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.04.25 г в офисе Совкомбанком Застраховал жизнь. Сотрудница банка объяснила всё доходчиво . Всё быстро и по делу. Очень приятно когда человек на своём месте. Обязательно посоветую друзьям . Ещё предложила застраховать машину , если год отездешь без…
12 мая, 21:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть