Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 сентября, 03:36

Один из методов отъёма денег

От такого откровенного саботажа - аж дух захватывает. Заключил договор страхования жизни в сентябре 2021 года. Решил за 2022 год оформить налоговый вычет через их юридическую фирму Правокард. Там заявили, что в договоре 2 варианта - при дожитии до конца договора (5 лет) и при досрочной смерти, поэтому необходимо предоставить данные по распределению долей во внесённых взносах и вычет будет частичный. Тогда решил досрочно прекратить договор и в июле 2023, согласно условий, написал заявление и приложил справку из налоговой о не получении вычетов за 2022 год. Через 1-2 дня на карту «Халва» получил возврат своих взносов уменьшенных на 19500 руб. Написал новое заявление об излишне удержанном налоговом вычете и приложил ещё справки из налоговой за 2021 и 2023 годы. Мне перечислили ещё 3900 руб. Опять написал заявление на излишне удержанный налоговый вычет на 15600 руб. Пришла СМС с просьбой предоставить справку из налоговой за 2022 год. Пошёл в офис, где оператор подтвердила, что не может найти справку из налоговой за 2022 год (хотя при предыдущих обращениях уверяли, что все справки имеются). Последнее заявление было 21 августа, 06.09.23 сдал им копию справки из налоговой за 2022 год, которую ещё раз получил в налоговой службе. Сегодня уже 10.09.23 - пока молчат и денег не возвращают. PS. Не могу понять - если в 2022 году договор действовал, я перечислил 120000 руб. страховой компании и налоговая служба вернула бы мне из моих налогов 15600 руб., то почему эту сумму при досрочном расторжении удерживает страховая компания. Ведь по истечению 5 лет мне бы вернули мои взносы, проценты и не удерживали полученные налоговые вычеты? Или по окончанию срока договора меня ждали новые (старые) сюрпризы?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.09.2023 10:32
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    12.09.2023 12:28
    Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение хотели бы предоставить следующие пояснения. При досрочном расторжении договора страхования удержание НДФЛ производится в соответствии с положениями пункта 1 статьи 213 Налогового кодекса РФ, согласно которым: б) в случае расторжения договора добровольного страхования жизни (за исключением случаев расторжения договоров добровольного страхования по причинам, не зависящим от воли сторон) при определении налоговой базы учитываются уплаченные физическим лицом по этому договору суммы страховых взносов, в отношении которых ему был предоставлен социальный налоговый вычет, указанный в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. При этом страховая организация при выплате физическому лицу денежных (выкупных) сумм по договору добровольного страхования жизни обязана удержать сумму налога, исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физическим лицом по этому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. В случае, если налогоплательщик предоставил справку, выданную налоговым органом по месту жительства налогоплательщика, подтверждающую неполучение налогоплательщиком социального налогового вычета либо подтверждающую факт получения налогоплательщиком суммы предоставленного социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса, страховая организация соответственно не удерживает сумму налога либо исчисляет сумму налога, подлежащую удержанию. Информация о налогообложении при выплате выкупной суммы также отражена в Вашем договоре страхования, раздел «Информация о Договоре страхования» и памятке Страхователю по заключенному договору страхования. Дополнительно уточняем, что при подаче документов на досрочное расторжение Вами была предоставлена только справка о неполучении налогового вычета за 2023г. В связи с этим, компания произвела выплату за вычетом НДФЛ за 2021,2022гг. 08.08.2023г. Вам произведен возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2021г. на основании поступивших от Вас документов (заявления и соответствующей справки). Документы на возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2022г. полученные компанией 06.09.2023г. рассмотрены и 11.09.2023г. переданы на выплату в бухгалтерию. Ожидайте возврат в срок до 5 рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2023 17:06
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.04.25 г в офисе Совкомбанком Застраховал жизнь. Сотрудница банка объяснила всё доходчиво . Всё быстро и по делу. Очень приятно когда человек на своём месте. Обязательно посоветую друзьям . Ещё предложила застраховать машину , если год отездешь без…
12 мая, 21:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил съездить отдохнуть по России и попробовать себя в чем-то новом, увлечении или спорте и я задумался о безопасности и решил оформить страховой полис от несчастного случая на сайте Совкомбанк-Страхование. Оформление страхового полиса заняло 5-…
10 мая, 20:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам офиса Совкомбанка гВлалимир, проспект Ленина 40!!! Обращалась 29,04.2025. Всё доходчиво разъяснили и посоветовали самые выгодные условия для страхования❗️самые хорошие условия у этого банка! Буду своим друзьям…
9 мая, 18:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день всем кому интересен мой опыт по страхованию жизни в совкомбанке. Месяц назад узнал что у меня онкология( Рак ),обратился в отделение банка предоставил документы,что у меня критическое заболевание,спустя 2-недели опять прислали кучу докум…
9 мая, 12:24
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.05.25 обратилась в отделение совком банк на кутузовском проспекте, менеджер все подробно объяснила без воды, я открыла вклад под выгодный процент-копилка , на 3 месяца, который посоветовала менеджер банка, его можно пополнять и снимать денежные с…
7 мая, 19:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась к страховому агенту Ф-ой Наталье для оформления полиса страхования от клеща. Наталья подробно рассказала о всех преимуществах полиса Совкомбанк страхования, доступно и понятно все объяснила, оперативно отвечала на все вопросы и быстро офор…
7 мая, 18:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее страховала ребенка в коллективном полисе, но теперь он совершеннолетний и я решила сделать для него индивидуальную программу с более широкой линейкой рисков. Мой консультант предложила мне несколько вариантов и я выбрала приемлемый по цене и за…
7 мая, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня был удивлён оперативностью работы агента Ирины Н.: буквально за полчаса оформил полис «Антиклещ». Всё прошло легко и непринуждённо, будто мы встретились на дружеской встрече, а не на официальном мероприятии 🤗 Ирина спокойно и подробно разъ…
2 мая, 21:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, предложили мне страховку по несчастному случаю, оформили по адресу Чебоксары Ярославская 27 офис 4004 Рассказали все преимущества, плюсы и минусы этой страховки. Дата оформления 22.04.2925. Номер полиса 1***5 …
30 апреля, 14:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о работе моего страхового агента Ирины Н.. Она всегда оказывает мне высокий уровень помощи и поддержки. В частности, она оформила для меня полис от укуса клеща абсолютно бесплатно, что стало приятным сюрпризом. Кроме того, она…
30 апреля, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Ирине А. П-ной за профессионализм, оперативность и отзывчивость. Полис удалось продлить на сайте компании за 15 минут. Услугами страхования Совкомбанка пользуюсь 2 года. Очень порадовала стоимость, более досту…
29 апреля, 10:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 ноября 2024 оформила страховой полис от несчастных случаев своей внучке в компании "Совкомбанк страхование жизни" при помощи страхового агента Ф-вой Натальи. Процедура очень быстрая и оформление заняло 10 минут. Быстрая оплата и полис при…
28 апреля, 11:26
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я давно страхую свою жизнь и жизнь моей семьи в страховой компании в Совкомбанк страхование жизни. Я уже не раз получила выплаты по страховым событиям. Меня обслуживает и консультирует по всем вопросам мой страховой агент Алена Я-ва. Она всегда р…
27 апреля, 21:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность страховому агенту С-ной Евгении за работу по оформлению полиса. Давно рассматривала для себя финансовый инструмент подобного рода. Евгения подробно, терпеливо отвечала на все мои вопросы. Компетентный спец…
27 апреля, 17:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 23 апреля 2025 оформила страховой полис от несчастных случаев в компании "Совкомбанк страхование жизни" при помощи страхового агента Ольги Щ-вой. Процедура очень быстрая и оформление заняло 10 минут. Очень удобно, что можно о…
27 апреля, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27-го апреля 2025 г. оставила заявку на страховку Антиклещ в приложении банка. Через пару дней позвонил специалист Данил, всё понятно объяснил, в случае чего буду обращаться за помощью. Так же в приложении произвела оплату, на почту отправили д…
26 апреля, 18:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформила страхование от несчастного случая через моего личного страхового агента П-ву Ирину. Считаю, что у каждого человека такая страховка должна быть, тем более, что стоит она совсем не дорого. И оплатила я эту страховку кредитной картой "Хал…
24 апреля, 14:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Веду активный образ жизни, поэтому в какой то момент задумалась о необходимости себе защитить себя от финансовых потерь, на случай если придется долго восстанавливаться после какой либо травмы. Обратилась к страховому агенту Татьяне , контактами …
23 апреля, 21:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв про агента Совкомбанк страхование! Он мне всё подробно объяснил по страховке, даже самую скучную инфу рассказал так, что я всё понял. Образуя ещё какие-то вопросы, но он терпеливо отвечал и не грузил сложными словами. Очень понрав…
23 апреля, 20:53
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На всю свою семью оформил полис страхования по программе Антиклещ в страховой компании Совкомбанк страхование. Это уже не первый мой полис в этой компании. Есть полисы ОСАГО и от несчастного случая. Тема клеща очень актуальна у нас на Урале. Пред…
23 апреля, 18:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9 апреля 2025:я обратилась в офис Совкомбанк Страхование жизни г. Чебоксары за помощью зайти в личный кабинет. Меня проконсультировала менеджер Алёна Я-ва, помогла открыть личный кабинет и получить справку для налогового вычета. Затем Алёна под…
22 апреля, 18:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.04.2025 пришла в офис по адресу Нахимова 13г, оформить вклад, по мимо вклада оформили страхование жизни и здоровья ,,дело жизни,,. Все очень понравилось. Осталась довольна.
22 апреля, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года оформил полис от несчастного случая. Ранее никогда не задумывался, но сейчас с возрастом... Ранее уже обращался в Совкомбанк Страхование. Позвонил, со мной связалась страховой агент Ирина, подобрала мне нужную страховку. Ц…
21 апреля, 19:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году впервые оформила полис от НС от компании Совкомбанк страхование и весь год была спокойна. У людей пенсионного возраста в силу их возраста небольшой выбор страховых услуг. Но именно страховая компания Совкомбанк предлагает пенсионерам м…
21 апреля, 15:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой консультант регулярно со мной на связи и помогает мне с оформлением полисов автострахования и полисам страхования жизни. Она все время говорила мне, что у моей дочери нет страховки по травмам. И, наконец, я согласилась и попросила направить мне п…
21 апреля, 12:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть