Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 сентября, 03:36

Один из методов отъёма денег

От такого откровенного саботажа - аж дух захватывает. Заключил договор страхования жизни в сентябре 2021 года. Решил за 2022 год оформить налоговый вычет через их юридическую фирму Правокард. Там заявили, что в договоре 2 варианта - при дожитии до конца договора (5 лет) и при досрочной смерти, поэтому необходимо предоставить данные по распределению долей во внесённых взносах и вычет будет частичный. Тогда решил досрочно прекратить договор и в июле 2023, согласно условий, написал заявление и приложил справку из налоговой о не получении вычетов за 2022 год. Через 1-2 дня на карту «Халва» получил возврат своих взносов уменьшенных на 19500 руб. Написал новое заявление об излишне удержанном налоговом вычете и приложил ещё справки из налоговой за 2021 и 2023 годы. Мне перечислили ещё 3900 руб. Опять написал заявление на излишне удержанный налоговый вычет на 15600 руб. Пришла СМС с просьбой предоставить справку из налоговой за 2022 год. Пошёл в офис, где оператор подтвердила, что не может найти справку из налоговой за 2022 год (хотя при предыдущих обращениях уверяли, что все справки имеются). Последнее заявление было 21 августа, 06.09.23 сдал им копию справки из налоговой за 2022 год, которую ещё раз получил в налоговой службе. Сегодня уже 10.09.23 - пока молчат и денег не возвращают. PS. Не могу понять - если в 2022 году договор действовал, я перечислил 120000 руб. страховой компании и налоговая служба вернула бы мне из моих налогов 15600 руб., то почему эту сумму при досрочном расторжении удерживает страховая компания. Ведь по истечению 5 лет мне бы вернули мои взносы, проценты и не удерживали полученные налоговые вычеты? Или по окончанию срока договора меня ждали новые (старые) сюрпризы?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.09.2023 10:32
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    12.09.2023 12:28
    Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение хотели бы предоставить следующие пояснения. При досрочном расторжении договора страхования удержание НДФЛ производится в соответствии с положениями пункта 1 статьи 213 Налогового кодекса РФ, согласно которым: б) в случае расторжения договора добровольного страхования жизни (за исключением случаев расторжения договоров добровольного страхования по причинам, не зависящим от воли сторон) при определении налоговой базы учитываются уплаченные физическим лицом по этому договору суммы страховых взносов, в отношении которых ему был предоставлен социальный налоговый вычет, указанный в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. При этом страховая организация при выплате физическому лицу денежных (выкупных) сумм по договору добровольного страхования жизни обязана удержать сумму налога, исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физическим лицом по этому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. В случае, если налогоплательщик предоставил справку, выданную налоговым органом по месту жительства налогоплательщика, подтверждающую неполучение налогоплательщиком социального налогового вычета либо подтверждающую факт получения налогоплательщиком суммы предоставленного социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса, страховая организация соответственно не удерживает сумму налога либо исчисляет сумму налога, подлежащую удержанию. Информация о налогообложении при выплате выкупной суммы также отражена в Вашем договоре страхования, раздел «Информация о Договоре страхования» и памятке Страхователю по заключенному договору страхования. Дополнительно уточняем, что при подаче документов на досрочное расторжение Вами была предоставлена только справка о неполучении налогового вычета за 2023г. В связи с этим, компания произвела выплату за вычетом НДФЛ за 2021,2022гг. 08.08.2023г. Вам произведен возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2021г. на основании поступивших от Вас документов (заявления и соответствующей справки). Документы на возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2022г. полученные компанией 06.09.2023г. рассмотрены и 11.09.2023г. переданы на выплату в бухгалтерию. Ожидайте возврат в срок до 5 рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2023 17:06
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Огромное спасибо сотруднику Совкомбанк страхование за безупречную работу! Мне позвонил сотрудник, который всё подробно рассказал о программах страхования, помог выбрать оптимальный вариант и оформил страхование жизни на ребёнка. Каждый шаг сопров…
18 апреля, 22:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Решила застраховать свою жизнь, обратилась к страховому агенту Ирине Н. Она быстро сделала расчёты и предложила мне выбрать подходящий вариант. Оформление заняло 10 минут. Что мне понравилась, полис уже действует со следующего дня. Э…
18 апреля, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась для оформления полиса страхования жизни и здоровья "Антиклещ " 17 апреля 2025года, г.Челябинск. По данному вопросу, меня меня проконсультировала, страховой агент Валентина. Рассказала всё чётко, понятно, грамотно. Ответила на …
17 апреля, 08:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Мои дети уже взрослые, но я все равно беспокоюсь о них и стараюсь сделать так, чтобы в сложной ситуации по здоровью они чувствовали себя финансово уверенно. Поэтому я каждый год оформляю полисы страхования жизни. У моей дочери даже 2 полиса: в Сов…
16 апреля, 19:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27.11.2024 года я обратилась по вопросу страхования от несчастного случая в Совкомбанк страхование в городе Серов Свердловской области. П-ва Ирина С., внимательно выслушав меня, подробно мне рассказала о предоставляемых продуктах. Вместе мы выбрали о…
16 апреля, 17:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решила сменить страховую компанию для страхования жизни по ипотеке. На сайте совком банка оформила заявку, отреагировали не очень оперативно. Пришло смс с ссылкой на заполнение анкеты, вновь заполнила данные. Дозвониться до справочной достаточно тяже…
15 апреля, 14:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал страховку на случай укуса клеща для себя и детей. Знакомые порекомендовали Валентину П. Прекрасный специалист. Оказалось через агента (если он норм агент) - дешевле и проще в разы. Всё онлайн. Отправил фото документов, получил по почте полис…
14 апреля, 14:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом обращения к агенту Ирине Н в Совкомбанк Страхование Жизни. Ирина оформила полис Антиклещ . Выдала карту халва и рассказала как можно возвращать деньги за осаго и каско и оплачивать эти страховки в рассрочку. Планирую …
14 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В интернете увидела привлекательную рекламу по страхованию от клещевого энцефалита и ряда другий заболеваний, вызванных укусом клеща. Обратилась к своей давней хорошей знакомой, специалисту Совкомбанка Х-ок С.Н. получила приглашение в офис. С точн…
11 апреля, 21:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024г. Перед новым годом ребёнка неожиданно выдвинули на участия в соревнованиях по плаванию и в течении 2х дней нужно купить форму, подготовить документы. Обратилась за консультацией к специалисту Валентине. Она меня успокоила объяснила о вида…
11 апреля, 13:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Для выезда моего сына за границу РФ по участию в международных соревнованиях по футболу потребовалась соответствующая страховка. Уже несколько лет сотрудничаю со страховой компанией Совкомбанк страхование. Оформляю полисы страхования различных пр…
10 апреля, 22:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В конце апреля 2024 г. обратился в страховую для оформления полиса страхования сына от укуса клеща, т.к. мы достаточно много времени проводим на даче. На контакт вышел с страховым агентом Татьяной К. через мессенджер, обозначил свои пожелания. Та…
10 апреля, 15:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По приглашению агента Елены пришла 26.09.2024 в офис Совкомбанк Страхования по адресу: Чебоксары , ул. Ярославская, 27. Офис 4004. Оформила полис страхования по Несчастным случаем. С покрытием до 1000000руб. Страховой полис 115-*******-24 покрыва…
10 апреля, 01:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Для своего сына оформил полис страхования от несчастных случаев, а также для участия в спортивных соревнованиях в страховой компании Совкомбанк страхование. Оформляю различные страховки в компании уже не в первый раз. Нравится формат работы компа…
9 апреля, 19:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21 декабря 2024 г я обратилась за полисом от несчастного случая для своего сына, т.к. он занимается карате и вероятность получить травму всегда присутствует. Я зашла в офис Совкомбанка, по адресу: Чебоксары, ул.Ярославская, д.27, каб 4004. Меня к…
8 апреля, 19:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис Страхования от несчастного случая 1 апреля 2025 года через финансового консультанта К-у Ирину. Благодарю Ирину за компетентность, оперативность и человечность. Всё чётко и по делу. Появилось ощущение безопасности и уверенности, что …
5 апреля, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой сын работает на рисковом производстве и мой страховой агент рекомендовала мне оформить на него полис страхования жизни. Татьяна предложила мне на выбор несколько вариантов и я остановилась на этом полисе с хорошей защитой по НС, инвалидности и тр…
4 апреля, 15:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил себе полис "АнтиКлещ" на сайте Совкомбанк-Страхование. Анкетные данные подгрузились автоматически так как я входил в личный кабинет через госуслуги, что очень удобно. Заполнил необходимые данные по сроку страхования и отправил на …
4 апреля, 07:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В декабре 2024г в Пермском крае купил полис страхования от несчастных случаев, у данной страховой компании понравились тарифы на риски. Также не мало важным для меня было таблица выплат в результате НС, сравнивал несколько страховых компаний и ока…
2 апреля, 16:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В январе 2025г. увидев рекламу в соцсетях решил застраховать свою жизнь. Позвонил по указанному номеру телефона, девушка-агент объяснила, рассказала какие виды страховок бывают. Для меня было важно, что страховку можно оформить онлайн. В итогу мен…
2 апреля, 12:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Благодарю Совкомбанк страхование жизни за отличный сервис и поддержку. Долго выбирал между страховыми компаниями, остановился на Совкомбанк страховании. Меня убедили их рекламы, проспекты и личное общение со страховым агентом Ириной, которая подробно…
2 апреля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В статусе мессенджера увидела сообщение страхового агента П-ой Ирины о возможности получить страховку от укуса клеща. Моя внучка учится в Университете на биологическом факультете по специальности ландшафтный дизайн. Летом ей предстоит практика в лесн…
2 апреля, 09:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховой полис от несчастного случая(антиклещ) я оформила через страхового агента П-ву Ирину С по совету моих знакомых. Ирина С оказалась профессионалом своего дела Она подробно рассказала мне о программе добровольного медицинского страхования …
1 апреля, 23:11
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я хочу написать отзыв об ужасном отношении страхового агента Совкомбанка Ш-й Марии А. Она преподнесла неверную информацию, дезинформировала меня, что привело к увеличению процентной ставки по ипотеке на 2%. В феврале она позвонила и предложила пе…
1 апреля, 19:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию для оформления полиса защиты от укуса клеща для дочери, т.к. она много времени проводит на природе. Обратился по телефону к фин.консультанту Татьяне К. вечером пятницы 19 апреля 2024 г., а в понедельник утром 22 апр…
1 апреля, 14:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть