Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 сентября, 03:36

Один из методов отъёма денег

От такого откровенного саботажа - аж дух захватывает. Заключил договор страхования жизни в сентябре 2021 года. Решил за 2022 год оформить налоговый вычет через их юридическую фирму Правокард. Там заявили, что в договоре 2 варианта - при дожитии до конца договора (5 лет) и при досрочной смерти, поэтому необходимо предоставить данные по распределению долей во внесённых взносах и вычет будет частичный. Тогда решил досрочно прекратить договор и в июле 2023, согласно условий, написал заявление и приложил справку из налоговой о не получении вычетов за 2022 год. Через 1-2 дня на карту «Халва» получил возврат своих взносов уменьшенных на 19500 руб. Написал новое заявление об излишне удержанном налоговом вычете и приложил ещё справки из налоговой за 2021 и 2023 годы. Мне перечислили ещё 3900 руб. Опять написал заявление на излишне удержанный налоговый вычет на 15600 руб. Пришла СМС с просьбой предоставить справку из налоговой за 2022 год. Пошёл в офис, где оператор подтвердила, что не может найти справку из налоговой за 2022 год (хотя при предыдущих обращениях уверяли, что все справки имеются). Последнее заявление было 21 августа, 06.09.23 сдал им копию справки из налоговой за 2022 год, которую ещё раз получил в налоговой службе. Сегодня уже 10.09.23 - пока молчат и денег не возвращают. PS. Не могу понять - если в 2022 году договор действовал, я перечислил 120000 руб. страховой компании и налоговая служба вернула бы мне из моих налогов 15600 руб., то почему эту сумму при досрочном расторжении удерживает страховая компания. Ведь по истечению 5 лет мне бы вернули мои взносы, проценты и не удерживали полученные налоговые вычеты? Или по окончанию срока договора меня ждали новые (старые) сюрпризы?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.09.2023 10:32
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    12.09.2023 12:28
    Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение хотели бы предоставить следующие пояснения. При досрочном расторжении договора страхования удержание НДФЛ производится в соответствии с положениями пункта 1 статьи 213 Налогового кодекса РФ, согласно которым: б) в случае расторжения договора добровольного страхования жизни (за исключением случаев расторжения договоров добровольного страхования по причинам, не зависящим от воли сторон) при определении налоговой базы учитываются уплаченные физическим лицом по этому договору суммы страховых взносов, в отношении которых ему был предоставлен социальный налоговый вычет, указанный в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. При этом страховая организация при выплате физическому лицу денежных (выкупных) сумм по договору добровольного страхования жизни обязана удержать сумму налога, исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физическим лицом по этому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. В случае, если налогоплательщик предоставил справку, выданную налоговым органом по месту жительства налогоплательщика, подтверждающую неполучение налогоплательщиком социального налогового вычета либо подтверждающую факт получения налогоплательщиком суммы предоставленного социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса, страховая организация соответственно не удерживает сумму налога либо исчисляет сумму налога, подлежащую удержанию. Информация о налогообложении при выплате выкупной суммы также отражена в Вашем договоре страхования, раздел «Информация о Договоре страхования» и памятке Страхователю по заключенному договору страхования. Дополнительно уточняем, что при подаче документов на досрочное расторжение Вами была предоставлена только справка о неполучении налогового вычета за 2023г. В связи с этим, компания произвела выплату за вычетом НДФЛ за 2021,2022гг. 08.08.2023г. Вам произведен возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2021г. на основании поступивших от Вас документов (заявления и соответствующей справки). Документы на возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2022г. полученные компанией 06.09.2023г. рассмотрены и 11.09.2023г. переданы на выплату в бухгалтерию. Ожидайте возврат в срок до 5 рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2023 17:06
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
После попадания по лицу мячом на уроке физкультуры было принято решение застраховать здоровье ребенка от несчастных случаев. В связи с тем, что несколько страховых продуктов уже было приобретено в данной компании, попросил фин.консультанта Татьяну по…
31 октября, 15:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в Совком страхование за три месяца до окончания страхового полиса, оказалось, что так заблаговременно его продлить нельзя. А сейчас пролонгировали страховой полис при чутком руководстве Кристины М-й, ведущего менеджера группы пролонгац…
30 октября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Долго выбирала страховую компанию чтобы оформить страхование жизни к ипотечному договору. Имела негативный опыт в прошлом году. в Совкомбанк страхование 25.10.24г. Работала со мной менеджер Му-а Анна. Расчёт был сделан  в моменте, приятно удивлен…
30 октября, 11:49
3 услуги
starstarstarstarstar
Ежегодно передо мной встаёт вопрос оформления страховых полисов недвижимости и жизни и здоровья (ипотека). Несколько лет я оформлялась в Т-банке, пока в отзывах не прочитала о более выгодных условиях страхования в Совкомбанке. Почитав информацию в ин…
29 октября, 10:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько месяцев назад  получили ключи от новой квартиры. Надо было в кратчайшие сроки застраховать имущество и жизнь соответственно. Обратилась в Совкомбанк страхование по телефону горячей линии. Очень вежливо и доступно операторы Ульяна и Дина…
27 октября, 10:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Мой консультант давно предлагала мне оформить страхование здоровья моего ребенка, но я все откладывала. И вот она позвонила мне и сообщила, что у них появилась новая программа по здоровью и нс для детей. Мы договорились о встрече и Татьяна рассказала…
24 октября, 18:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Требовалось оформить страховку (здоровье, жизнь при несчастном случая (ипотека)), требование банка. Порадовали "приятные" расценки на продукты, которые можно проанализировать в банки.ру Хочу выразить благодарность разработчикам сервиса "Совкомбанк Ст…
23 октября, 14:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Срочно потребовалось продлить полис страхования имущества, жизни и здоровья ипотеки. Обратились в несколько компаний. Наиболее корректно, оперативно и доступно по стоимости, удалось продлить в компании Совкомбанк Страхование. Сопровождение осущес…
22 октября, 16:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мои полисы из страховой компании Инлайф перешли автоматически в страховую компанию Совком страхование.  нужно было продлить полисы. Проблем не возникло написал письмо и мне быстро помогли. спасибо отдельное М-ой Кристине - ведущий менеджер в групп…
18 октября, 13:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Впервые обратилась в "Совкомбанк страхование ", оставила заявку, в ближайшее время со мной связались, менеджер Елена Т-ва всё подробно объяснила, рассчитали стоимость полиса, оформлялось всё дистанционно. Цена устроила, учитывая,что в предыдущей стра…
17 октября, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Для страхования ипотеки Сбербанка обратился СК Совкомбанк страхование. Ранее оформлял ОСАГО на свой автомобиль в этой же компании.  Как и прежде все оформили дистанционно. В сравнении с другими страховыми компаниями стоимость полиса оказалась самой п…
17 октября, 14:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасный специалист , все четко, доступно объяснила. Вопрос решен, благодарю . Цены по сравнению с другими страховыми компаниями по ипотеке низкие, поэтому и выбрала эту компанию . Все условия по договору ипотеки соблюдаются . Предварительный расче…
15 октября, 16:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая. Приятные девушки всё доходчиво объясняют, созваниваются, помогают в сложных вопросах. Если что то забыл или пропустил, ещё раз напомнят, расскажут. Очень приятно удивил ценник на страховые продукты, всем рекомендовала бы эту компа…
14 октября, 15:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников компании за быструю, четкую и качественную работу. Страхую в компании ипотеку уже в течение трех лет. Ипотека от Сбербанка. Всегда без проблем принимают документы. При этом страховая сумма тут гораздо ниже чем в других …
9 октября, 17:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!Хочу выразить свою признательность, за выполненную работу, сотруднику "Совкомбанк страхование АО" - Дарью Б-ву! Так же, хочу отметить Марию Ш-ву, за оказанную помощь, со всем уважением, проявлением отзывчивости в интересующих вопросах и п…
9 октября, 16:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не плохой банк, радует, что в отличие от других банков, нет постоянного спама и звонков с предложениями продуктов. Бал снизил из-за общения с некоторыми специалистами банка, все же есть куда расти. В целом, обслуживание на среднем уровне, но иногда с…
8 октября, 14:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я имею небольшой опыт в страховании всего 5 лет. Сначало было ВТБ страхование, потом предложили Совкомбанк. Перешла по двум причинам это цена вопроса, и профессиональная работа. Сначала попросила посчитать сколько будет стоить ипотечное страхование, …
5 октября, 23:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На днях решал вопрос с ипотечным страхованием, решил не менять компанию и остаться в Совкомбанк Страховании. По горячей линии оставил заявку на консультацию специалиста, через небольшое время со мной связалась менеджер компании Совкомбанк Ш-й Мария В…
5 октября, 02:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полис : 501-78-******-24. Удобное расположение банка.Всё произошло быстро, всё понравилось. Спасибо специалисту  Рыбаковой Людмиле Владимировне. Обязательно обращусь на следующий год плюс страхование имущества. 300 символов для отзыва-ну это очень мн…
4 октября, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При страховании ипотеки я купила полис страхования жизни от Инлайф страхования.  Инлайф страхование объединилось с Совкомбанк страхование, и именно Совкомбанк страхование со делали расчет убытка и выплату, поэтому отзыв пишу на них. Стоимость полиса …
1 октября, 20:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность "Совкомбанк Страхование" за отличную работу, особенно за качественную поддержку в чате приложения. Обращалась по вопросу закрытия страхового полиса - сотрудники чата оперативно помогли, быстро и исчерпывающе отвечали на вс…
1 октября, 15:50
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Выбрали страховую компанию Совкомбанк из-за приятной цены.  Отставил заявку на оформления Страхования недвижимости жизни и здоровья утром в 9:55 и уже в 17:30 менеджер  прислали ссылку на оплату. Менеджер быстро всё заполнила по нашим данным прис…
27 сентября, 21:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Большая  благодарность компании Совкомбанк страхование за оказанную помощь в оформлении страхового полиса по ипотеке.  Особенно большая благодарность З-ой Ирине Б. оказанную помощь. Быстро , грамотно и доступно. Огромное ей спасибо. Дай бог ей здоров…
23 сентября, 06:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания выполняет все свои обязательства, выплачивает всегда страховку в должном размере, а также консультируют по всем интересующим вопросам. Довольна данной страховой компанией, обращалась как в офис, так и в службу поддержки по телефону…
21 сентября, 07:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Началось с того, что я искал страховку для ипотеки. Много куда звонил, общался. Где-то непрофессиональные менеджеры, где-то завышенная цена. Тут я попал на сайт Совкомбанка. Сразу мне перезвонили, не было этих роботов на телефоне. Всё подобрали и рас…
20 сентября, 15:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть