Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
starstarstarstarstar
Андрей, Санкт-Петербург
12 сентября, 08:54

Договор страхования по программе "ДМС при ДТП"

Добрый день! 22.01.2023 года при получении кредита в ПАО "Росбанке" для покупки автомобиля был под принуждением заключен договор страхования № 2612*****2-Ф. При этом было сказано, что без этого договора кредит не дадут. 14.07.2023 года произошло ДТП, при котором произошла конструктивная [censored] автомобиля. 22.08.2023 года я позвонил на горячую линию Согласие Витиа, где сначала меня уговаривали оставить полис, потом сказали, чтобы я составил заявление на прекращение действия договора и произведение мне выплаты. 22.08.2023 года я подготовил все документы и направил на электронную почту, в тот же день получил уведомление, что документы приняты со сроком рассмотрения 7 рабочих дней. По прошествии срока, я снова обратился на горячую линию и только после этого 11.09.2023 года мне пришел ответ, в котором сказано: В соответствии с пунктом 7.4 Условийстрахования, на основании которых был заключен Договор страхования, Страхователь вправе отказаться от Договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней (далее -«период охлаждения») со дня его заключения, независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, и получить страховую премию в полном объеме либо за вычетом её части, пропорционально сроку действия Договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия Договора. Однако предоставленным Вам правом на отказ от Договора в указанный срок Вы не воспользовались. Согласноп.7.4 Условий страхования, в случае отказа от договора страхования по истечении периода охлаждения уплаченная страховая премия Страхователю не возвращается, если законодательством Российской Федерации или Договором страхования не предусмотрено иное. Ни Договором страхования, ни законодательством Российской Федерации иное не предусмотрено. Конструктивная [censored] ТС, о которой Вы сообщили в заявлении, никак не влияет на действие договора ДМС при ДТП, он продолжает действовать, поскольку он никак не связан с конкретным ТС.Таким образом, заключенный с Вами Договор страхования на настоящий момент является действующим, возможность наступления страхового случая порискам, указанным в Договоре, не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай,в том числе,в связи сконструктивной [censored] ТС, т.к. по условиям Договора страхования застрахована организация оказания Вам медицинских и иных услуг и их оплата (п.4 Договора страхования). Учитывая изложенное, в случае сохранения Вашего намерения расторгнуть Договор страхования просим Вас направить в ООО СК «Согласие-Вита» письменное заявление с приложением копииДоговора (Полиса), копии документа, удостоверяющего личность. При этом правовые основания для возврата страховой премии на основаниист.958 ГК РФ, Условий страхования у Страховщика отсутствуют. В нарушении  положений ст.39 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) условие, а именно исключающее возможность расторгнуть договор страхования и вернуть пропорционально денежные средства (нарушает ч. 2 ст. 958 ГК РФ, ст.ст.12-14 Закона). Данная страховая компания не то что запугивает, а чуть ли не угрожала ссылаясь на законы РФ ,но лишь бы оставили страховку, которую сами же и навязывают. Это было первое впечатление. И оно отвратительное! Коротко: ОДИН СПЛОШНОЙ ОБМАН, я не являюсь водителем автомобиля по причине его гибели, поэтому еще раз рассмотреть и произвести выплату.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    12.09.2023 14:47
    Уважаемый user-93559739559! В ответ на Ваше обращение, которое было направлено в СК "Согласие-Вита" ранее, Вам были даны разъяснения об отсутствии у страховщика оснований для возврата части премии с связи с ДТП, поскольку данный договор никак не связан с вашим транспортным средством. По его условиям застрахованы Ваши жизнь и здоровье, а не автомобиль. Ваш договор страхования продолжает действовать, а страховщик будет осуществлять страховую защиту в течение всего срока страхования. С уважением, СК "Согласие-Вита"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Являюсь клиенткой данной компании полгода, в августе я смогла досрочно погасить кредит. И естественно, я захотела вернуть сумму за страховку. Честно говоря, я ожидала, что процесс будет долгим и муторным, а тут всё оказалось очень просто. Это приятно…
24 сентября, 20:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Вот связалась на свою голову на 5 лет. Не помню как назывался вклад, но вложения были в зарубежные аптечные бренды. Первые 2 года получила пару копеек, а после и вообще перестали платить дивиденды с вложенной суммы. Но видимо из за санкции.  И вот…
22 августа, 18:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Огромную благодарность хочу выразить консультанту Сергею (Ин 1**) за помощь в моем вопросе!!! 10 из 5 звезд!!!
21 мая, 10:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Брал кредит в Мкб банке на 60 месяцев. Страховка составила 580 тыс руб. Закрыл кредит досрочно через 5 месяцев. Собрал пакет документов, необходимых для возврата страховки. (Почитал отзывы на форумах о данной СК, думаю, ну всё! Попал! В основном нега…
28 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я хочу знать , куда мне его направить чтобы мне фалатили средства которые принадлежат мне по закону ?!В какой банк направлять исполнительный лист ? Данных о вашей конторе не найти , как дела идет о возмещении долга , так ни одного счета , ничего о ва…
26 сентября, 23:14
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 22.01.2023 года при получении кредита в ПАО "Росбанке" для покупки автомобиля был под принуждением заключен договор страхования № 2612*****2-Ф. При этом было сказано, что без этого договора кредит не дадут. 14.07.2023 года произошл…
12 сентября, 08:54
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила кредит в мтс-банке, накрутили огромную страховку №7600*****7D. 21 августа 2023г. отправила документы на прекращение договора страхования, на почту info@soglasie-vita.ru, ответ пришел в этот же день, что документы приняты, срок рассмотрения д…
2 сентября, 11:12
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день,  вчера заключила кредитный договор с МТС банк, где мне просто прописали страховку, от которой благополучно я могу отказаться. Но электронный адрес и список документов, которые надо прикреплять с заявлением я найти на сайте страховой  …
5 июля, 02:25
Другое
starstarstarstarstar
12/05/2023 после полного погашения автокредита в адрес компании направлено заявление на возврат денежных средств со всеми приложениями, сегодня 25/05/2023 ни ответа, ни привета. Молодцы, так держать. Спасибо всем кто ранее оставил отзывы - без сю…
25 мая, 10:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.12.22 при оформлении автокредита в Росбанке,  мне в стоимость кредита  была включена стоимость ДМС при ДТП от СК "Согласие -Вита". При этом я не​ сообщал о желании оформлять данную страховку. Кредитный специалист включил стоимость данной " услуги"…
23 декабря, 10:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
07.06.2021 я ошибочно перевела денежные средства на счёт ООО СК Согласие-Вита в ООО Экспобанке, сумма 2000 рублей, пп 483267 Договор с Согласие Вита не заключала, при переводе была не верно выбрана страховая компания, договор заключён с ООО СК Согла…
23 июня, 13:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть