Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
13 сентября, 21:52

Сплошной обман

Сплошная ложь и некомпетентные сотрудники! После стольких лет сотрудничества полнейшее разочарование! В 21г. мы с мужем решили взять ипотеку, соответственно без 1.5 млн на счету (т.к. это область) карта премьер становится платной, но персональный менеджер заверил что можно оставить бесплатное обслуживание при наличии продукта страхования. В свою очередь страхование жизни "семейный актив Премиум" ни к чему не будет обязывать, наоборот, это некая инвестиция (своего рода вклад) по окончанию которой я гарантированно получу доход. Ежегодный взнос составил 50 тыс. НО!!! если вдруг я не смогу платить или передумаю, то смогу гарантированно вернуть свои средства в полном объёме, но без процентов и по истечению 5 лет. для этого просто необходимо будет: 1. По истечению 3х лет поставить отметку "оплачено"  2. Заключить ДС к договору И при звонке из СК чтобы я обязательно отвечала на все вопросы лишь что все понятно, менеджер меня со всем ознакомил. Вроде бы все звучит красиво, некий кошелёк для накопления и ещё плюс проценты при успешной компании. Информация про возврат средств уточнялась мною неоднократно и у менеджера и по номеру 900. Все говорили один сценарий описанный выше. И вот наступил такой день когда я не могу вносить по 50 тыс, иду к менеджеру и мне говорят что невозможно вернуть именно 150 тыс, потеря составит более 50% от внесённых денег. Вот теперь вопрос, почему я должна дарить банку 80 тыс?! За сплошное надувательство и развод со стороны Сбера, за выполнение его плановых показателей в 21 году по продаже этого продукта? Почему при подписании ДС к договору мне предложена только гарантированная сумма в 72 тыс??для меня это не 1 руб., верните мне мои деньги!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    14.09.2023 07:31
    Здравствуйте! Все проверю и вернусь. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    15.09.2023 11:54
    Здравствуйте! При оформлении договора вы ознакомились и согласились с Правилами страхования , что подтверждается подписью в договоре. После оформления полиса вам звонили из страховой компании, и вы также подтвердили, что знаете условия. На основании пункта 7.3. Правил при досрочном расторжении договора по инициативе Страхователя возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Согласно 5.9. Правил Страхования в случаях, когда изменения в Договор вносят по соглашению Сторон, Страховщик вправе руководствоваться установленными им условиями (порядком) и оставляет за собой право отказать Страхователю в изменении условий страхования. При смене условий страхования происходит пересчёт договора страхования, а это экономически невыгодно для клиента. На базе параметров застрахованного лица, а также его пола, возраста, состояния здоровья, определяется размер страховой премии по договору. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    15.09.2023 12:08
    Вы издеваетесь так?! проверяете документы, а то что у Вас сотрудники вводят в заблуждение клиентов это как расценивать?? Записи диалогов и обращений никто не хочет прослушать?! Я в жизни бы не подписалась на такую потерю денежных средств, при том что и страховка оформлена только на случай смерти. ОБМАН чистой воды, никому не советую иметь дела со сбербанком от слова СОВСЕМ, для вас клиенты это расходный материал об который можно постоянно вытерать ноги.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2023 15:45
    По п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил [/url] рейтинга, учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудники сбербанка предложили эту программу, умышленно не объяснив, каким образом выходить из договора. Разместил 1000000 рублей, а через неделю хотел выйти из договора. Пришли менеджеры агитировать не делать этого, говорят мне деньги месяца два не…
19 мая, 00:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не отдавайте им деньги, вы их не увидите! У меня 2 полиса, каждый по несколько миллионов так называемые новые технологии , по которым консультант ( которая кстати, сразу после заключения договора, уволилась)обещала доход 20% годовых …
18 мая, 15:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2015г в отделении СБ по рекомендации операционистки подключила программу СБЕРЕГАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ со сроком 5 лет . В начале этого года обстоятельства моей жизни заставили меня досрочно расторгнуть страховку в надежде воспользоваться выкупной сум…
23 апреля, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обманутым себя не считаю, а просто идиотом, что сам, старый маразматик, повёлся на милые улыбки сотрудниц сбербанка и баснословные % через 5 лет. Не соглашайтесь, какие бы % вам не обещали, в результате он будет нулевой. Так мало того, и свои деньги …
31 марта, 22:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
04.12.2013 году мне предложили в в Сбербанке города Красноярска заключить договор страхования жизни на условиях "СМАРТПОЛИС" сроком на пять лет. Срок действия договора страхования с 27.12.2013 по 26.12.2018. Страховой полис ИМСР50 №000013877 от 04.1…
4 февраля, 07:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как смотрят администраторы сайта на то что вкладчиков Сбербанка консультируют не сотрудники страховой компании, а сотрудники сбербанка, которые понятия не имеют о сложных финансовых инструментах таких как ИСЖ. Как смотрят администраторы сайта - не по…
3 января, 23:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Просто обман. Нереальный! В 2016 году заключила  договор с сотрудником банка. Пришла к нам на работу, начала уверять, что я вложу 60 тысяч, а через 5 лет получу 90 тысяч. Времени читать договор не было. Так как все происходило на работе!! Хотела …
27 декабря, 22:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор ВМСР50 000298258 в мае, никаких доходов не было до октября в октябре подала заявку на вывод дохода на 04.10.18 в итоге прошло 10 рабочих дней и выплат нет. Позвонив первый раз в колл центр сказали что вот на днях будет все, позвонил…
28 октября, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2018 года посетила центральный офис Сбербанка для консультации по продуктам банка по приглашению менеджера Сбербанк Премьер. В этом банке у меня были открыты вклады и менеджер рассказал, что можно разместить деньги по ЗАЩИЩЕННОЙ ИНВЕСТИЦИОННОЙ…
29 июня, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.04.2013 г. заключила с "Сбербанк страхование" инвестиционный договор страхования жизни на условиях "смартполис", внесла 100 тыс.рублей. Клиентский менеджер сбербанка, уговаривая его оформить, обещал 10% годовых минимум, а вообще около 30% годовых …
27 апреля, 22:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Что же Вы за люди такие?! В 2016 году один из сотрудников Сбербанка фактически навязал мне договор страхования жизни в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Предложил мне подписать целую пачку бумаг для заключения договора, сказав, что можно особо не …
16 ноября, 19:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
С 12 ноября 2010 года являюсь вкладчиком ПАО «Сбербанк России». С 27 декабря 2014 года пользовалась услугой банковского вклада «Сохраняй». Я обслуживаюсь в дополнительном офисе №8624/035, находящемся по адресу г. Заречный Пензенской области, ул. Комс…
20 декабря, 22:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключал договор СМАРТ-Полис в 2015году; вложил в акции Сбербанка в долларах. По доходу вопросов никаких - акции Сбера росли, в долларах в России получился весьма неплохой вариант с чем-то около 10% годовых до вычета налогов. Но! Все это для меня пер…
24 августа, 14:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть