Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
13 марта, 11:08

Очень довольны сервисом

В феврале 2018 года я обратилась в страховую компанию с тем, что у моего 1,5-годовалого ребёнка была температура 38,7. Я позвонила на горячую линию СбербанкСтрахование, указанную на полисе и описала ситуацию. Через час мне на WhatsApp пришло смс с указанием мёд учреждения и точки на карте. Пока я собиралась ехать в больницу, мне пришло ещё одно смс из мед учреждения с уточнением, как мне будет удобнее, приехать самой или вызвать врача на дом. Я конечно выбрала второе и в течение часа приехал доктор, полностью осмотрел ребёнка, назначил лечение и выдал все лекарства! Подробно объяснила что и в каком количестве принимать!!! Вот это я понимаю страховка ДМС!!!! Выбирала СК исходя из цены, Сбербанк предлагал самую низкую цену. Поэтому такому сервису была удивлена вдвойне!!! Так что я всем рекомендую данную страховую компанию!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    13.03.2018 11:15
    Уважаемый КариГал! Здравствуйте! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Клиентской службы Страховой компании. Спасибо большое Вам за такие искренние и теплые слова в адрес нашей компании и команды в целом, нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим Клиентам. Благодарим Вас, что уделили время для благодарности в адрес нашей компании. С уважением, Юлия.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.04.2018 20:25
    Автор, просьба копию полиса направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформила страхование путешественников в декабре 2018 года, в поездке пришлось срочно обращаться к стоматологам, пролечила острый пульпит в Москве, вернувшись домой, отправила документы в страховую компанию. Началась тягомотина, которая длилась до…
25 июня, 07:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Находясь на отдыхе в Турции, мой сын получил травму, упал на мокром пирсе. Ударился головой, рассек губу. Сразу же позвонили по указанному телефону в страховке, тут же нам ответили,что через 40 с нами свяжутся. Позвонили раньше и сказали, что ищут ад…
15 июня, 19:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
На 9 неделе беременности полетела в Турцию, поесть свежих фруктов и подышать морским воздухом, но случилось несчастье, через неделю открылось кровотечение, муж связался со страховой компанией по номеру телефона указанном в полисе, выслал фото полиса,…
9 июня, 18:05
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Прошу предоставить информацию о статусе обращения по страховому случаю, и принятому по нему решению. Краткий спойлер: опция "Страхование путешественников" (страховой полис для поездок) в рамках пакета услуг "Сбербанк Премьер" - оказалась профанаци…
9 июня, 14:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В конце февраля поехал в Таиланд и решил оформить страховку в сбербанке, что оказалось фатальной ошибкой. Запоните скупой платит дважды! (сбербанк страхованте было самое дёшевое)  По прилёту на Пхукет у меня перестал видеть один глаз половину карт…
25 мая, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я являюсь пользователем пакета Премьер Сбербанка, пакет включает в себя страхование меня и членов моей семьи. Это было приятным «бантиком» при выборе Банка. Этим летом мы с мужем решили отправить детей отдыхать на море на все лето. Но взрослые буд…
21 мая, 18:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ездили в Доминиканскую республику с 7.04 по 20.04, на 5 день у ребенка перестала сбиваться температура, началось мытарство по получении страховки, сначала долго переписывались в приложении сбербанка, выяснили, что доминиканского номера нет, но можно …
25 апреля, 13:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отдыхали в Таиланде на острове Панган! Перед поездкой самостоятельно занимались выбором страховой компании и остановили свой выбор на Сбербанк Страхование, привлекла цена и перечень страховых рисков, особенно стоматологическая помощь, медицинская по…
18 апреля, 16:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Скоро вылетаем всей семьёй за границу и по совету друзей выбрали страхование путешественника от Сбербанка. 9.04.2019 в 19:21 оплатили страховки через Сбербанк онлайн сначала ребёнку, потом родителям. На каждого отдельно. Оплата прошла по всем страхов…
10 апреля, 18:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страхуемся добровольно на всю семью при каждом выезде за границу. В этот раз выбирал страховку по критерию минимальной стоимости. Впервые пришлось воспользоваться страховкой - ребенок заболел гриппом в Таиланде. Долго оттягивали момент обращения, …
5 апреля, 11:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Уважаемые путешественники! Никогда не покупайте и не соглашайтесь никогда на их страховки. Они рассказывают, что якобы отличаются от всех других и очень быстро и качественно оказывают помощь за рубежом. Это тотальная ложь. Я находилась на отдых…
29 марта, 15:41
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день!  Помогите разобраться. в пакете Сбербанк премьер, mondial assistans Указан, что расходы на госпитализацию составляют 25 долл в день, максимум 250 долл.  Общая сумма страхования 100 000 долл.  На горячей линий после длительного поиска…
29 марта, 11:14
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Продлевал полис для ребенка находясь в Тайланде, первый полис купленный в СБ страхование заканчивался, и за несколько дней до истечения первого купил у них второй, при наступлении страхового случая, ассистанс сказал , что новый полис не действует, т.…
24 марта, 21:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформил в Сбербанк Онлайн страховой полис для выезжающих за рубеж и получил его на электронную почту. В Условиях онлайн-страхования в пункте 17.6 записано, что Договор страхования заключается посредством направления Страхователю электронного документ…
18 марта, 23:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. Надеюсь, что хоть здесь я буду услышана сотрудниками СК и получу вразумительный ответ о происходящем.  Собираясь в отпуск с детьми, я незамедлительно оформила страховку в компании "Сбербанк страхование". И когда страховой случай насту…
18 марта, 11:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Никогда и ни за что не связывайтесь с данной страховой компанией! Лучше лететь отдыхать без страховки, чем тратить деньги на их бесполезный полис. Пишу отзыв по горячим следам т.к. только что вернулись с Филиппин.  За месяц до вылета оформили карт…
11 марта, 19:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховка от сбербанка, ассистанс на каждом этапе пытаются забыть о клиенте и, по сути, не оказать услуг для которых предназначается страховка. Нахожусь на Тенерифе, Испания. Началось всё на 26.02.2019, у ребенка температура 38-39, не ест не пь…
1 марта, 15:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховка от сбербанка, ассистанс на каждом этапе пытаются забыть о клиенте и, по сути, не оказать услуг для которых предназначается страховка. Нахожусь на Тенерифе, Испания. Началось всё на 26.02.2019, у ребенка температура 38-39, не ест не пь…
1 марта, 15:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Полис страхования [b][u]Bm-201805.[/u][/b] Владелец пакета [b][u]сбербанк премьер.[/u][/b] Полис страхования включает выплату по расходам связанных с отменой поездки или досрочным возвращением из путешествия. Причина страхового случая-смерть близк…
27 февраля, 09:51
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Сотрудники "прекрасной" компании [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/16349/]Mondial Assistance[/url](советую Вам никогда с ними не сотрудничать, и покупать другую страховку) После посещения Сингапура, супруга сломала ногу,…
23 февраля, 21:13
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ассистанс Сбербанк страхования - Mondial Assistance не выходит на связь уже третий день. Все началось с обращения к ним по e-mail, так как нахожусь уже в поездке. Они заверяли, что на почте они отвечают очень быстро. Обратился с жалобой на здоровье и…
22 февраля, 15:04
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ах да, надо написать. Покупал страховку для путешественников онлайн. Наступил страховой случай в Таиланде, Пхукет – разодрал ноги и руки об острые ракушки. Раны в таком климате плохо заживают. Обратился в страховую по телефону, мне перезвонили через …
9 февраля, 19:18
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Пишу отзыв, что называется, по «горячим следам». Только что выписали из больницы Тайланда (остров Панган). До поездки оформила полис Сбербанк страхование Europe Assistance, главный критерий выбора - цена. По приезду в Тайланд неожиданно …
1 февраля, 15:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз обращаясь в страховую компанию «Сбербанк страхование» Mondial Assistance  я добилась только того, что мне вызвали скорую помощь! Сначала ждала ответа оператора о враче, который должен был прийти. Спустя пять часов мне позвонили и сказали, …
28 января, 15:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу написать о своем опыте общения с данной страховой. Отдыхали в Тайланде, и уже в конце отпуска случилась неприятность -попали в ДТП на скутере. Сразу скажу, что такой пункт "Езда на мотоцикле" был включен в стандартную страховку …
21 января, 15:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть