Не советую обращаться в данную организацию

Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/84681» С уважением, Страховой Дом ВСК

Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?[/quote] Да, информацию отправил 14.09.2023 в 14:18, обратной связи пока не было.

Добрый день! 30.04.23г. между Вами и САО «ВСК» заключен договор страхования №2300J****2903. Договор заключен на основании Правил страхования по продукту «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» № 173.2 от 13.02.20г. (далее – Правила). Согласно п.2 ст. 943 ГК РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. Своей подписью Вы удостоверили свое согласие с условиями Договора страхования и Правил страхования. 06.09.23г. в адрес САО «ВСК» поступило заявление об отказе от договора страхования №2300J****2903 по причине досрочного погашения кредита. В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и даты отказа от него прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней, то согласно п. 1 особых условий Договора в случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, возврат страховой премии осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 958 ГК РФ. В соответствии с ч. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования, уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату. В связи с тем, что отказ от договора страхования производится по Вашей инициативе, САО «ВСК», руководствуясь пп. 2, 3 ст. 958 ГК РФ сообщает об отсутствии правовых оснований для возврата Вам уплаченной страховой премии. Информируем, что договор страхования №2300J****2903 расторгнут с 06.09.23г. С уважением, Страховой Дом ВСК.

Классический ответ, собственно другого ожидать и не пришлось. Надеюсь с моими деньгами вы станете "счастливее" и ваша страховая компания будет дальше процветать.

[quote][b]K4772262[/b] пишет:Классический ответ, собственно другого ожидать и не пришлось. Надеюсь с моими деньгами вы станете "счастливее" и ваша страховая компания будет дальше процветать.[/quote] Добрый день! Расторжение договора произведено на основании правил страхования № 173.2 от 13.02.20г. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

[quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]K4772262[/b] пишет:Классический ответ, собственно другого ожидать и не пришлось. Надеюсь с моими деньгами вы станете "счастливее" и ваша страховая компания будет дальше процветать.[/quote] Добрый день! Расторжение договора произведено на основании правил страхования № 173.2 от 13.02.20г. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Добрый день! Ну значит у вас представители вашей страховой компании некомпетентны, когда разъясняют по возвратным и невозвратным средствам, я это должен узнавать только потом. При оформление договора, мне говорили, что данные средствам можно вернуть, [b]это первое! [/b][u][b]Второе[/b], возникает дополнительный вопрос[/u], почему, когда я обратился в вашу страховую компании, с просьбой уточнить, как мне вернуть средствам по моему договору, [b]мне никто не сообщил, что мои средства возврату не подлежат?[/b] [b]Для чего меня просили направить список документов к вам в офис? [/b]Если уже и так всё понятно было первично, но нет вы решили заставить меня потратить время, собрать документы и в конечном итоге просто расторгнуть договор, без возврата денежных средств!  У вас есть, что прокомментировать на этот вопрос? У меня много есть так же дополнительных вопросов, почему тот же полис ОСАГО, КАСКО благополучно возвращают часть страховой премии, если она не использовалась.  Вы страховали меня от чего, вы что понесли убытки с моей страховки, я что обращался к вам в страховую компанию, по страховому случаю? Из всего этого, моё мнение только такое, вы участвуете в "темных схемах" при страхование, так это работать не должно!

Добрый день! Договора и Условия страхования составлены максимально открыто и понятно для клиента, информация о расторжении договора указана в условиях страхования. Оплачивая полис Вы даёте своё согласие о том, что ознакомлены с Условиями. Дополнительно информируем, что сотрудники офиса или горячей линии, не принимают решения по расторжению договоров страхования. Решение о возврате или отказе в возврате денежных средств принимает по итогам рассмотрения комплекта документов специалист отдела расторжений. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].