Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
16 сентября, 02:36

Занижение страхового возмещения

убыток № ХХХ 020*****63D№0000002 от 26.05.2022.Отвратительная страховая компания, после подачи документов и осмотра, мне была предложена выплата в размере 26350 рублей, после немногочисленных нечестных действий с моей стороны, я получил направление на СТО, хотя мой автомобиль  2001 года выпуска и ремонтировать его варят ли кто собрался бы, на что и был расчет. После предоставления автомобиля на осмотр СТО, в течении трех дней мне было отказано в ремонте, что повлекло открытия права требования страхового возмещения с АО СОГАЗ страхового возмещения без учета износа на детали. Еще примерно через 1 неделю мне выплатили 37 000 рублей, но по моей независимой оценки стоимость восстановительного ремонта превышала 200 тысяч рублей. После обращения с письменной претензий в АО СОГАЗ, мне были доплачены расходы на услуги нотариуса. Финансовый уполномоченный, так же признал мое право требования без учета износа справедливым, но обязал АО Согаз, доплатить только 6000 рублей, и неустойку 7000 рублей. Обратившись в суд, я уже получил право требовать с страховой 250000 в счет ущерба. В итоге с учетом взысканий штрафов, неустоек и судебных расходов мной было получено почти 800000 рублей. Год времени было потрачено. Хоть и стоимость автомобиля всего 200 тысяч рублей, все равно обидно. Думаю что страховая компания АО Согаз так же признают свою ошибку, что даже не обжаловали данное решение суда.Вот ссылка на решение суда, кому будет интересно для практики. https://pervomaisky--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=180618515&case_uid=b12d0654-1aec-4245-93b4-ec59fb5d22d4&delo_id=1540005
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    18.09.2023 10:21
    Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    19.09.2023 11:08
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 18.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале мая 2024 года я обратилась в чат поддержки СОГАЗ по поводу оформления электронного полиса ОСАГО. Возникли технические сложности, и система не позволяла завершить покупку, хотя мне казалось что я делаю все правильно. Сотрудник, представившийс…
7 февраля, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Назначен был выездной осмотр пострадавшего автомобиля сотрудником АО СОГАЗ на 07.02.2025г. время 10:00, по факту со мной никто так и не связался, была оставлена претензия по телефону, что компания оставила без ответа мое согласованное мероприятие по …
7 февраля, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
06.02.2025 Купил полюс ОСАГО, при заполнение анкетных данных отсутствует параметр выбора пункта ТС используется с прицепом (У всех страховых). Соответственно я использую летом легковой прицеп, обратился в службу поддержке, там меня отправили в личный…
7 февраля, 08:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В марте 2024 года я поменяла автомобиль. На предыдущий автомобиль была оформлена страховка в декабре 2023 года, то есть прошло всего три месяца. Так как страховка очень дорогая, хотелось бы вернуть часть денег. Я обратилась в офис СОГАЗ, к менеджеру …
6 февраля, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вот уже на протяжении 4 лет я всегда страхуюсь в СОГАЗ, раньше приходилось приезжать в офис, но даже не смотря на это, менеджеры мне готовили полис заранее, оплатила и поехала - очень удобно. По всем интересующим вопросам могу задать вопрос своему ли…
6 февраля, 10:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С января 2022 года являюсь клиентом СОГАЗ ОСАГО. Оформили все документы дистанционно, что очень удобно, так как совсем нет времени чтобы ехать и обращаться лично в офис. Электронный полис прислали на электронную почту, в течении часа после оформления…
5 февраля, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Это какой-то тихий ужас с ОСАГО в Вашей компании. Имею истёкший договор ОСАГО с Вами, где прописан КМБ - 0.63 За время действия полиса у меня не было страховых случаев, КМБ в НСИС - 0.87. И мне почему то предлагают тащиться в офис и …
4 февраля, 11:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своей историей о том, как я оформила полис ОСАГО через страховую компанию СОГАЗ. Началось всё с того, что мне срочно понадобилось обновить страховку, а времени на походы в офисы совсем не было. Сначала я немного волновалась, что не ус…
3 февраля, 16:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в аварию. Для оценки повреждения приехала в офис, записалась быстро без проблем. Приняли во время без очередей. Офис находится в центре города , есть парковка.  Оценщик посоветовал снять бампер и приехать к нему без него, для оценки скрытых по…
3 февраля, 13:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 16 апреля 2024 года являюсь клиентом СОГАЗ ОСАГО. Выбор пал на СОГАЗ так как менеджер предложил самую привлекательную стоимость полиса на рынке. Оформили за 5 минут, и прислали электронный полис. В декабре звонила им по вопросу добавить водителя, с…
30 января, 14:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую машину в компании СОГАЗ! Очень доволен! 10 октября 2024 года в мою машину въехала 14, за рулём оказался парень молодой да еще и без прав🤦‍♀️Мне очень повезло, что моя машина застрахована. Обратился в компанию по адресу ул 60…
29 января, 19:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП подал заявление через Госуслуги на возмещение убытков 01.01.2025, в котором отметил, что нужен РЕМОНТ, при этом выбрал даже СТОА из их списка. 09.01.2025 поступило уведомление, что заявление принято и еще чуть позже направление на осмотр…
29 января, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом ОСАГО Согаз , в феврале месяце заканчивается срок действия страховки, была удивлена что мне пришло уведомление , где предложили пролонгировать договор ,естественно о таких вещах забываешь и очень кстати ,потому что нахожусь в другом …
29 января, 13:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приняли документы 24.12.24... через неделю озвучили меньше чем хватит на ремонт, сказали направят на ремонт, еще 2 недели прошло... сказали адрес СТО краснодар солнечная 25, по этому адресу не чего подобного и нету.. Звонишь говорят еще рано...ремонт…
28 января, 09:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я искал осаго через тинкофстрахование , мне  предоставили варианты осаго , самый дешевый вышел согаз , я оформляю полюс перед оплатой готового полюса мне не показали , написав что просмотр после оплаты,  я оплатил , смотрю полюс а там указан старые д…
25 января, 15:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания СОГАЗ имеет хорошую базу автомобилей, что очень облегчает процесс страхования. У меня редкий автомобиль СУБАРУ ЭКСИГА, и всего в двух страховых компаниях мне смогли рассчитать стоимость услуг и застраховать. Так же в апреле после о…
24 января, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Консультировался по поводу ОСАГО. Собирался приобретать машину и оценивать что есть на рынке и к кому меньше вопросов, выяснений и прочих разбирательств. Мой выбор остановился на согазе, поэтому приехал в офис и позадавал уйму вопросов про оформление…
23 января, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень ценю своё время и постоянно ездить оформлять полис в фирму времени ну совсем нет,да и желания. В предыдущей фирме,оформляя полис электронно постоянно возникали какие то проблемы,очень сильно накаляло.Решил перейти в другую фирму,выбор пал на Со…
22 января, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
До настоящего времени была страховка другой компании, не понравилось отношение к клиентам, притом цены были завышены. Поискав некоторое время в интернете нашёл СОГАЗ, отзывы были в разы лучше, а цены приятнее.17-го декабря в полдень я приехал в офис …
21 января, 19:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд оформляем полис ОСАГО в СОГАЗ, очень нравится компетенция сотрудников, всегда помогут, подскажут и подробно все расскажут. Мы живем в Нижневартовске, в 2024 году почти весь февраль и март были в Башкирии, абсолютно забыли про сро…
21 января, 17:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Согаз уже 3 года, благодаря сотрудникам я никогда не пропускаю истечения срока действия своего договора по ипотечному страхованию. Срок должен был истекать 28.12.2024 года, но уже 5.11.2024г мне позвонила сотрудница Ольга и напомни…
21 января, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании Согаз, в прошлом году оплатила полис ОСАГО на свой автомобиль. 23.12.2024 года попала в ДТП, виновником была не я. ДТП оформили евро протоколом. 09.01.2025, в первый рабочий день, я без предварительной записи приех…
20 января, 12:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Свою первую машину я страховала в Согаз, родители посоветовали, у  них уже много лет и проблем не возникало. Последовав их опыту могу сказать что действительно, никаких трудностей во взаимодействии с ними не было, тогда оформляли полис в офисе, всё ш…
18 января, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не рекомендую. Долгое время страховалась в данной СК. Все замечательно, только пока оплачиваешь сумму страховой премии. По результатам ДТП сумму выплатили небольшую, хотя машина 2019 года и ранее в ДТП не попадала. При обращении на СТО, для ремонт…
18 января, 08:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже продолжительное время пользуюсь полисом от согаза(ОСАГО), как таковых ситуаций где бы он пригодился не возникало, но в ноябре попал в небольшое дтп, ну как сказать дтп, притёрли бампер на парковке у тц когда ездили за продуктами и всякими мелочам…
17 января, 23:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть