Небольшая история.
09.09.2023 г. в 21:26 на мой телефон поступило сообщение от сигнализации о срабатывании датчика удара, наклона и движения. Я сразу понял, что с моим припаркованным автомобилем что-то случилось. Через 15 минут я прибыл к дому и обнаружил следы ДТП. Вызвал ДПС через 112. Оформили документы, признав виновником водителя автомобиля ГАЗель, который двигаясь задним ходом совершил столкновение с моим автомобилем КИА К5 повредив капот и решетку радиатора. Для справки. А/м застрахован в компании АО "Тинькофф Страхование" по ОСАГО и КАСКО.
Я обратился в свою страховую для возмещения убытков и направления на ремонт. Т.к. на момент ДТП моему автомобилю стоимостью 2 млн. 700 тыс. руб. было 2 года и 2 недели, то меня сразу уведомили, что к ОД не направят и насчитали убытка на 25 т.р. на что я, как убеждены в страховой, должен привести свой автомобиль в состояние как до ДТП. Они любезно включили мне ремонт капота (19) и замену решетки (6000).
Мне пришлось самостоятельно лезть и смотреть по справочникам РСА детали на мой автомобиль: 100 т.р. и 25 т.р. за капот и решетку соответственно. Плюс работы по покраске капота примерно на 12 т.р. и работы по замене решетки радиатора примерно на 1 т.р. Такое положение дел не устроило страховую и они прислали осмотрщика, который написал мне ремонт и замену решетки радиатора и уведомил меня, что если бы вмятина была ещё больше то точно была бы замена... Забавный... Сейчас я вынужден обращаться за ремонтом по КАСКО.
Так вот, уважаемые АО "Тинькофф Страхование", неужели нельзя справедливо оценить ущерб и направить меня на ремонт, пусть даже не к ОД, но за счёт конкурирующей страховой компании, а нужно нести убытки ремонтируя мой автомобиль у ОД по КАСКО за счёт собственных средств?
Обращение ОСАГО: OSG-23-151472
Обращение КАСКО: AUT-23-155765
Я уже записан к независимому эксперту и, судя по тому, что сказали мне 3 мастера кузовного ремонта (2 ОД, 1 частник), капот мне нужно менять. А значит суд. Я это дело просто так не оставлю... Вообще я очень расстроен, т.к. при страховом случае в том году все было на высшем уровне и я всем рекомендовал вашу страховую компанию.