Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-ВолгаОСАГО
, Волгоград (Волгоградская область)
18 сентября, 13:31
Ошибка на сайте. Компания не помогает и не отвечает на почту
На сайте, после расчёта, выходит ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте снова.;
Обратилась в компанию написав письмо на почту, но прождав месяц, ситуация не изменилась.
Скрин из переписки на почте..
Здравствуйте! Прошёл практически месяц, с момента моего обращения, но ситуация не изменилась и никто из
вашей компании мне не ответил. Буду вынуждена жаловаться в соответствующие инстанции, ссылаясь на соответствующие законы. --
Наталья Р-ва
попробуйте попытку позже повторно, если возникнут трудности, то с соответствующим
вопросом, Вы можете обратиться посредством электронной связи
От кого: Наталья Р-ва
Кому:
Дата: Суббота, 19 августа 2023 11:29:16
Тема: Не могу оформить полис Здравствуйте. Не могу оформить полис ЕОСАГО. В конце выходит ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте снова.;Проект договора: 08496132 --
Наталья Р-а
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Астро-Волга19.09.2023 14:22Добрый день! Полис в личном кабинете ожидает оплаты для оформления. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Администратор Народного рейтинга20.09.2023 17:54Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Попали в ДТП, обратились в компанию. Сотрудник в кратчайшие сроки связался с нами, и приехал для осмотра транспортного средства. Произвел расчет, сумма нас утроила. Будем сотрудничать дальше! Большое спасибо! Дальнейшего процветания!
31 августа, 16:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Зарегистрировала ДТП по горячей линии (посмотрела в интернете). После чего сотрудник перезвонил, договорились о дате и времени моего приезда, для моего удобства. Всё оформили быстро, качественно, в день моего посещения. Нет необходимости сидеть по 2 …
31 августа, 11:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В компании страхуюсь уже 4 года . Все устраивает полностью. Случилось ДТП , обратилась в офис сотрудники внимательные вежливые все помогли составить, осмотр оперативно сделали , через 3 дня как и говорили назначили выплату по сумме все устроило . На …
31 августа, 07:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошёл страховой случай, составили европротокол, на следующий день отдали документы в страховую, на следующий день была назначена оценка ущерба, осмотр авто производили тщательно, после осмотра сказали ожидать выплаты, примерно через неделю пришла…
31 августа, 04:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
У меня застрахован автомобиль в Астро-Волге. В 2021г. На стоянке мне повредили дверь…вызвали ппс… на следующий день подали документы в страховую… в течении недели пришли деньги… специалисты очень внимательно отнеслись ко всем моим замечаниям… страхов…
31 августа, 01:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
К сожалению не 1й раз обращаюсь после дтп по оформлению выплаты по осаго, но к счастью, все проходит быстро, и гладко, вежливые сотрудники, быстрые расчёты и выплаты. Спасибо. Более 10 лет с компанией. Большое спасибо сотрудникам страховой компании …
31 августа, 00:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Попал в аварию , вина не моя , с виновником составили европротокол . Специалист по оценке приехал уже на следующий день , быстро и качественно все оформил , сумма меня полностью устроила. Выплатили быстро и в полном объёме. Работа страховой на 5 с пл…
30 августа, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратились в страховую компанию после ДТП. Поворачивала с дороги на порковку и автомобиль отьезжающий с парковки меня не заметил. В результате сильное повреждение водительской двери. Привезла в компанию евро пратокол. Документы оформили быстро. Сумма…
30 августа, 16:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Недавно довелось стать участником дтп, не по своей вине. Обратился в компанию Астро-Волга в г.Белово, где застрахован по полису осаго .
Оформили все быстро, оперативно рассчитали ущерб, выплаты в срок. Отношение к клиентам на высшем уровне. Комп…
30 августа, 16:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Мой автомобиль застрахован в астро-волга, к сожалению попала в дтп, где виновник не я. Оформили европротокол, по приезду в компанию нас быстро приняли и оформили, буквально в течении нескольких дней после оценки ущерба меня пригласили, озвучили сумму…
30 августа, 16:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Попал в ДТП в пока ехал на обед с работы, подрезал таксист на микроавтобусе, виновник не я, оформили европпотокол, документы все сдал, все быстро приняли, оформили. Оценило нормально, выплата пришла быстро. Всем доволен, буду и на след год тут страхо…
30 августа, 13:56
Отзыв проверен
ОСАГО
В этой компании Астро-Волга застрахован мой автомобиль. После ДТП оформил европротокол, обратился к агенту. Вежливый и отзывчивый персонал. Провели адекватный осмотр повреждённого автомобиля. Оформили бумаги, все быстро и оперативно страховка устр…
30 августа, 11:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Мой автомобиль застрахован в АСТРО-ВОЛГА, к сожалению попал в ДТП, персонал страховой оформили все быстро и четко, оценили адекватно ущерб нанесенный автомобилю, выплату по страховому случаю получил на карту быстро. Отзывчивый коллектив, все объяснил…
28 августа, 15:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Застраховал свой автомобиль в компании Астра Волга.Попал в ДТП.Хочу поблагодарить за быстрое решение вопроса с выплатой по страховому случаю. Вежливый и отзывчивый персонал. Провели адекватный осмотр повреждённого автомобиля. Через неделю получил вып…
27 августа, 03:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сделал страховку от клеща, так как работаю с выезда и в лес. Оказалось, незря. Этим летом меня дважды кусали клещи. Благодаря страховке получил бесплатный укол иммуноглобулина. После второго укуса пришлось проходить лечение. Спасибо компании "АстроВо…
26 августа, 13:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проходили тех. Осмотр. Тут же сделали ОСАГО в Астро-Волга. Что удобно, никуда не ездить. Во дворе дома мне задели автомобиль. Позвонила , записалась, приехала в назначенный день. Все оформили быстро, девушка вежливая, все документы приняла.
Через…
24 августа, 19:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Уже 2 года страхуюсь в этой страховой, выбор был не очевиден. В принципе оформлял страховку, лишь бы было. До этого была страховая один из крупнейших игроков на рынке, но их условия работы с клиентами и пункты ремонта, особенно после ДТП и направлени…
23 августа, 16:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Самая не страховая страховая компания... Чтобы подать документы по страховому случаю, нужно сначала записаться по телефону (на следующую неделю), якобы ковид, по факту когда приходишь ни один из работников не одет в маски, лишний повод чтобы тянуть с…
23 августа, 15:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день. Благодарю специалистов страховой компании Астро-Волга , а именно Ш-ву Ю. оперативность, тактичность, чёткость в работе. Страхуюсь в этой компании уже много лет. Обслуживанием доволен, сотрудники компании адекватные и очень вежливые люди…
23 августа, 13:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день. Благодарю специалиста страховой компании Астро Волга Ш-ву Ю. за оперативность, тактичность, чёткость в работе при оформлении страхования автомобиля. Желаю крепкого здоровья, благополучия, успехов в работе и счастья в личной жизни [list][…
18 августа, 08:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хотела поблагодарить компанию и всех сотрудников Астро-Волга! Не так давно у меня было ДТП. Так специалисты грамотно провели оценку повреждения авто. Выплата произошла в кратчайшие сроки! Очень довольна страховой компанией. Не один год и уже не один…
17 августа, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день. Страхуюсь в вашей компании уже много лет. Недавно произошло дтп, страховой случай. Специалисты грамотно и оперативно рассчитали ущерб и уже через 4 дня я получил выплату. Обслуживанием доволен, сотрудники компании адекватные и очень вежл…
16 августа, 07:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я рекомендую компанию. Вежливый, отзывчивый персонал, а главное грамотный. На все мои вопросы мне были предоставлены исчерпывающие ответы. Обстановка в офисе спокойная, без нервозности. Деньги получил быстро в установленный законом срок. Проволоче…
13 августа, 17:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте. Страхуюсь в этой компании уже не первый год. Попала в ДТП, где была не виновна, оформили европротокол. Обратилась в офис, сотрудники компании все обьяснили, все быстро оформили, оценили быстро, и денежную выплату я получила в течении тр…
12 августа, 11:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Оформили полис ОСАГО 04.08.2021 через представителя вашей страховой. На каком основании нам оформили дополнительно к ОСАГО. Полис комбинированного страхования транспортного средства и страхования от несчастного случая в результате ДТП…
9 августа, 09:40
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
2
Алиша
Маленькая зп? Ты просто толстый!
10
Народный рейтинг
Народный рейтинг инвестиций: что хвалят?
2
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
urist48
Лечение по полису ОМС в платных клиниках ВОЗМОЖНО!!!
4
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
7
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование