Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
, Туймазы (Республика Башкортостан)
18 сентября, 21:17
Возврат по страховой премии!
Оформила кредит 26.08.2023 в Почта Банке, сумма страховки 354 тр то 1/3 той суммы которую я попросила в кредит то есть 1 млн
В итоге кредитный специалист даже не объяснила что в договоре 2 страховки. Оптимум и Максимум. Никаких документов не показали везде электронное подписание договоров!
Придя домой открыв приложении я обнаружила 2 страховки! Пахала 1 год чтоб поскорей заплатить этот кредит 26.08.2023 года закрыла полностью! Оправила письма 2 шт с разными номерами договор в г Иваново.
5.09.2023 года они (девочки красавицы Согаза) письма получили Уведомление мне пришло! И 15.09.23 мне вернули только страховку Оптимум! Ребятааа а где возврат дорогой страховки Максимум!?!?
Звонила 14 раз на их номер бесполезно обращение игнорят, сроки выплат нарушены прошло больше 10 дней! Однозначно буду писать жалобу и письма выше стоящие органы Полный развод и обман!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва19.09.2023 07:44Верните мне деньги мои! Почему вы специально оттягиваете с выплатами? Неужели вам не жалко людей! Человеческий фактор должен присутствовать у всех! Вы почему обманываете людей! Сколько это будет продолжаться?! Неужели вы думаете на вас управы не найдется!? Я мать 3х детей и живу одна у меня нет миллионов чтоб я дарила свои деньги вам! Кредит я погасила обязательств перед банком нет Документы все отправила в г Иваново Где деньги? Сроки выплат давно прошли Я буду каждый день искать куда можно написать по вам Оставлю отзывы абсолютно везде если нужно доберусь хоть до президента либо в соц сетях на канале чтоб по новостям показали остальным людям чтоб ни в коем случаи не связывались с вами!
- Автор отзыва19.09.2023 09:26Сама работаю кредитным специалистом в сотовой связи! Оформляю кредиты, рассрочки людям и если Банк добавляет страхование жизни! то всегда помогаю клиентам отключить эту услугу Написав письмо приложив документы. ВСК-Консалтинг например взять в пример, всегда во время все возвращают и в положенные сроки! А тут Согаз такое вытворяет Сроки моей страховки закончились давно! Письма мои получили 5.09.23 а выплаты нет до сих пор!
- Автор отзыва19.09.2023 10:59сегодня прислали чек от первой страховки «Оптимум» А вот «Максимум» так и не вернули Ждем сегодня звонка было составлено обращение еще 15.09.23
- Автор отзыва19.09.2023 11:01Сегодня прислали чек от страховки «Оптимум» Но меня больше интересует программа «Максимум» там сумма возврата в 2 раза больше! Жду звонка от Согаз обращение было создано 15.09.23
СОГАЗ19.09.2023 11:17Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа- Автор отзыва19.09.2023 16:23На сегодняшний день заявление о расторжении договора ПБ[url=tel:08-76279113]0****9113[/url] повторно направлено в работу. Возврат части страховой премии будет произведен с учетом даты поступления второго письма. Ожидаю выплату По итоге отпишусь как и когда пришел возврат по страхованию «Максимум»
- Автор отзыва19.09.2023 16:24На сегодняшний день заявление о расторжении договора ПБ[url=tel:08-76279113]08-76279113[/url] повторно направлено в работу. Возврат части страховой премии будет произведен с учетом даты поступления второго письма. Ожидаю возврат по страховке «Максимум»
- Автор отзыва19.09.2023 16:25На сегодняшний день заявление о расторжении договора ПБ[url=tel:08-76279113]08-76279113[/url] повторно направлено в работу. Возврат части страховой премии будет произведен с учетом даты поступления второго письма. Ожидаю возврат страховой премии программа «Максимум»
- Автор отзыва20.09.2023 05:38Деньги вернули 300тр спасибо вам большое)
- Автор отзыва20.09.2023 07:19Страховку по программе Максимум и Оптимум вернули Спасибо Вам огромное Хочу извинится за предыдущий отзыв жаль что нельзя его удалить было написано на эмоциях! 300тр пришли на карту 2мя частями. Нужно было просто подождать Проблема была не в страховой компании а в некорректной справки которую я им предоставила но не смотря на все это они приняли документы с Электронной почты хотя могли этого не делать а ждать письма)
Администратор Народного рейтинга20.09.2023 16:04Ранее по отзыву была оценка 1. Так как нарушений со стороны страховой компании не было, из нового отзыва автора перенесли оценку 5. 19.11.2023 Ответа от автора нет, оценку не засчитываем.- Администратор Народного рейтинга20.09.2023 16:07Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
- Администратор Народного рейтинга03.10.2023 19:03Вернули отзыв на проверку. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15219885]user-719515219885[/url], уточните, пожалуйста, какого числа был оформлен кредит?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Обратилась в поликлинику к нефрологу после острого пиелонефрита для обследования, при обследовании были выявлены причины, прохожу лечение, и последствия болезни в виде конкремента. Так же была назначена консультация врача-уролога, для решения вопроса…
16 июня, 12:40
Не влияет на рейтинг
Другое
Разболелась челюсть, вся левая половина, вплоть до ушной боли. Не сразу понял, что это зуб мудрости. Обратился в страховую, оператор ответила, что, согласно моему плану ДМС, удаление зуба, в том числе и зуба мудрости, входит в перечень предоставляемы…
15 июня, 16:25
Не влияет на рейтинг
Другое
Пользуюсь полисом ДМС данной компании, программа предоставлена работодателем. "СОГАЗ" предлагает набор фиксированных ЛПУ (лечебно-поликлиническое учреждение), а также подключение новых по франшизе со схемой оплаты 20-80 (клиент-компания). Я подключил…
4 мая, 17:06
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день ! Я не обращалась за медицинской помощью по полису ДМС более 1 года. Обратилась в мае текущего года и Сообщаю следующее: дважды 02.05 и 03.05 по непонятным мною причинам было отказано в профилактической чистке зубов. Была не согласована …
4 мая, 15:41
Отзыв проверен
Другое
26.04.2022 позвонил по номеру горячей линии [url=tel:88003334419]8 800 333 44 19[/url], и сообщил о том, что планирую пойти в медицинский центр "Ваш доктор" по адресу г. Кемерово, ул. Ноградская, 6 к неврологу. По телефону мне озвучили, что гарантийн…
27 апреля, 19:10
Отзыв проверен
Другое
Купил франшизу в поликлиннику детский доктор, в приложении СОГАЗа было указано что через 2 недели станет активно, через 2 недели смотрю в приложение и не вижу на детского доктора в списке поликлинник совсем, звоню в детский доктор они сообщают что б…
27 апреля, 17:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
07.04.2022 сдал в отделение СОГАЗ заявление о расторжении договора страхования в связи с погашением кредита. Пришел в офис СОГАЗ (г. Одинцово, Можайское шоссе) сотрудник В-ова О.С. сказала, что если кредит погашен, но погашен в течение 14 дней с моме…
19 апреля, 14:14
Отзыв проверен
Другое
04.04.2022 подал заявление на расторжение договора страхования ДМС в период охлаждения в офисе в г. Одинцово. Сообщили, что срок возврата средств составляет 7 рабочих дней. По настоящее время деньги не вернули, на горячей линии ничего не могут сказат…
14 апреля, 15:30
Отзыв проверен
Другое
У меня есть корпоративный полис ДМС от компании Согаз. Но получить услуги практически невозможно.
В полисе в перечне услуг есть пункт: "Снятие зубных отложений. Снятие налета методом Air Flow (однократно по медицинским показаниям)".
Врач-стома…
11 апреля, 16:50
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформила полис ДМС с доплатой, оплатила сразу согласно условиям. До апреля пользовалась услугами в обычном порядке. 1.04.2022 позвонила на горячую линию Согаза, чтобы согласовать прием стоматолога. Диспетчер сказала, что работодатель исключил клинику…
2 апреля, 13:21
Не влияет на рейтинг
Другое
20.02.2022, после полного досрочного погашения кредита, было направлено заказное письмо с мотивированным требованием вернуть оставшуюся стоимость страховки, в связи с исключением риска возникновения страхового случая. Номер письма 11746568*****3 (пол…
31 марта, 21:57
Отзыв проверен
Другое
Добрый день!Ситуация следующая:Мама моей супруги Ф-на Н.Г.скончалась 23.01.22г от ковида.В 2018году она брала кредит в Почта Банке.После её смерти мы обратились в Почта Банк и подали заявление о приостановке выплат и штрафных санкций на время вступле…
29 марта, 12:33
Другое
Кредит был в банке ВТБ. Полис "Финансовый резерв 4.0". После полного погашения кредита собрали документы. Отправили почтой 1 класс с описью. Страховая компания письмо на почте получила на следующий день. Деньги пришли через 3 рабочих дня. Расчет согл…
25 марта, 17:55
Не влияет на рейтинг
Другое
При оформлении потребительского кредита в банке ВТБ навязали страховку от СОГАЗ. кредит оформлен в сентябре 2021 года. Закрыл кредит в январе 2022 года.
После получения памятки в банке собрал все перечисленные документы для получения остатков сре…
12 февраля, 12:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховых агентов в «Согаз» набирают по объявлению на заборе возле биржи труда, это я вам точно говорю. При покупке машины в автосалоне мне навязали страховку в этой «Согазе». Меня тогда ещё смутило, что название какое-то… не на слуху, короче. Но они…
1 февраля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Пишу больше успокоить людей, кто попал в такую же ситуацию.
Оформил кредит со страховкой, погасил досрочно. Стал вопрос о возврате страховки. [b]В отзывах одна жуть![/b]
Отправил все необходимые документы по почте. Рассматривали 2 дня. И перечи…
1 февраля, 12:47
Не влияет на рейтинг
Другое
ДМС Согаз - абсолютно бесполезная услуга. Полисом можно задницу подтереть. Теперь я это знаю. Ни за что не берите у них ДМС. Мне отказали в мед. услугах ваша по причине того, что я находился не в регионе прикрепления и якобы случай не является экстре…
4 января, 13:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Начиталась отзывов но думала мне повезёт больше, однако нет прошло семь дней ни денег ни объяснений, звонить на горячую линию бес толку там ничего не решают или кормят завтраками или оставляйте заявки с вами свяжутся ,всегда брала кредит со страховко…
11 декабря, 07:26
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
В конце октября получил от работодателя полис ДМС. Просмотрев рекламную презентацию, прилагавшуюся к полису, 01.11.21 через мобильное приложение решил воспользоваться "уникальной возможностью" моего полиса и дополнительно подключить клинику, не входи…
10 декабря, 15:11
Отзыв проверен
Другое
Никогда не был клиентом и не заключал договоров, но получил чек об оплате договора страхования. Возможно мошенники воспользовались моими персональным данными. До этого также поступала информация о кредите в Газпромбанке который я не брал. Кто то взял…
16 ноября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Другое
Думал оформить полис, скачал приложение. Ввел телефон почту, фамилию, имя. Посмотрел что стоимость полиса мне не подходит. Соответственно в услугах я не нуждаюсь данной страховой компании. В приложении нет кнопки удалить кабинет личный. Составила обр…
7 ноября, 22:24
Не влияет на рейтинг
Другое
3 ноября 2021 года я пришла в клинику с целью удаления третьего моляра верхней челюсти (с левой стороны), врачу не согласовали удаление по страховому полису, но, поскольку боль была острой, удаление было произведено за собственные средства. Отказ в с…
5 ноября, 23:08
Другое
Являюсь сотрудником крупной федеральной компании. Расширенный ДМС. Обратился к врачу с подозрением на ковид. Направили на анализ ПЦР. Первый звонок в страховую - сотрудник говорит грубо, бросила трубку во время разговора. Во время второго звонка в ус…
21 октября, 10:09
Не влияет на рейтинг
Другое
1. В регионах список ЛПУ состоит из государственных клиник и больниц с соответствующим сервисом
2. Чтобы записаться к врачу я должен сам обзвонить весь список ЛПУ и найти ту у которой есть нужная мне услуга;
3. Списка ЛПУ в приложении СОГАЗ на сма…
11 октября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день.
16.09.2021 при оформлении кредита в банке ВТБ была навязана страховка «Страхование от мошенничества».
17 сентября 2021 мною было направлено письменное заявление с отказом от данного страхового продукта по адресу г.Москва, Проспект Ак…
6 октября, 15:01
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
6
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
owll
Всех с началом трехдневной
19
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
Magadanka
О возврате комиссии тем , кто невнимателен
3
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование