Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Кемерово
14 марта, 18:33

Обман при фиксации промежуточного инвестиционного дохода

Заключил с ООО "СК "РГС-Жизнь" 23.09.2015 через МДМ-Банк договор инвестиционного страхования жизни.  Программа "Управление капиталом +", по которой предусматривается фиксация всей суммы накопленного промежуточного инвестиционного дохода. Спустя два года, когда доход стал расти и достиг определенной суммы, решил воспользоваться данным правом. Однако всё пошло по классическому российскому сценарию работы страховых компаний: первый раз потеряли мое заявление, спустя два месяца написал второе, после чего больше месяца его рассматривали (с помощью моих еженедельных звонков и напоминаний), позвонили и сообщили, что зафиксировать могут только часть, при этом за период рассмотрения доход снизился аж в три раза (со слов работников РГС-Жизнь)!!! Естественно, я был недоволен и потребовал полной проверки и пересмотра решения. В ответ услышал: "Наши сотрудники свяжутся с Вами позже". Позже длится уже больше месяца. Решения нет.  Информация по цифрам следующая:  Договор от 23.09.2015.  Первое заявление от 30.08.2017.  Второе заявление от 08.02.2018. Сумма фиксации 125 433,67 руб. (из ежеквартального отчета о состоянии инвестиционного счета по договору страхования ...) Прошу всех обратить внимание на это при заключении договора с ОО "СК "РГС-Жизнь"  Прошу представителей ОО "СК "РГС-Жизнь" действовать в рамках договора в отношении со мной. В кратчайшие сроки решить мой вопрос. В противном случае буду вынужден решать вопрос в судебном порядке.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    16.03.2018 10:15
    Уважаемый SOMiller! Для проведения проверки по Вашему отзыву нам потребуется дополнительное время. О результатах мы Вас обязательно уведомим. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в компанию при помощи формы обратной связи на нашем сайте https://rgslife.ru/feedback. При оформлении запроса, пожалуйста, укажите в тексте обращения ссылку на данный отзыв. С уважением, Служба поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
  • КАПИТАЛ LIFE
    03.04.2018 17:00
    Уважаемый SOMiller! Для подтверждения условийфиксации начисленного инвестиционного дохода и предоставления консультации по условиям договора с Вами связался сотрудник компании. В ближайшее время Вам на подписание будет направлено дополнительное соглашение к договору о внесении изменений. После получения от Вас подписанного соглашения изменения вступят в силу. С уважением,  Служба поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
  • Автор отзыва
    09.10.2018 17:38
    Выше описанная история продолжалась еще несколько месяцев и в итоге я добился некоторого успеха - сумму зафиксировали.  Дальше стало не легче. Отчеты приходить перестали, все показатели усердно скрывали от меня.  И вот настал день, когда срок договора подошел к концу.  Итог: прибыль равна нулю! При том, что коэффициент участия у меня был 249%. Никогда! Никогда! Никогда! не связывайтесь ! Еще выдержки из переписки с сотрудниками данной компании. [b]Я: [/b]2 вопроса у меня: 1. Почему по отчетам у меня положительная динамика стоимости БА, а при окончании договора я получил 0 накопленного дохода? 2. Сумма на дожитие у меня одна, а выплата составила на 2013 рублей меньше. Почему? [b]Они:[/b] 1. Ситуация на финансовом рынке динамична и непредсказуема, а размер дохода находится в прямой зависимости от роста или падения стоимости базового актива по установленному направлению инвестирования. Если динамика базового актива положительна, то доход – растет, если отрицательная — то доход снижается и/или может быть равен нулю. 2.  При выплате был удержан налог в размере 2013,00 руб. НДФЛ удержан с разницы между страховой суммой и оплаченными взносами, скорректированным на среднегодовую ставку рефинансирования. [b]Я: [/b]Вы специалисты-финансисты или школьники? Как Вам доверяют инвестировать деньги? Мне нужны конкретные цифры и наглядные расчеты, а не делетантская отписка из серии "как смогли - своими словами". Пропишите сумму дохода, ставки рефинансирования за каждый год, расчет средней, расчёт удержанного налога. Показатели динамики рынка с конкретными цифрами за каждый период, не забудьте учесть коэффициент участия. Прошу предоставить подробный расчет в течение двух рабочих дней. В противном случае считаю с вашей стороны действия мошенническими, обращусь в суд за защитой своих прав. Жду ответа! Уверен на 99%, что его не будет. Готовлю иск в суд.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила договор № 501*****59 накопительного страхования на сына престиж для детей. Думала, что будет сложно откладывать ежемесячно деньги в течение 5 лет. Но понимание того, что это накопления для сына к 18-летию рассеяло все мои сомнени…
26 ноября, 12:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни» за работу и сервис. Я уверена, что программы этой страховой компании очень полезны и нужны в трудную минуту. Я являюсь клиентом компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ…
19 ноября, 15:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2022 году оформила полис №502*****40 от 29.01.2022 года на сына. В 2024 году наступил страховой случай (инвалидность). 20 октября подала заявление в центр выплат в личном кабинете, прикрепив фото документов и заявление, в котором указала что оригин…
13 ноября, 14:13
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф я познакомилась в 2018 году. Е-на Ирина Э. добрая, приветливая женщина, встретилась со мной, рассказала о компании о программах страхования и предложила заключить договор по программе ,,забота о будущем ,,престиж для взр…
11 ноября, 05:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с компанией Капитал Лайф с 2013 г., тогда компания называлась Росгосстрах – Жизнь, первый свой договор открыла на дочь и ее застраховала по программе "Дети "Классика", в прошлом 2023 году он закончился и всю сумма компания перечислила по …
24 октября, 20:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году, по совету друзей, я решила застраховать своего мужа, т.к. он работает водителем, работа подразумевает определенный риск. Они же посоветовали мне кампанию Капитал Лайф. Мне дважды повезло с сотрудниками кампании: и с девушкой, которая зак…
14 октября, 14:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила 3 договора страхования, застраховала себя и своих детей. Ежемесячно получала смс о предстоящих платежах (очень удобно!). Сотрудники компании добродушные люди, всё подробно разъяснили. Ежегодно получала возврат НДФЛ. Дети мои выро…
2 октября, 17:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Я хотела выразить благодарность капитал лайф и отдельное спасибо ее сотрудникам офиса в Тюменской области за качественную работу во время действия моего полиса № 1*****4 программа премиум+, всю выплату получила в срок 13.09.2024 , очень …
19 сентября, 10:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания Capital Life оставила у меня исключительно положительные впечатления. С момента обращения к ним в 2011 году при оформлении программы дети классика по договору № 38 311 64265020/0*****89 я заметил высокий уровень профессионализма и внимательн…
23 августа, 07:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году был заключён договор инвестиционного страхования № 500*****39 "Управление капиталом +" на 5 лет и ещё один на страхование жизни на 10 лет. По окончании действия договора инвест доход составлял 1 000 000 рублей. Тело договора выплатили, а …
22 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключил договор инвестиционного страхования в августе 2019 сроком на 3 года. По истечении срока страхования, чтобы вернуть деньги вынужден был ехать в центральный офис в Санкт-Петербурге, чтобы заполнить кучу заявлений на выплату (хотя оформлял дого…
29 июля, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал лайф. С компанией активно сотрудничаю с 2016 года. За это время получил выплаты по  2 накопительным программам 5-летним, плюс возврат подоходного налога. Слава Богу без страховых случаев. На данный момент есть 6 действующих п…
11 июля, 16:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Служащий банка ПСП очень рекомендовал заключить договор инвестиционного страхования жизни и я заключила договор в апреле 2021 года на сумму 200 000 руб. Через 3 года получила сумму 200 000 без инвестиционного дохода. В банке ничего не объяснили, посо…
18 июня, 08:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании КАПИТАЛ LIFE более 8 лет. Благодарю за работу эту страховую компанию и её сотрудников! На протяжении действия нескольких заключенных договоров было качественное сопровождение, квалифицированные консультации, интересные предл…
14 июня, 16:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уважаемые руководители страховой компании "Капитал life", мы очень рады за предоставляемые Вами услуги. За время пока мы пользовались Вашими услугами, мы постоянно держали связь с сотрудниками и убедились в том, что они настоящие профессионалы своего…
6 июня, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф».Уже несколько лет являюсь клиентом этой компании. В этом году у меня закончился срок договора № 501*****33 (программа комфорт для детей). Деньги получили на счет дочери бы…
24 мая, 11:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С компанией сотрудничаю уже более 7 лет. На текущий момент заключено 8 договоров, в том числе: 3 договора накопительного страхования по разным программам. Один из которых закончился в начале этого года, второй в прошлом месяце, а третий планируется в…
8 мая, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама застраховала меня по накопительной страховке № 500*****34 программа престиж дети. По своему опыту и впечатлению о работе компании могу написать следующее. Все быстро выплатили 18.04.2024, проконсультировали и помогли все верно оформить, фина…
19 апреля, 17:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании "Капитал Лайф"  и отдельно Кировскому филиалу за уверенную работу и помощь в выборе накопительной программы, выбранной на 5 лет (полис № 330*****68 комфорт для взрослых) . Очень довольна работой компании,…
9 апреля, 09:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В связи с некоторыми обстоятельствами пришлось обратиться в компанию с заявлением о выходе из договора № 502*****33. Предполагал, что в ответ последуют отписки и всевозможные уловки для отказа в обращении, однако процесс рассмотрения моего письма ока…
14 марта, 15:40
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность компании Капитал Лайф за честность, добросовестность и внимательное отношение к каждому клиенту.   Эмоции только положительные, мой накопительный договор № 50****6 по программе комфорт подошёл к концу в конце январе …
20 февраля, 16:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году перед заключением договора на инвестиционное страхование жизни в ходе консультации сфинансовым консультантом компании Капитал Лайф в офисе по адресу г. Н.Новгород, ул. Провиантская, д.47 по программе страхования «Управление капиталом 360»…
17 января, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пять лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****81 программы Забота о будущем и решили копить. Рассматривали тогда множество вариантов, остановились на страховой компании "Капитал Лайф"! И не пожалели. Во-первых, гарантирова…
27 декабря, 10:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Стаж сотрудничества с компанией Капитал Life достаточно большой, первый договор № 5***8 управления капиталом был заключен в 2017 году. На данный момент взаимодействие это стало шире - и программа управления капиталом фиксированный доход (договор …
13 декабря, 17:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с данными обманщикам и их соучастниками бкс ,так как преподнесли не как страховку, а как инвестиционный продукт с гарантированным доходом ! В результате никакого дохода , сплошной обман, куда только смотрят надзорные органы. По вс…
21 ноября, 15:08

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть