Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Черкесск (Карачаево-Черкесская Республика)
21 сентября, 15:08
Отзыв о работе ВСК
18 августа 2023 у меня случилось ДТП. В меня, на новенькой гранте, которой еще нет и года, на светофоре въехала иномарка на большой скорости, подтолкнув впереди стоящую машину.Был застрахован в салоне по КАСКО при покупке авто. Оформила ДТП в офисе ВСК. Примерно через 10 дней выдали направление на ремонт. Машина была отвезена официальному дилеру в город Пятигорск. Ребята молодцы подсказали номер телефона эвакуаторщика, тк авто передвигалось с трудом сама.
В течении трех дней на СТО осмотрели авто и выставили документы на согласование в головное ВСК, в течении недели письмо где-то "волялось" и было взято на согласование 18,09 вместо 11,09. Сказали на гор. линии что согласование пройдет в течении двух дней, пока жду.
Все говорят по разному, горяч линия говорит одно, в офисах другое. Четких ответов не добиться ни у кого. Сижу без машины уже месяц. Кредит тикает, на такси езжу на работу, тк добираться далеко и автобусы не ходят ко мне. Не жизнь а малина
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК21.09.2023 15:32Уважаемый клиент! Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить Ваши ФИО, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/85117» С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга25.09.2023 21:56Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Все говорят по разному, горяч линия говорит одно, в офисах другое.» — расскажите поподробнее о данной ситуации, приведите примеры, укажите даты? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 07.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва26.09.2023 07:28Данные по запросу предоставлены. Разногласия , горячая линия сказали что согласование на проведение ремонта происходит два дня, в офисе Ставрополя сказали что согласование происходит пять дней. Это было 18.09
- ВСК05.10.2023 10:45Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Со стороны САО «ВСК» на СТОА было направлено согласование ремонтных воздействий в объеме, соответствующем заявленному событию и на основании согласования, СТОА заказала запасные части необходимые для ремонта Вашего ТС. Согласно полученной информации запасные части поступили на СТОА, ТС ремонтируется. Ориентировочные сроки окончания работ – конец октября. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Доволен урегулированием по ДТП, произошедшему 07.05.2022 в г.Санкт-Петербурге в поселке Гатчино. Поврежден спойлер заднего бампера. Автомобиль Skoda Octavia, 2019 года выпуска.
12.05.2022 написано заявление в офисе ВСК по адресу: г.Санкт – Петерб…
6 сентября, 13:51
Отзыв проверен
Каско
До последнего была надежда, что получится решить мирно, но вот пришел ответ на досудебную претензию - не получится. При покупке новой машины на год оформили полис КАСКО, так предыдущее общение лет 10 назад тоже было печальное, то не очень хотелось, н…
5 сентября, 21:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Довольна ремонтом. Делали в СПб в Ключ авто. Автомобиль шкода нарушил требования о соблюдении дистанции, п.9.10 ПДД РФ. Поврежден задний бампер, задняя панель, задняя юбка, задний парктроник, правое заднее крыло и светоотражатели. Мой автомобиль заст…
1 сентября, 08:46
Отзыв проверен
Каско
Не в коем случае не страхуйте по КАСКО машину купленную в кредит в ВСК! В случае ДТП вы с вероятностью 99% останетесь без машины и без денег. Схема по которой ВСК забирает а/м безотказна и проста. Наглостью своей переплюнет О. Бендера. В случае ДТП В…
31 августа, 20:23
Не влияет на рейтинг
Каско
ВСК! Боже, как меня туда вообще занесло? КАСКО от ВСК было оформлено у официального дилера. «Будь проклят тот день, [s]когда я сел за баранку этого пылесоса[/s]» купил КАСКО в ВСК. По страховому случаю направление на ремонт выдают куда угодно, но тол…
29 августа, 16:51
Не влияет на рейтинг
Каско
22 марта 2022 года в 17 часов обнаружила на машине царапины на капоте и крыше, никого рядом нет, возле дома тоже нет, кто это сделал – неизвестно. На след день в рабочее время обратилась в ВСК и заявила о страховом случае. Вернее сначала позвонила. С…
29 августа, 16:16
Не влияет на рейтинг
Каско
По страховому случаю! Когда будет согласован ремонт ? Полис №***24. Я жду уже 2 месяца. Почему ВСК не выполняет обязательств по ремонту. Не советую никогда обращаться за полисом к ВСК. Произошёл незначительный страховой случай. Вызвали на осмотр в од…
28 августа, 09:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Спасибо за ремонт и сохраненные нервы. На 7 мес беременности пришлось пережить ужас, чуть не стал причиной преждевременных родов. Проспект Стачек, вечер, час пик, удар при круговом движении. Ремонт ВСК осуществляли на РОЛЬФ Санкт-Петербург, благодарн…
26 августа, 15:29
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
16.08.22 оплатил электронный полис КАСКО ✓ ***28 через сайт ВСК. Чек в личном кабинете сформировался, а сам полис нет и на мою почту его не прислали. Менеджер, приславший проект полис, на мои обращения через э/почту не отвечает. Телеграмм ВСК - не от…
24 августа, 10:49
Отзыв проверен
Каско
Отзывы обычно писала про всякие кафе/салоны, вот дебютный будет про страховую компанию/ 23.03.2022 после долгих уговоров детей оформила на автомобиль КАСКО, сумма для меня огромная, 54 000, к счастью, дети половину профинансировали. Теперь шутят, что…
24 августа, 09:58
Отзыв проверен
Каско
Купил машину TOYOTA HELUX, оформить страховку(КАСКО) в ВСК. Спустя полгода решил внести изменения в договор в части смены собственника с организации на себя (как физическое лицо), звонил несколько раз
– казалось бы, внесение изменений в полис не дол…
22 августа, 10:49
Не влияет на рейтинг
Каско
При покупке автомобиля HAVAL JOLION 04.12.2021 оформила полис КАСКО в САО ВСК № ***29, о чем пожалела уже тысячу раз! 30.12.2021 попала в ДТП, в течение получаса сообщила в страховую, Дело № 8405694 от 30.12.2021. 13.01.2022 приехал аварком для осмот…
19 августа, 13:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Люди, откуда в вас столько негатива? Сначала про несколько банков читала – кругом все злые, негативные, редко кто хорошее напишет – хотя уверена, что ведь часто и хорошее бывает. Так и страховые – ну не верю, что столько плохого вокруг. Или может над…
18 августа, 09:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Это отвратительная организация. Сначала заставили установить приложение, когда произошел страховой случай по каско и я обратился в офис компании. Сразу что бросается в глаза это вход в офис, стоят десятки бездельников и дымят. Когда внутри офиса обра…
18 августа, 09:03
Не влияет на рейтинг
Каско
15.08.22г. в приложении ВСК страховой дом оформил страховой случай №8796319, трещина на лобовом стекле, полис №22979F5O0****программа страхования классика, период страхования 14 февраля 2022-13 февраля 2023. Все документы, фотографии были приложены, …
17 августа, 21:44
Каско
Дело 871851723 июня произошел страховой случай, сразу сообщила в страховую, на следующий день, через приложение оформила ДТП и приложила все необходимые документы. 6 июля был осмотр автомобиля, по результату осмотра, предварительно автомобиль не подл…
16 августа, 09:00
Отзыв проверен
Каско
Пишу по горячим следам, так сказать, пока все данные и даты свежи в голове. 13.06.2022 обнаружил после мойки машины трещину на стекле, когда получил ее не знаю, соответственно стекло менять. Обратился в ОВД (уважаемые работники ОВД, проведите беседы …
12 августа, 15:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Не хотят страховать по Каско машину. Позвонил по горячей линии ВСК /раз пять/ , мне говорили каждый раз перезвонят и всё объяснят и застрахуют, но этого не было. После работы заехал в офис Южное шоссе 16в г. Н. Новгорода в 16.30 в четверг. Там закрыт…
12 августа, 06:44
Отзыв проверен
Каско
Один представитель не глядя не думаю и не видя просто поехал задом, сам потом сказал что не посмотрел в зеркала. Ну конечно, зеркала придуманы просто так) для красоты. Зачем в них смотреть) в итоге замял бампер и правую переднюю дверь. Класс, прямо з…
10 августа, 11:48
Не влияет на рейтинг
Каско
13 мая 2022 года на мою машину Hyundai Solaris 2022 года, когда она была припаркована возле д.8 ул. Г.Разведчиков, г.Краснодар, совершил наезд неизвестный автомобиль. Как я понял, транспортное средство так и не было устанвлено. И камер в том месте н…
5 августа, 17:07
Отзыв проверен
Каско
25 мая на улице Академика Варги прямо в бочок бензобака прилетел камень, ну хорошо хоть не в лобовое стекло, как чаще всего то бывает, все таки стекло дороже намного. Удобное приложение сделали, впервые оформлял ДТП не в офисе, а удаленно, скажу вам …
3 августа, 14:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Транспортное средство– автомобиль VOLVO XC90 застраховано САО«ВСК» по полису КАСКО.
08 апреля 2022 года САО «ВСК» зарегистрировано дело №8589105 по страховому событию от
07.04.2022 25.04.2022 САО«ВСК» выдало направление на ремонт тра…
3 августа, 13:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Автомобиль SCANIA застраховав ВСК по договору №***84 от 06.10.2020.25.01.2022 произошло ДТП, повреждена кабина. Случай признали страховым (дело № 8459418) и 21.02.2022 выдали направление на ремонт (№ 9 597 641).
к официальному дилеру, как и было п…
1 августа, 23:04
Не влияет на рейтинг
Каско
В конце марта надо умудриться еще найти столько снега, но я нашел) наехал на твердый уже укомкованный снежный вал, и не просто наехал, а со вкусом) замял правый порог. Я же говорю – мастер своего дела). А ведь более 30 лет за рулем. Вызвал ГИБДД, та…
1 августа, 10:12
Не влияет на рейтинг
Каско
08.02.2022 совершил наезд на препятствие, которое просто попало в слепую зону и я его не заметил, повредил крыло заднее правое. 03.03.2022 обратился в страховую по полису каско, которое оформил еще при покупке автомобиля Лада Веста в автосалоне 23.0…
26 июля, 18:09
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
Море
Выведение новой разновидности золотистых капибар оценивается в миллионы рублей!
7
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
Stepan
Сбер вернет ошибочный перевод для Android
19
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ вошел в перечень компаний с низким потребительским риском по ОСАГО
1
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Виктория Кутузова
Путь осознанного роста: можно ли развить в себе лидерские качества?
3
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование