Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сергей, Туапсе (Краснодарский край)
25 сентября, 13:54

Это абсурд

Отправлял три раза разные выписки, но каждый раз требуют опять, в последней выписке четко написано когда был установлен диагноз но они отказываются видеть то что написал врач и требуют выписку опять 🙈 специалисты работающие в поликлинике уже не знают что писать так как все описано и выдано, не знаю что мне еще делать похоже нужно искать адвоката и подавать жалобы
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    25.09.2023 16:36
    Добрый день!   Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "85332 Banki.ru" С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сергей
    Автор отзыва
    25.09.2023 16:50
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день!   Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "85332 Banki.ru" С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуй ответ выслал
  • СберСтрахование
    25.09.2023 17:42
    Ваше письмо получила, спасибо! Проверю детали ситуации и вернусь к вам. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    27.09.2023 16:19
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, дала ли страховая компания пояснения, по какой причине ранее предоставленные выписки не могут быть приняты? 26.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Сергей
    Автор отзыва
    27.09.2023 21:20
    Требуют одну и туже выписку которая была предоставлена 3 раза в разных видах
  • СберСтрахование
    09.10.2023 17:14
    Здравствуйте! Я закончила проверку, страховая компания осуществила выплату, прошу подтвердить зачисление в комментариях, спасибо! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сергей
    Автор отзыва
    21.10.2023 15:28
    И так рассказываю свою историю дальше, специалист который здесь отвечает на комментарии и проверяет  их конечно молодец, по одному страховому полису я получил выплату, не знаю пришлют ли документы в которых указано как считалась сумма, дальше по второму полису мне отказали чудным образом перепутав лечение коленного сустава и тазобедренного по которому я и подавал документы
  • Сергей
    Автор отзыва
    21.10.2023 15:38
    Вот что мне написали в отказе : из предоставленных документов следует что до начала срока страхования 17.11.2021 вы проходили лечение с диагнозом доп левого коленного сустава, в тоже время согласно документам в период с 28.02.2023 вы находились на лечении с диагнозом деформирующий артроз левого тазобедренного сустава, таким образом заболевание явившееся временной нетрудоспособностью диагностировано до начала срока страхования
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень понравилось пользоваться страховкой жизни и здоровья в СберСтраховании. Удобно размещать документы для выплаты по страховому случаю. Очень понятное и удобное приложение, в котором достаточно размещать фото документов по инструкции. Очень вежлив…
4 декабря, 15:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый вечер! Хочу написать положительный отзыв о страховой компании, где оформляла две услуги в одном полисе, не во многих местах, можно было сделать это, но именно тут, у меня это получилось! Я восхищена работой данной страховой компании, …
4 декабря, 13:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год в нашей компании сотрудника страхуют. И из года в год у нас полюс от сберстрахования. Мой полюс 0****3. В этом полюсе широкий спектр услуг.  Быстрый и удобный способ подачи заявки на возмещение. Мне очень нравится данная компания своим шир…
3 декабря, 19:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Со мной произошла травма на улице, я гуляла с собакой и упала с полного роста, на вытянутом поводке. В итоге перелом плеча. Длительный больничный и восстановление, слава Богу у меня был оформлен полис Защита от травм 0****7 и я пол…
3 декабря, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Речь о полисе защита на любой случай- защита от травм.  С прошлого года оформила очередной полис страхования защита от травм в офисе сбербанка. Полис на 5 лет, с подключенным автоплатежом и расписанным графиком платежей. Вся информация отображалась в…
3 декабря, 13:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Большое спасибо за внимательное отношение к моей проблеме. Спасибо за прием документов. 
3 декабря, 09:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
№1069152 номер заявления 461094-ЛС-24.Подача заявления через моб.прил.проста, удобно, все понятно, вежливые сотрудники. Выплата произведена. Советую всем компанию сбер страхование, не по наслышке знаю что тут реально получишь защиту. По этой причине …
2 декабря, 19:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Был оформлен полис, получила травму ноги, прошла лечение и выложила документы зарегистрировал страховой случай 688616. Все очень просто, удаленно, не нужно ходить в офис. Через несколько дней выплата была одобрена и поступила на карт…
2 декабря, 07:01
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Работаю уже давно, но такая программа появилась впервые, очень давольна , что можно воспользовалась страховой программой"стоматология" . Документы собрала и отправила заявление на выплаты, все доступно, понятно. В течении 10 дней прошло одобрение , С…
1 декабря, 19:50
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Уже несколько лет, я и мои коллеги , застрахованы работа-дателем, в СБЕР СТРАХОВАНИИ. В повседневной жизни, наличие полиса, предает уверенности, в случае непредвиденных проблем с здоровьем. В моем случае, занимаясь спортом, повредил мениск на правом …
1 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Не первый год выбираю в качестве страховой компании Сбер Страхование! Сейчас оформлен полис страхования Ипотечного страхования жизни (ЗЗСБОЛ84400*****43, полис ЗМДКР105 24400*****94) и Ипотечного страхования недвижимости  (договор 011WS…
30 ноября, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо за сбер страхование. Всё чётко и быстро разобраться легко.у меня произошла травма по полису 007WS470*****11 документов направила в приложении, все отслеживается. Рассмотрели ,одобрили и все выплата полученна по реквизитам которые…
30 ноября, 13:33
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сын получил травму на тренировке по футболу, после направления документов для подтверждения страхового случая через приложение, оперативно рассмотрели заявку и перечислили страховую сумму. Никуда ходить или звонить не надо, всё рассмотрено через прил…
30 ноября, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом сбербанка, на днях консультировалась по сберстрахованию. Сотрудники очень отзывчивые, вежливые и компетентные в своем деле. Доступно и понятно все объяснили про действующие пакеты страховок. Рассказали о деталях и помогли быстр…
30 ноября, 07:59
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приобрела страховой продукт защита на любой случай от несчастного случая для младшего ребенка и мужа. В страховку входит помимо страховой выплаты по случаю, оплата больничного 1000-2000 руб в зависимости от программы подключенной. Теперь я в полно…
29 ноября, 22:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Вновь в "зелёные" дни от Сбера приобрела по выгодной цене 7,5 тысяч страховку для себя и супруга - защита на любой случай по серьезным заболеваниям. Понравилось, что большие суммы 26 млн. на каждого застрахованного, сопровождение специалиста стра…
29 ноября, 22:17
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Занимаюсь хоккеем на любительском уровне. На игре получил ушиб голеностопа. Обратился в травматологию, получил справку. Придя домой подгрузил её в приложении. В течении 10 минут пришёл ответ, заявление на рассмотрении. Ещё минут через 10 пришло сообщ…
29 ноября, 15:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Ежегодно оформляю полис страхования жизни и недвижимости в сбере. Очень удобно , что не нужно куда то ходить , а можно сделать это не выходя из дома. Если возникают вопросы , всегда можно позвонить в страховую компанию. Заранее присылают…
29 ноября, 08:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно хотела попасть к стоматологу. Благодаря компании это получилось. Обратилась в клинику Дента, полечила зубы. А страховая полностью возместила мне мои расходы. Давно застрахована, всегда пользуюсь страховой компанией Сбербанкстрахование. И всегда…
28 ноября, 22:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 года потребовалось лечение зубов и по острой необходимости нужна была чистка зубов. Сумма потребовалось немалая, но благодаря Сберстрахованию было все возмещено,  Очень понравились оформление страхового случая по стоматологии.  Оче…
28 ноября, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Несколько лет назад оформила полис страхования на маму - защита от травм. Полис на 5 лет, каждый год автоматически продлевается. Цена очень хорошая. Мама уже в возрасте. Постоянно переживаю за ее здоровье. Недавно выносила мусор, подскользнулась на г…
28 ноября, 08:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу сказать, что копию первичного обращения врача получить оказалось сложнее, чем страховку. Страховки в семье есть много лет. Так случилось, что она потребовалась. Сын прищемил палец дверью до перелома и сорванного ногтя. В травмпункте детском не в…
28 ноября, 07:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Обратилась в страховую компанию для получения выплаты по лечению зубов,  собрала необходимые документы, отсканировала в телефон и на сайте подала документы. Отмечу, оформление  очень удобное и понятное. Все документы оперативно о…
28 ноября, 00:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
У меня был полис страхования "Стоматология" от Сбера. Страховое событие произошло 27.09.2024,обращение было рассмотрено 05.10.2024. Всё выплатили, супер. Спасибо, все быстро. Очень удобное приложение Сбер страхование, в котором можно сообщить о с…
27 ноября, 23:51
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поблагодарить всех сотрудников СК СберСтрахование, а так же разработчиков моб.приложения ( всё удобно и понятно, в нем без труда может разобраться человек любого возраста) .  В начале осени проходила лечение в стоматологии, …
27 ноября, 22:38

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть