Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Киров (Кировская область)
26 сентября, 13:47

Прочитал отзывы — обман населения, причем в масштабах РФ

Коротко о событии: После смерти родителей, продали их квартиру и деньги положили на вклад в "Россельхозбанке". Через год, получая проценты и продляя кредит, нас обманом уговорил сотрудник банка перевести половину вклада на их новый инвестиционный ПРОДУКТ (в действительности же в ООО "Альфа-Страхование-Жизнь"). Прошло около 5 лет. Никаких выплат,кроме одного раза. Дозвонится невозможно (офис только в Москве). Личный кабинет на сайте  закрыли т.к. у нас сменился номер телефона, а чтобы восстановить на другой номер, надо по почте заказным письмом отправлять целый пакет документов с договором и копиями паспорта в Москву.   Потерпевших от них со всей России тысячи!!! В действиях налицо признаки обмана в особо крупных размерах. Генеральная Прокуратура не замечает. нужно направлять коллективное письмо в офис Президента.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    26.09.2023 15:50
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать и разобраться в ситуации оперативнее, напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, номер договора, информацию об отправлении и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2023 14:51
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Дозвонится невозможно (офис только в Москве)» — расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты ваших звонков и номер телефона, на который вы осуществляли звонки? 26.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • 29.09.2023 19:34
    Направляли.... и тишина. Не смогли бы они это проворачивать без "крыши"
  • 04.10.2023 18:43
    Президента… ага. А то он не в курсе был. Там деньги потеряли («зависли») не тысячи, а до ?3-4- млн. человек, и где-то пара-тройка млн. человек - ну приличные потеряли, зарплату не за один год, условно. Эпопея тянется 2 года. В итоге даже недавно был подписан «Указ» - о поэтапной выплате, что ли «с процентов от заблокировнных иностранцев». ?Наверное лет за 15-20? Ничего сказать нельзя. Да и толку с такого срока. Может их петух жареный раньше клюнет – вернут раньше. Но что для этого должно случиться? Эти наши/ваши деньги – они сейчас находятся (!) в Европе, в Брюсселе, в депозитарии Euroclear. До 2018-го года он находился аж в Лондоне. Вот они могут в любой момент их вернуть – просто «разблокировать». Нажатием кнопки. Т.е. это ограбление, они их «заблокировали».   Смысл в том, что т.н. «продукт», в том числе продукт «Альфа Страхования» - это «портфель инструментов» или «портфель бумаг», иностранных ценных бумаг. Бумаги эти ~до 2014-го года числились на счетах в «депозитарии», Национальном расчётном депозитарии, НРД, находится в г. Москва. В 2013-14 годахМинфин и ЦБ России – они договорились с европейской группой финансовой Euroclear и был «проложен мост» - бумаги стали числиться на счетах в Брюсселе. «Депозитарныесчета-линки» были созданы. «Подключились к инфраструктуре».   Ну и всё, 8 лет всё это работало, а после 24-го февраля сначала Центробанком (ЦБ России) были заблокированы в НРД счета «иностранных инвесторов» (держателей российских «бумаг, портфелей, продуктов» – ну это по факту большие компании со множеством вкладчиков разных – «Фонды». Наподобие «Альфа-Страхования».) Потом через три недели вот этот Euroclear уже заблокировал сам этот депозитарий НРД, заблокировавший «иностранных инвесторов». То есть – стали заблокированы теперь и «российские инвесторы». Ну и всё, больше своих денег никто не видел. Потом где-то в самомконце мая уже Евросоюз (!) ввёл вообще – против НРД санкции за «связь с Кремлём» вроде, которые теперь снять они не хотят никак. ======== В теории – как бы Euroclear может теперь выдавать лицензии на разблокировку, по факту пока этопустышка, чисто какая-то возня единичная для миллионеров. «Отмазка». Теперь все наши «бумаги» так и продолжают находиться в этом Euroclear на счетах, хотя одновременно воспоминания о них хранятся на счетах в НРД.  Пока онине конфискованы. Но и толку, как бы «навеки там». «Пока не разблокируют». Ну в теории -  у Правительства как раз был/есть вариант – выкупить у мелких вкладчиков (миллион-другой-может даже третий) эти «зависшие» бумаги просто. Ну это нормально, по идее-то – в чём виноваты люди? Зачислить на счета при Правительстве, пока будет вся эта геополитика. Они же всё это устроили. Но… Об этом только поначалу заговорили. Поговорили только чуть-чуть, пара каких-то экономистов, потом тема заглохла. Там получатся: с их (правительственной) точки зрения их, как бы Вы, вкладывая в «Альфа-Страхование», а оно уже в иностранные бумаги - инвестировали в иностранную (вражескую) экономику. Как бы сами виноваты… во как. Так что… Не только Вы так влетели. Понятно, от этого не легче. Вот это всё какесть. Какая Прокуратура… все ПИФы, разные ИИСы так и «висят» два года. Так они могут и 20 лет висеть, сколько там этих «процентов от заблокированных иностранцев» накапает. Если у Вас меньше100 000 рублей там, то может перед выборами их как раз выкупят, за счёт этих накопленных процентов. Если больше – то… не выкупят, видимо, перед выборами. Не хватит процентов. А бюджет привлекать не будут.  Как бы "все вопросы в Брюссель". Полная жесть.  Или вот так, по другому - что-то такое должно произойти, когда их самих всех жареный петух так клюет, что они про людей вспомнят. Всё в руках Судьбы. Ну или как-то самим, осознав.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела бы рассказать о своем опыте взаимодействия с компанией и вложения средств. Первый полис я оформила не так давно, летом 2024. Сумма серьезная - 3 миллиона, и, признаться, немного волновалась. Но менеджер в отделении Альфы просто в…
12 сентября, 16:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С Альфастрахованием знаком давно, а в 2022 году оформил валютный паритет - просто попробовать. Сотрудник попался компетентный, без “впаривания” и давления. Но особенно меня зацепило обслуживание уже в 2024, когда я вернулся. Менеджер был прям на высо…
8 сентября, 16:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда мне впервые предложили оформить ИСЖ в банке, я долго сомневалась - возраст, сумма, да и мало ли... Но менеджер оказался настолько внимательным, терпеливым и четким в объяснениях, что я поняла: если уж пробовать, то с ними. Сразу полис оформил…
5 сентября, 15:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обычно я долго вникаю, прежде чем вложить деньги, особенно если речь идет о серьезной сумме. Когда в 2023 году я впервые пришла в Экономбанк, мне попался просто замечательный менеджер. Ни давления, ни заученных фраз - только по делу, спокойно, поня…
4 сентября, 12:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые я оформил инвестиционное страхование в 2022 году. Было немного волнительно, все-таки серьезный шаг, но менеджер меня убедил за 15 минут. Все объяснил на реальных примерах, рассказал про стратегию, про сроки, про то, как формируется доход. Я в…
3 сентября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пытался расторгнуть досрочно договоры страхования на всю семью, заключенные в 2018 году. Провел за переговорами все лето 2025 года. Офиса в Питере нет, сотрудники альфа банка неожиданно все отстранились. Диалог только по телефону Это мрак и обман. …
2 сентября, 18:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Я оформлял короткий полис на 6 месяцев, по программе Форт Нокс. Сумма для меня была немаленькой, поэтому особенно важно было получить уверенность и поддержку. В Альфа-банке со мной работал вип-менеджер, который спокойно и обстоятельно ответил на все …
2 сентября, 16:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад мама пенсионер оформила инвестиционное страхование. Внесла 500 т.р. Инвестиционная программа - вложения в Apple, Adidas, Nestle. По окончании действия договора - внимание - инвестиционный доход = 0. Никогда не поверю, что такие компан…
2 сентября, 12:27
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила стратегию Драйверы роста в начале 2022, а через несколько месяцев - второй полис Форт Нокс на внушительную сумму. И если честно, основной причиной стал менеджер: у него было не просто знание продукта, а умение объяснить его языком, который п…
1 сентября, 14:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла первый полис в августе 2022 года - стратегия на индекс Московской биржи, сумма около 210 тысяч. Я раньше сторонилась инвестиционных продуктов, но попала на отличного менеджера. Девушка так четко все объяснила, показала, как работает защита …
29 августа, 16:21
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я вынужден обратиться с официальной жалобой на крайне неудовлетворительное обслуживание, связанное с отказом от пролонгации договора страхования. Уже в течение месяца я безуспешно пытаюсь решить этот вопрос, сталкиваясь с постоянным перекладыванием о…
15 августа, 11:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С инвестиционным страхованием столкнулась впервые в 2022 году. Вложила 400 тысяч рублей, выбрала стратегию, связанную с индексом Московской биржи. Почему решилась? Потому что устала смотреть, как деньги тают на обычных счетах, а в инвестиции лезть на…
14 августа, 16:14
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформила купонную программу Курс на рост в МТС Банке, весной 2023 года. Сначала сомневалась: все-таки не каждый день встречаешь такие предложения, и вокруг много негативных мнений - мол, сложно, запутанно, невыгодно. Но когда села с менеджером,…
31 июля, 14:47
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформлял программу в МТС Банке в Новосибирске - стратегия Курс на рост, так называемый купонный продукт с выплатой в конце срока. Если честно, был скептиком - все, что связано со страхованием и инвестициями, всегда казалось мне чем-то мутным. Н…
29 июля, 16:32
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформлял инвестиционное страхование жизни в 2022 году через РСХБ в Москве - выбрал продукт ИСЖ Классика со стратегией на индекс Московской биржи. Скажу честно, в инвестициях я тогда был как в тумане - что-то слышал, но сам никогда не пробовал. Знал…
21 июля, 14:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пошел по стопам тех, кто не хочет, чтобы деньги просто тухли на вкладе - оформил три ИСЖ подряд и теперь чувствую себя чуть ли не финансовым стратегом. Все оформлял через МТС Банк в Хабаровске, начинал с Форт Нокс в 2022 - название уже внушает, как б…
15 июля, 17:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сначала был просто интерес - попробовать что-то новое, кроме скучных вкладов. Но, как говорится, стоило начать - и понеслось! Первый полис по стратегии Фармацевтические компании оформила еще в 2016 году. Название звучало серьезно, а менеджер в Альфа-…
14 июля, 15:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я пришла в Альфа-Банк просто с идеей пристроить деньги. Но, как оказалось, можно не просто пристроить, а еще и спать спокойно, пока деньги работают. Первое, что подкупило - человеческое отношение. Менеджер терпеливо объяснял, не давил, не гнал - прос…
27 июня, 14:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Когда я впервые оформила программу в Альфа-Банке, вообще не ожидала, что через год у меня будет уже четыре полиса - и главное, что я буду ими довольна. Был у меня раньше печальный опыт в другой компании, где договор вроде был, но найти кого-то в случ…
25 июня, 15:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Все началось с того, что я не собирался никуда вкладываться. Просто хотел, чтобы деньги не лежали мертвым грузом. Менеджер Альфа-банка предложил стратегию Валютный паритет. Сказал: Попробуйте, три месяца, полтора миллиона, защита вложений, а доход - …
24 июня, 14:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сразу скажу - больше всего меня подкупило не столько содержание программы, сколько уровень сервиса. Был момент: у меня возник вопрос по дате окончания одного из полисов, и я не могла найти точную информацию в приложении. Позвонила на горячую линию - …
23 июня, 17:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С АльфаСтрахование-Жизнь я сотрудничаю уже не первый год, и за это время оформил три договора - все три оказались удачными и принесли ощутимую прибыль. В феврале 2024 года я впервые подключился к стратегии Ключевой стандарт 2.0. За полгода она пр…
19 июня, 17:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай Смерть застраховоного это моя мама БЫЛО это 2023 деньги были внесены 2020 МНЕ Выгодоприобретателю вернули с горем пополам ту сумму которую мама внесла в мае 2025 при звонке апиратору ответ один Мы не банк , хотите подавайте в суд…
10 июня, 12:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сколько времени или лет мне описывать свою проблему ? Альфа Страхование-Жизнь это обманщики с большой буквы. Мой совет люди не видитесь на их уговоры иначе вы не увидите своих денег. В 2020 году была внесена сумма в 1000000 рублей сроком на четы…
9 июня, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пожилую женщину в офисе ПочтаБанк уговорили вложить все свои скромные средства в инвестиционное страхование жизни АльфаСтрахование-Жизнь, пять лет со 100000 руб. Какой может быть доход? 500 рублей! И менеджер по истечении срока по телефону предложил…
7 июня, 14:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть