Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 сентября, 10:51

Довольна взаимодействием по ДМС

Имею ДМС от ВСК уже несколько лет от работодателя. За это время сервис в компании существенно вырос. Раньше были длительные дозвоны для записи. Теперь  ждать ответа на звонок долго не приходится. Кроме того появилось удобное мобильное приложение, где можно получить консультацию, пообщаться с врачом не посещая клинику. Пару месяцев назад оставила заявку на прием к врачу эндокринологу. Сотрудники ВСК перезвонили в этот же день и предложили телемедицинскую консультацию, чтобы не тратить время на поход в больницу, а сначала рассказать жалобы по телефону. В удобное мне время позвонил врач , уточнил жалобы, назначил анализы и согласовал еще другого врача по моим жалобам. С результатами сказал могу снова обратиться к нему на телемедицинскую консультацию или уже в клинику. После консультации мне снова перезвонили сотрудники вск, записали на назначенные анализы в лабораторию рядом с домом и к гастроэнтерологу которого согласовал врач. После пройденных анализов я снова записалась к тому же врачу эндокринологу в телемедицину, тк это удобно, врач понравился и не надо тратить время на поездку в клинику. Врач по результатам анализов проконсультировал.. все его рекомендации остались у меня в приложении в заключении врача. Я осталась довольна таким новым сервисом в ДМС.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    27.09.2023 10:54
    Уважаемый клиент! Спасибо, что поделились своими впечатлениями, мы рады, что смогли предложить продукты и сервисы, отвечающие Вашим требованиям. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2023 10:07
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 11.10.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    30.09.2023 12:17
    Отправлено
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть