Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
Жанна, Вологда (Вологодская область)
27 сентября, 14:46

Страхование по ОСАГО

01.09.2023 года в результате ДТП была повреждена моя а/м . Виновник ДТП водитель второй а/м. 06.09.23 я обратилась в офис СК «Согласие».При походе в данную компанию будьте предельно внимательны, так как еще до осмотра автомашины вам будут подсовывать для подписи целый пакет разных бумаг в том числе «Соглашение о выборе способа возмещения вреда и порядке расчета суммы страхового возмещения». И в этом соглашении в нижней части в п.2 прописано, что стороны договорились, что расчет суммы страхового возмещения будет осуществлен с учетом износа комплектующих изделий подлежащих замене при восстановительном ремонте. Конечно же я его не подписала. И написала заявление о направлении моей а/м на на ремонт. Так как мне нужен был восстановительный ремонт а/м который СК «Согласие» должна организовать и провести в соответствии с требованиями ст.12 п.15 ФЗ № 40 от 25.04.2002 «Об обязательном страховании транспортных средств». Как пояснили в данной компании, у них нет заключенных договоров с СТО на ремонт автотранспорта. И сразу же мне выдали уведомление о том, что у страховой компании нет договоров с СТО, и я могу сама найти Сто для организации ремонта а/м и в 5 дневный срок уведомить СК «Согласие» указав название СТО предоставить реквизиты данного СТО и юр.адрес. 07.09.2023 на электронную почту специалиста СК «Согласие» мною было направлено уведомление с указанием названия СТО, адресом и реквизитами. А также я позвонила специалисту СК и сообщила ей, что направила данные СТО ей на эл.почту и меня не будет в городе с 08.09.23 по 21.09.23 т.к. я уезжаю в отпуск, попросив информацию направлять мне до моего приезда на мою электронную почту. 11.09.2023 мне позвонила специалист СК «Согласие» сообщив, что произведен расчет ущерба и признана тотальная [censored] моей а/м, и мне начислена сумма к выплате 301 тыс. 19.09.23 от специалиста СК на мою электронную почту пришло письмо, о том, что мне необходимо предоставить реквизиты моего банковского счета для перечисления ден. средств. Реквизиты я не направила, и правильно сделала !!! И ВУАЛЯ!!! Придя в офис страховой компании 25.09.23 г, я узнаю, что машина уже не признана «тотальной» и мне назначена выплата на восстановительный ремонт с учетом износа в сумме 219 т.р, которая будет направлена мне почтовым переводом по адресу регистрации. Это получается, что предоставив реквизиты мне было бы перечислено вместо 301 тыс -219!! В экспертном заключении по расчету стоимости восстановительного ремонта экспертом была значительно занижена рыночная стоимость моей автомашины, кроме того при расчете все аналоги машин были взяты в регионах Якутия, Донецк, Новороссийск, Тюмень, Кемерово, а не моего региона. И мое заявление о направлении а/м на восстановительный ремонт и найденный мною СТО для проведения ремонта полностью проигнорировано. И уважаемые сотрудники СК «Согласие» вопрос к Вам. Для чего вы вводите в заблуждение людей? Зачем предлагаете самостоятельно найти СТО для проведения ремонта? Получается я трачу свое время на поиски СТО, и спрашивается зачем тогда я искала автосервис, предоставляла его адрес, реквизиты? Для чего? Ну если теперь машина не признана тоталом, и как оказалось все таки подлежит ремонту организуйте мне его. Выдайте мне направление на восстановительный ремонт, как это установлено ст.12 п.15 ФЗ № 40 от 25.04.2002 «Об обязательном страховании транспортных средств»., а не занимайтесь мошенничеством , пытаясь минимизировать сумму страховой выплаты.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2023 14:51
    Спасибо за отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы направление на ремонт или же вы получили денежное возмещение? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 27.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! После небольшого дтп во дворе обращался в Согласие по прямому возмещению убытка. Европротокол приняли без проблем, осмотр тоже назначили быстро. Оценщик пытался не вписывать в повреждения капот. По сути основные повреждения пришлись …
17 мая, 18:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Жена поменяла фамилию и поменяла права на новую фамилию. И следующий шаг, который совершенно неожиданно вызвал кучу сложностей, это изменение данных в полисе ОСАГО. Поменять данные второго водителя на новую фамилию и новый номер прав. Ранее говорилос…
14 мая, 10:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Получила смс на телефон от страховой с текстом "У Вас имеется судебная задолженность". Пыталась дозвониться - безуспешно. Перезвонили через несколько дней. Скинули копию иска и копию телеграммы которую якобы отправляли в мой адрес с требованием предо…
8 мая, 10:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Зарегистрирован на сайте. Заполняю бланк, получаю одобрение. Перехожу по ссылке на оплату, оплата проходит и... Деньги тут же возвращаются обратно. Пытался платить с разных компьютеров и телефона. Пытался даже через банк ру. Всегда одно и тоже! Та…
7 мая, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У нас с женой одна машина на двоих, оба водители со стажем, КБМ очень низкий, поэтому страховка выходит по цене бака бензина. Но от аварий никто не застрахован. В марте случилось ДТП - на светофоре нас сзади догнали. За рулем была жена, я рядом. …
26 апреля, 02:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня возникла необходимость срочно вписать папу в страховку ОСАГО. Позвонила своему агенту, он попробовал, но получилась большая доплата почему то.Начали разбираться - КБМ неправильный. У него опыта больше моего.  Агент быстро сориентировался, в…
19 марта, 11:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
отвратительный сервис по оформлению осаго. заранее оформляли полис внесли 3 водителей, показали сумму 8100. оплатили, полис распечатался не с 3 водителями. а с одним самым высоким КБМ - обман! попытались внести изменения и добавить водителя новог…
8 марта, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня произошел в декабре страховой случай. Машина Мердедес Бенс B-180. У нас страховка без ограничений и мини-каско. Страхуем 2 год.  страховка в данной компании- это обман. Вам улыбаются и расскажут про 30летний сервис. впервые произошел страхо…
4 марта, 15:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! У меня оформлено ОСАГО в Согласии, нужно поменять данные паспорта после замены. По телефону мне сказали делать это нужно на официальном сайте в своем кабинете. Но там нет моего осаго! Мой полис действует? Подскажите, пожалуйства, как е…
29 февраля, 02:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Говорят,скупой платит дважды.Так и вышло.Оформил ОСАГО там ,где подешевле не посмотрев отзывы людей о компании и глубоко пожалел.Возникла нужда добавить водителя собственника авто в полис.Начал с приложения,там функция внесения изменений есть.И начал…
13 января, 19:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Два дня пытаюсь оплатить полис ОСАГО. Платеж возвращается. Платила с разных браузеров, с разных устройств, с разных карт. В чате один ответ, разбирайтесь в Офисе.  Никто не хочет разбираться удаленно, хотя все данные я предоставила, вплоть до кода…
22 декабря, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень нехорошая компания... Не буду говорить о том, что эта страховая: - отправила после ДТП (виновник - не я) мою машину в "тотал" (авария была в июле 2021 г.) по КАСКО; - потом она же, когда мы стали заявляться по этому же ДТП по ОСАГО, резко сн…
19 декабря, 15:48
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начну издалека, это важно для понимания, почему возникла такая ситуация. Хотел продлить страховку ОСАГО на сайте компании, но при расчете страховке были совершенно неверные данные, так как КБМ по какой то причине не соответствовал. Позвонил на горячу…
13 ноября, 13:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.10.23 в г. Сызрань попала в аварию, где виновником признали клиента вашей страховой. В тот же день я обратилась в эту страховую для подачи документов по возмещению. Подала документы, что выдали в ГАИ, так же сделали все фото автомобиля. Но почему …
12 ноября, 16:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Четыре года страховалась в этой компании, на пятый год хотела уйти из-за уровня сервиса. Но вроде бы предложение было выгодное, осталась и пожалела. В 21 и 22 году я звонила в офис, говорила, что мне нужно посчитать каско+гэп и осаго+досаго, после эт…
7 ноября, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Перед постановкой на учёт ТС оформил полис ОСАГО в СК Согласие. В ГИБДД при проверке полиса на сайте РСА оказалось, что не совпадают данные по ТС. Обратился к страховому агенту, сказали всё исправят. Но всё так и осталось. Потом последовал совет раст…
2 ноября, 10:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ЖАЛОБА НА СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ «СОГЛАСИЕ»  (г.Смоленск , ул. Николаева 49/2)  уже который месяц мы не можем не то что вписаться в страховку! а даже стоимость рассчитать сколько это будет стоить!!! постоянно выдает какие-то ошибки в базе! а сотрудни…
28 октября, 11:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной страховой второй или третий год. Никогда не общался и не обращался. Недавно пришлось. Произошло ДТП, и сотрудник ГИБДД посмотрев записи с камеры видеонаблюдения, вынес однозначное решение, что виновен второй участник. Страховая уже…
13 октября, 10:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Дело 107367/63 В июле 2023 года произошел ДТП по вине второй стороны, оформлен европротокол и через приложение СК согласие направлено уведомление о ДТП. В начале августа по результатам осмотра СТОА сообщает ориентировочную стоимость ремонта в разм…
11 октября, 15:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал машину СК СОГЛАСИЕ номер полиса XXX номер 033*****93, от 31.07.2023 01.09.2023 приняли закон о такси, и я решил, что цены на такси увеличатся и решил сделать лицензию для работы (хотя до этого в такси не работал и машину использовал в лич…
7 октября, 08:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
01.09.2023 года в результате ДТП была повреждена моя а/м . Виновник ДТП водитель второй а/м. 06.09.23 я обратилась в офис СК «Согласие».При походе в данную компанию будьте предельно внимательны, так как еще до осмотра автомашины вам будут подсовывать…
27 сентября, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО тайно в сумму платежа добавили второй страховой полис на 500 рублей, не предупредив об этом. И даже ведь никак заранее не узнать, что тебя обманули, только после оплаты и получения документов на руки. А чтобы сделать возвр…
27 сентября, 12:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале месяца случилось ДТП не по моей вине. Через комиссаров все оформила,на следующий день осмотр в страховой. Все произвели, уехала. Машина Ситроен скросс 2011 года. Стаж без аварий 15! Лет. Повреждения:бампер,две фары,"юбка",усилитель. На сл…
26 сентября, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я очень разочарован страховой компанией "Согласие". У меня возникла серьезная проблема с их приложением и сайтом, когда я пытался вписать человека в страховой полис. Несмотря на множество попыток, приложение и сайт не работали должным образом, и я не…
5 сентября, 17:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте невозможно добавить водителя в полис. Я сижу вторые сутки и не могу внести еще одного водителя в полис. Сайт постоянно выдает ошибку.  На горячей линии говорят пробуйте... Попробуйте через 2 минуты. Сижу вторые сутки. Офис в 50 км. Не раб…
5 сентября, 08:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть