Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
27 сентября, 19:39

Не хотят выплачивать страховое вознаграждение

Два с половиной месяца назад попал в ДТП. Сдал авто на ремонт к оф дилеру после чего оно было признано тотальным, после этого страховая компания начала продавать мое авто на каких то аукционах и после этого подсунули договор комиссии, который является не законным и нарушает закон. Я написал притензию в страховую но они не реагируют,все какую то ерунду несут что машина на аукционе продаётся то документы готовят. Отвратительная страховая компания как за полис деньги брать дак первые а как выплатить по правилам так не хотят!!! Подан иск в суд похоже еще и свои средства прийдется отсужевать
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    28.09.2023 09:59
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2023 18:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 12.10.23 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Совкомбанк Страхование
    02.10.2023 14:32
    Уважаемый Клиент! В целях выяснения ситуации, сложившейся в отношении восстановительного ремонта Вашего автомобиля, Страховщик обратился на СТО. Со стороны станции в адрес Страховщика на согласование был направлен предварительный заказ-наряд, стоимость которого превысила предел ответственности Страховщика по риску Ущерб, в связи с чем и было принято решение о признании Вашего автомобиля не подлежащим восстановлению и запущенна процедура урегулирования на условиях Полной гибели. Дополнительно на прошлой неделе с Вами связался представитель страховой компании, предоставил детальную информацию по Вашему убытку и срокам урегулирования. Также с Вами была достигнута договорённость о передаче годных остатков транспортного средства  в "Совкомбанк страхование" (АО). На данный момент передача ГОТС осуществлена. Выплата страхового возмещения будет произведена в установленные правилами сроки. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
  • Автор отзыва
    03.10.2023 20:35
    Это уже мой второй отзыв о этой страховой компании Совкомбанк страхование.Это просто мрачная компания которая ни как не хочет соблюдать даже свои правила страхования не говоря о том что вообще нарушают законы нашей страны. Машину забрали а оплачивать так и не хотят, все говорят что наши документы еще не подготовлены ждите.  На отзывы оставленные на сайте пишут просто отписки и ни кто не реагирует!!!
  • Автор отзыва
    03.10.2023 20:49
    [b]Вы нарушаете все сроки и правила страхования  [/b]Время идет а оплачивать так ни кто не торопится
  • Совкомбанк Страхование
    04.10.2023 10:00
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    06.10.2023 11:29
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Сотрудник страховой компании неоднократно предоставлял Вам детальную информацию по заявленному убытку и срокам урегулирования. С Вами была достигнута договорённость о передаче годных остатков транспортного средства  в "Совкомбанк страхование" (АО). Передача ГОТС состоялась 02.10.2023г. Страховое возмещение перечислено на указанные Вами реквизиты. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.10.2023 17:41
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую обратилась случайно (если честно даже не знала о существовании), нужно было оформить каско для автомобиля. Решила узнать если ли такая услуга у данного банка. Написала в чат, быстро соединили с оператором, оператором оказалась замечат…
5 марта, 17:06
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Возникла необходимость в оформлении каско и осаго на машину (кредитная автомашина). Оформляла полное каско и осаго в офисе СОВКОМБАНКА в Аннино. Агент рассказала про акцию, которая действует в Совкомбанк страховании с возможностью вернуть 5000 ру…
5 марта, 14:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Совкомбанк Страхование оставил у меня исключительно положительные впечатления! Хочу отметить высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников. Оформление полиса происходит быстро и удобно, особенно радует возможность онлайн-оформления — это экон…
5 марта, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В эту страховую компанию обратилась 24.02.2025 по вопросу оформления каско и осаго, моим вопросом занималась старший специалист Дарья. Очень помогла в оформлении каско, т.к. машина под автокредитом, были нюансы, но Дарья все сделала четко и быстро, …
5 марта, 10:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела новый автомобиль и в салоне так же оформили КАСКО от Свокомбанк страхование. Стоимость страховки была средняя по рынку, а сотрудник предложивший данную страховку уверял, что компания надежная, хорошие отзывы, своевременно платят, и я не ста…
5 марта, 10:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в чат поддержку совкомбанк по вопросу пролонгации, мне ответил оператор по имени Данил я объяснил суть моего вопроса и он быстро понял и оперативно решил мой вопрос за это ему огромное спасибо и за его работу ещё хочу выразить еще свою бл…
4 марта, 23:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Все хорошо , вопросы решают быстро. Оформление так же проходит быстро .Набережные Челны офис на сармановском тракте специалист Людмила профессионал своего дела .Спасибо . Обратился 28 февраля .1,2,3 марта я работал не мог подойти 4 марта все офор…
4 марта, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Все хорошо , вопросы решают быстро. Оформление так же проходит быстро . Спасибо . Обращалась 3.03.25 на горячую линию на следующий день связался сотрудник и все объяснил внес изменения в программе . Будем обращаться снова в страховую компанию …..…
4 марта, 14:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Г. Владивосток менеджер компании связалась по телефону 03.03.2025г. В течение 5 минут была рассчитана стоимость страховки, направлены ссылки на оплату и образцы полисов на электронную почту. Очень удобно и быстро. Страхуюсь уже 3 год. Удобно чт…
4 марта, 13:14
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась 28.02.25 г. поздно вечером в СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ с вопросом о расторжении договора КАСКО, в связи с продажей автомобиля. Понравилось, что все можно сделать онлайн. Специалист оперативно прислал мне форму для заполнения заявления на раст…
3 марта, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2.03.2025 г. Обращался на горячую линию Совкомбанк Страхование для оформления полиса Каско и ОСАГО меня проконсультировал оператор, скинул ссылку для оформления полиса, также очень подробно объяснила какие нужны документы, очень быстро рассчитала сто…
3 марта, 15:08
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все прошло отлично! Обратилась в Совкомбанк в конце февраля 2025 года, в течение дня подготовили договор страхования, рассказали все нюансы. Спасибо менеджеру компании Б-ву А. И. за подробную консультацию и полное сопровождения на всех этапах заключе…
3 марта, 14:31
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис по вопросу оформления полиса Каско. Сотрудник сказал , что специалист обработает вашу заявку и позвонит вам. Так и произошло. Сотрудники оперативно решили все мои запросы по полюсу .Обратился я 24 февраля, в этот же день мне позвонил…
3 марта, 14:10
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Совкомбанк страхование обратился первый раз 25.02.2025г. по адресу Воронеж Домостроителей 13 для заключения договора страхования автокаско на автомобиль. В офисе понравилось обслуживание и открытость менеджера Карины в данном вопросе. Составили…
2 марта, 11:47
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день, 28.02.2025 обратился в страховую компанию по вопросу оформления полиса КАСКО. Сотрудник компании Светлана подробно рассказала об условия страхования, о необходимых документах для оформлегия полиса. Был приятно удивлен, когда сотрудни…
1 марта, 10:09
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В 2024 году впервые оформила КАСКО в Совкомбанк Страхование. Выбор пал на данную страховую компанию, т.к. являюсь активным пользователем карты рассрочки Халва. Это дало мне возможность оплаты полиса в рассрочку, да еще и с хорошим к…
1 марта, 09:35
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18 февраля мне поступил звонок из Совкомбанка и менеджер Алёна Я-ва сообщила об акции, что при автостраховании клиентам банка возвращают хороший кэшбэк 5000. Так как у меня машина в автокредите в Совкомбанке , я решил рассмотреть Каско. Менеджер А…
1 марта, 08:59
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В феврале 2025г. по оформлению Каско со страховым агентом АО "Совкомбанк Страхование" Юлианой. Всегда на связи, на все вопросы профессионально отвечала, уверенно вела весь процесс, несмотря на меня, клиента с кучей вопросов и сомнений). Цен…
28 февраля, 20:53
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне необходимо было оформить КАСКО на автомобиль, взятого в кредит. Мне повезло пообщаться с Марией — очень компетентным и ответственным сотрудником. Она быстро произвела все необходимые расчёты и ответила на все мои вопросы. Отправила договор на сог…
28 февраля, 18:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в банк, чтобы оформить полис КАСКО для автомобиля, взятого в кредит. Мне повезло пообщаться с Аленой — очень компетентным и ответственным сотрудником. Она быстро произвела все необходимые расчёты и ответила на все мои вопросы. После этог…
28 февраля, 17:03
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В начале февраля, в приложении совкомбанка написала, что хочу сделать страховку каско, со мной на связь вышла Диана К-ко, всё быстро и чётко расчитала стоимость, и оформила каско. А так же направила оформленный полис в банк, чтобы не повысился процен…
28 февраля, 16:05
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в банк для оформления полиса Каско, продление для автокредита 28.02.25, общалась с менеджером по переписке и телефону, цена очень приятная и работа менеджера оперативная,клиентоориентированность и отзывчивость на высоте.Все быстро посчитал…
28 февраля, 15:54
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить полис Каско для авто, который находится в автокредите. Обращались в разные страховые компании. В Совкомбанке Страховании оказались самые выгодные и подходящие нам условия. При этом автокредит тоже в Совкомбанке. Что вдвойне удобно…
28 февраля, 15:21
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Связался с страховой компанией Совком Банк 28.02.2025 г ,через кол центр,оставили заявку,и созвонились со мной.Быстро, четко и доступно мне оформили , мне все устроило при оформлении каско и осаго, по выгодной цене и предложении. буду рекомендовать с…
28 февраля, 15:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем привет! В марте 2025-го истекает КАСКО, оформленное в автосалоне при покупке автомобиля и я озадачился покупкой нового полиса. В прежнюю компанию обращаться не захотел, так как навязанный в автосалоне вариант оказался дороговат, и решил поискать…
28 февраля, 14:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть