Мы ошиблись в переводе оплаты за страховку - система не дала выбрать Московский филиал (операцию выполняли через браузер на телефоне), поэтому ошибочно указали неверный филиал.

Ирина В. в первый раз указала на ошибку, с помощью ТП  АльфаБанк мы исправили. К сожалению,  27.09., МКБ вернул платеж по причине "Наименование владельца счета не совпадает с получателем" /Примечание: у нас разные фамилии/.28.09 Ирина В. своевременно помогла нам.