Отказ в выплате страховки при досрочном погашении потребительского кредита

Добрый день! Всё проверю и вернусь к вам. С уважением,  Мария Александрова Сбер

Добрый день! Расторгнуть договор страхования и вернуть деньги можно было в течение 14 календарных дней со дня оформления продукта. В этот срок заявление не поступало. При полном досрочном погашении задолженности по кредиту возврат части денег не предусмотрен. Программа страхования действует до окончания, определенного в ней срока или до момента исполнения страховщиком своих обязательств по выплате страхового возмещения. После погашения задолженности по кредитному договору клиент становится выгодоприобретателем. Нарушений в работе коллеги не было. Некорректная информация не предоставлялась. С уважением, Мария Александрова Сбер

Закон бумеранга ещё никто не отменял. Продолжайте в том же духе обманывать клиентов.

Сбер.страхованию стоит задуматься, почему у них такой рейтинг??

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15392468]user-450015392468[/url], уточните, пожалуйста, при оформлении кредита сотрудник вас предупредил, что заявление на расторжение нужно написать в течение 14 дней? Вам выдали документы с условиями страхования?

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15392468]user-450015392468[/url], уточните, пожалуйста, при оформлении кредита сотрудник вас предупредил, что заявление на расторжение нужно написать в течение 14 дней? Вам выдали документы с условиями страхования?[/quote] Мне выдали только  кредитный договор и заявление на участие в программе страхования "Защита жизни и здоровья заемщика" .В этом заявлении ни слова не сказано про 14 дней и то что кредит добровольный. Сотрудник мне тоже ничего про это не сказала. .,скрыла. Меня не ознакомили с условиями страхования. Очень обидно и не приятно. На эл.почту документы никакие не были высланы. Про период охлаждения я узнала только когда погасила кредит, в сентябре. Считаю, что в отношении меня было ненадлежащие информирование о условиях страхования.

Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.