Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
4 октября, 16:34

Большой ремонт

Прежде всего мне нравиться, что можно застраховаться через агента, не прилагая усилий. Сама не люблю ковыряться на сайтах, вносить данные, где-нибудь еще ошибешься, через менеджера однозначно лучше. Для страховой хотела посоветовать больше информировать клиентов во время ремонта. Чтобы не приходилось самостоятельно вызванивать. Есть сайт, ЛК, но очень не хотелось время тратить на это.  В самом начале не понимаешь какое-то время приняли твою заявку или не приняли, такие моменты можно улучшить. В итоге все конечно становится понятно, но в процессе возникали вопросы. По ремонту все прошло успешно, за это и ставлю 5 баллов. Все сделали, быстро согласовали. За долгое время это был первый страховой случай у меня, поэтому сравнить не могу с другими компаниями. Тем более я обращалась не напрямую в Зетту, а к их представителям.  Для меня главное, что ремонт был полностью за счет Зетты. Ценник на ремонт О-Г зарядил 247т.р., авто Субару после ДТП. Оплатила все страховая. Машину принимала вместе с мужем из ремонта 18.05. С тех пор пока без происшествий.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    05.10.2023 10:02
    Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! Ваш отзыв является важным для нас, поскольку позволяет своевременно принять соответствующие меры по улучшению сервиса и качества предоставляемых услуг. Надеемся в будущем оправдывать Ваши ожидания на 100%. С уважением, Елена, специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    13.10.2023 12:48
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.12.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    18.10.2023 13:42
    Здравствуйте, все сделала, оценку поставьте 5.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел написать пару слов по замену стекла в Зетте. Прилетает камень, разбивает лобовое стекло. Скол дал трещину. Я позвонил по телефону, указанному в полисе КАСКО. Мне посоветовали менять стекло на новое по страховке. Я объяснил где н…
17 ноября, 17:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мне все очень нравится, я у вас страхую новенький Chery Tiggo. Но с вами я была не только по этой машине, я с вами и до этого работала. Мне все нравилось. Ну конечно не было у нас раньше страховых случаев. Но в плане оформления, согласования, все мен…
17 ноября, 17:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал авто в данной компании в 21 году, как купил. Страховая сразу понравилась, потому что не пожалели времени на консультацию нового клиента. Машина не дешевая, страховкой интересовался во всех подробностях. Потом еще и ОСАГО стал покупать у н…
17 ноября, 12:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я ехал по трассе под Нижним, мне навстречу мчался грузовик, от него отлетел камень мне в лобовое стекло. Стекло немного откололось, потом разошлась 2 трещины. Через пару дней я сообщил об этом в СК. Меня записали на ремонт. Зетта поручила заняться мо…
16 ноября, 20:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Однозначно рекомендую страховку от Зетта (полис КАСКО) для страхования автомобилей, т.к. на личном опыте убедилась как они организовывают большой и сложный ремонт после ДТП. Не зря Зетту так хвалят. По крайней мере у нас в Казани. После того как я по…
16 ноября, 20:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхую машину в Зетте недавно, но уже могу похвалить. По обращению отреагировали оперативно, буквально все решилось в течение пару часов. Повреждение не оформлял в полиции, не ездил показывать эксперту. Стекло меняют по УСТНОМУ! заявлению. Назна…
16 ноября, 19:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Все устраивает абсолютно и время, и обработка данных при подачи заявки на ремонт, и сам процесс подачи заявки - без ненужной езды в их офис, и сроки ремонта. То есть я на страховку могу реально рассчитывать, если вдруг что произойдет и сломается, пот…
16 ноября, 18:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Опять пригодился страховой полис. Запасное колесо упало и разбило сзади бампер. Пластиковая часть раскололась, а парктроник задний перестал работать. Страховая приняла все как полагается, признала случай страховым по КАСКО и направила на ремонт. Та к…
16 ноября, 16:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень рекомендую, все оформили быстро сразу после дтп! За мой случай в страховой занялись капитально и все решили в один день. Было ДТП с грузовиком, само столкновение было по касательной и пришлось ремонтировать левую сторону и бампер. Ремонт осущес…
16 ноября, 15:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В целом все хорошо по этой страховой компании. Обсуживаюсь на протяжении нескольких лет, были разные случаи, в том числе с автомобилями. Всегда любые убытки страховая подтверждала и брала на себя всю ответственность за ремонт. По другим видам страхов…
15 ноября, 21:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я обычно паркую свой автомобиль каждый день вдоль тротуара около подъезда практически в одном и том же месте. Никаких проблем ни разу не было. Но в один «прекрасный» день обнаружил следы ДТП на своем автомобиле, когда утром подошел к машине. Пришлось…
15 ноября, 20:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Была авария на перекрестке, стандартный паровозик, за мной столкнулись 2 машины, та что была в середке боднула меня в задний бампер. Я приехал сначала в страховую определяться лучше как поступить, восстанавливать мне машину после аварии, где я не был…
15 ноября, 19:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Компания Зетта одна из самых недорогих, но в тоже время к клиентам лояльная. Я очень давно с ней, с начала 2000х примерно. На данный момент по КАСКО страхую а/м Suzuki SX4, действующий полис Дст 1001662666, сроком до марта 24г.  Из последних страх…
15 ноября, 18:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я давным-давно тут страхуюсь. Начал кажется году в 2007, когда еще компания не так называлась, «Цюрих» вроде. И вот уже 16 лет я в вашей компании. Ни разу меня не разочаровывали, не подводили. У меня по последнему страховому случаю, который произ…
15 ноября, 17:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня машина Changan CS55, 2023г, цвет серый, куплена летом. Сразу на нее оформила полис осаго и каско. Страховую компанию выбрала какую предложили в салоне. Ранее об этой страховой ничего не знала, но понадеялась на рекомендацию и не пожалела. Уже …
14 ноября, 17:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Большое спасибо компании Зетта за возможность урегулировать страховой случай без справок. Я сэкономил огромное количество времени, все сделали технологично, оперативно с минимум моего участия. В тот же день, что я сообщил о сломанном лобовом стекле, …
14 ноября, 16:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
За год несколько раз была в страховой. Очень понравилось что народу нет, ты приходишь, спокойно все оформляешь. Делают все вовремя, сроки не затягивают, все максимально удобно, меня все устроило. У меня куплен КАСКО на автомобиль Рено каптур и застра…
14 ноября, 14:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Утром 16 июня вышла из дома к припаркованному автомобилю, обнаружила серьезное повреждение правого зеркала и вмятину на правой задней двери, нанесенные вероятно проезжавшим мимо авто. Из полиции получала справку целый месяц. Потом подала документы на…
14 ноября, 13:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Машина стояла на стоянке возле роддома №6 г. Омска. Машину побило градом. Я когда машину осматривал, нашел штучки три вмятины. А когда в страховую приехал, точнее к их уполномоченному представителю в Омске на ул. Лермонтова, они мне там больше насчит…
13 ноября, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я осталась довольна проделанной работой компании Зетта. Я подавала заявление о страховом случае через уполномоченного партнера - компанию ООО "К-о". Заявление рассмотрели оперативно и уже довольно быстро был результат. Все что нужно было заменить, за…
11 ноября, 15:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень понравилось урегулирование. Индивидуальный подход! Большое спасибо специалисту отдела урегулирования. Отправила на выбранную станцию, где быстро и качественно заказали и установили новое оригинальное лобовое стекло на Jaguar XJ. С момента обнар…
10 ноября, 17:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Машине уже пошел 2 год, страхую обязательно по КАСКО (Лада гранта). Случилась неприятность, разбился задний фонарь. Это произошло при движении по трассе, я только услышал удар как от камня, но не придал значения. Потом увидел, что фонарь разбит. Без …
10 ноября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Понравилась оперативность. В офисе буквально все за 15 минут решилось. И в офисе никаких проволочек. Мое участие минимально было.  Я приехал в дилерский центр, привез бумажку и там все они со страховой сами решили, согласовали цены, все без меня. И р…
10 ноября, 13:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Абсолютно новый автомобиль Hyundai Tucson, 2023г.в.  спустя месяц после покупки получил повреждение в виде скола на лобовом стекле. Страховая компания приняла решение заменить стекло. Все сделано в срок и я остался доволен. Хронология обращения в…
10 ноября, 11:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мастер кто смотрит на объем повреждений, потом на сумму, очень клиенториентированный, отзывчивый, ответственный и все, что обещал делал. Я остался от молодого человека под впечатлением. Обычно другого ждешь от страховой.  Дело было связано с ремон…
9 ноября, 21:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть