Совкомбанк Страхование

Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 13.11.2023 Письмо получили. К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании. 22.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.

Добрый день! Последний раз я обращалась в СК Совкомбанк страхование через сайт с целью оформления полиса ипотечного страхования жизни и здоровья. Обращалась я в день оформления полиса, т.е. 03.10.2023 примерно в 14-30 по московскому времени. Фото полиса на указанный адрес я отправила сегодня, в 15,02 (МСК).

Добрый день. Последний раз я обращалась в СК Совкомбанк страхование через сайт с целью оформления полиса ипотечного страхования жизни и здоровья. Обращалась я в день оформления полиса, т.е. 03.10.2023 примерно в 14-30 по московскому времени. На почту responses@banki.ru направила фото полиса страхования.

Добрый день!! Сегодня мне позвонил специалист сайта Банки.ру с вопросомо том, связывались ли со мной представители Совкомбанк страхование с момента оформления мною полиса на сайте. Я ответила, что не связывались. Но, положив трубку, я вспомнила о том, что 17.10.23 мне поступал звонок от специалиста Совкомбанк Страхование с уточнением - есть ли у меня дополнительные вопросы по оформленному полису. Специалист (не помню, к сожалению ее имени) была очень приветлива и поинтересовалась - есть ли у меня вопросы по оформленному полису. Я ответила, что на данный момент вопросов у меня нет. Тогда она посоветовала мне в случае возникновения необходимости обратиться по одному из телефонов горячей линии СК, указанных в моем полисе и в приложении к полису. Специалист пожелала мне хорошего дня и выразила надежду на то, что я буду продолжать оставаться клиентом СК и в будущем, т.к. каждый год я оформляю полис страхования жизни в связи с наличием у меня ипотеки.   Дело в том, что прошел уже почти месяц с момента поступления этого звонка, и при сегодняшнем разговоре со специалистом сайта Банки.ру я просто растерялась и не вспомнила про обратный звонок от СК. Приношу извинения за неверно предоставленную информацию. Несколько минут назад  на электронную почту [url=mailto:responses@banki.ru]responses@banki.ru[/url] я направляю скрин-шоты с журнала звонков о поступившем входящем звонке от специалиста Совкомбанк страхование, а также ссылку на мой отзыв, о котором идет речь. Сделала это с большой надеждой на пересмотрение решения о зачтении моего отзыва. Очень хочется, чтобы мой положительный опыт работы с Совкомбанк Страхование был обнародован на Вашем сайте. Заранее благодарю!!!