Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
10 октября, 13:40

Нет ответа на заявление о расторжении договора страхования

Здравствуйте. 13 сентября на сайте Сбер страхование я подала заявление на расторжение договора №008SE8110410*****02 от 10.07.2023 в связи с полным исполнением кредитных обязательств (погашение кредита).Обращение было зарегистрировано под номером 321781. Через 10 рабочих дней оператор Сбера посоветовал написать жалобу через тот же сервис, так как она не видит заявление.Новое обращение зарегистрировано 28.09.2023 под № 326998. Ответа нет.05.10.2023 обращение №231005-0537-121400 с пометкой "срочно" принято в работу оператором по телефону 900.Решения нет. С уважением, У-ва Тамара Ш.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    10.10.2023 16:24
    Здравствуйте! Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    12.10.2023 17:41
    Здравствуйте! Проблема решена с Вашей помощью. Спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.10.2023 15:19
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату получения вами денежных средств? 31.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
  • Автор отзыва
    17.10.2023 16:14
    Дата получения денежных средств - 12.10.2023
  • СберСтрахование
    26.10.2023 10:57
    Здравствуйте! Деньги за неиспользованный период вернули. Спасибо, что написали о решении вопроса 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Оформила страхование питомца в Сберстрахование за год всего за 6350,00 , а сумма покрытия 50 000. Считаю предложением выгодным, надежным. Оформление дистанционное, менее 10 минут. Страховые риски травма и заболевание. полис 015EP253*****76. Рекоме…
6 августа, 12:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
01.09.2024 обратился за везмещением стоматологических услуг в Сбербанк страхование. Подача документов осуществлялась через мобильное приложение. Страховое возмещение за стоматологические услуги было выплачено в полном объёме. Процесс подачи документо…
5 августа, 14:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Nº 010SB5640322*****43_2DENT Всем доброго дня! хочу поделиться опытом своего использования страховой компании сбера Около 3х месяцев назад во время поглощения приятного ужина с бокалом красного вина и просмотром великолепного художественного фильм…
5 августа, 10:35
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь сотрудником Сбербанук  У нас появилась программа страхования стоматологии для сотрудников Возмещают лечение в стоматологии до 17.000 рублей. я с радостью воспользовалась данной программой. Пока прохожу лечение зубов в свой любимой клинике. …
5 августа, 10:26
Другое
starstarstarstarstar
Номер полиса 01****DENT. Работаю в Сбере, в этом году появилась возможность компенсировать стоматологические услуги. Требуется минимум документов, загрузила документы в приложение и через два рабочих дня выплатили 17 500 рублей 👏👏 Всем сотрудникам…
4 августа, 15:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Раза три обращалась по выплате страховки на квартиру и все прошло быстро и успешно.  Главное сделать фотографии вызвать тсж для составления акта и все , позвонила на 900 оператор направила мне ссылку для скачивания приложения сберстрахования , а там …
3 августа, 22:19
Другое
starstarstarstarstar
Я решил застраховать свои финансы в сбер страхование и теперь я стал спокоен за свои деньги и весь бюджет в сбере а это очень важно для меня, большое спасибо сбер страхованию, ибо случаи краж или же нежелательные списания очень часты особенно в и…
2 августа, 12:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Застрахована собака в СберСтраховании по программе Страхование домашних животных. Обратился к ветеринару, диагностировали воспаление ПАЖ. Назначен курс лечения. 1. Первичный прием ветеринара-терапевта - 1350 рублей. (Направление к дерматологу). …
1 августа, 17:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 010S****582_2DENT Сбербанк страхование стоматология для сотрудников.в понедельник был страховой случай,в среду подала заявку (зарегистрировала страховой случай),приложила необходимые документы,по требованию их было не много,все документы были в…
1 августа, 14:30
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай по полису 010S*****78_2DENT 26 июля 2024, в этот же день я отправила все необходимые документы, их список четко и ясно прописан в приложении, никаких усилий в том, чтобы разобраться не потребовалось. Регистрация страхово…
31 июля, 13:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобное приложение для оформления страховок. Цена одна из самых низких. Оформляла страхование ребёнку для соревнований по боксу на год. Цена радует, простота оформления и то, что все документы для страхования не только на эл. почте (я вечно найти не …
30 июля, 14:43
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение сберстрахование. Приложение удобное, доступное и минимум документов нужно для подачи. Всегда приходят Смс о стадии рассмотрения. Выплата по страховому случаю была произведена быстро в течении двух дней. Рекомендую всем друзья…
29 июля, 13:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сервис выше всех ожиданий. удоьное приложение в котором есть информация о необходимы документах, быстро добавляешь сканы. А самое приятное это скорость рассмотрения, есть стандартные сроки, но это просто ваууууу, два дня и все одобрено и решение при…
28 июля, 19:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.12.2022 я стукнулась случайно на улице копчиком, при обращении к медикам получила справку с диагнозом перелом. Оформила страховой случай в приложении Сбербанк страхование за 3 минуты, через 10 дней получила выплату в размере 35000 руб. Очень удобн…
28 июля, 18:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я стала жертвой мошенников. У меня была оформлена страховка Защита на любой случай. Благодарю сотрудников СберСтрахования за терпение, понимание (посылали сообщения о недостающих документах дважды), за помощь в трудную для меня минуту…
27 июля, 12:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Моя дочь получила травму-перелом ключицы. Подали дркументы на выплату через мобильное приложение 11.06.24, все удобно, быстро, без лишней проволоки. Деньги получили уже 16.06. Все быстро! Всем советую-страхуйтесь. Пусть даже на всякий случай. Как ска…
27 июля, 10:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После наступления страхового случая, оставил заявку в приложение СберСтрахование. Неожиданно удобное оформление заявок и быстро поступила выплата: 3-4 дня. Единственное для заявки требовалось скачать мобильное приложение СберСтрахования. Теперь вс…
26 июля, 21:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис 010S****7425_2DENT ООО СК «Сбербанк страхование». Очень порадовала и удивила слаженная, чёткая, понятная работа компании. Мне нужно было подать заявление на выплату по страховому событию. Ждала подводных камней и волокиты. Н…
20 июля, 11:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Недавно, 26 июня 2024 года, мама получила травму, когда красила потолок. Она случайно упала со стремянки, так как потолки в её доме высокие. Врачи диагностировали у неё перелом позвоночника, но, к счастью, он оказался компрессионным и затронул только…
17 июля, 11:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В этом году получила корпоративную страховку ДМС от Сберстрахование / Регионмедсервис. До этого покупала сама как частное лицо Доктор РЕСО, было идеально все - клиники, персонал, пакет, процедуры согласования, вызов врачей на дом, пережила даже экстр…
16 июля, 14:54
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Номер полиса 010SB5640822*****00_2DENT Добрый день. Хочу оставить отзыв о сберстрахование, прежде всего очень удобное приложение, в котором отображаются все мои полисы, оформленные ранее. Воспользовалась новым сервисом стомотология от сбербанка, вс…
15 июля, 19:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
пользуюсь страхованием защита + как ДМС регулярно  довольна поликлиниками которые входят в перечень обслуживания  Есть клиники с прямым доступом что упрощает запись к врачам  всегда в один визит можно сделать много полезного  проконсультировать…
13 июля, 08:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2024 г обратилась по вопросу возмещения при наступлении страхового случая со здоровьем. Позвонила на горячую линию службы,мне по смс направили ссылку на скачивание приложения. В этот же день через установленное приложение оформила Запрос и о…
11 июля, 16:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сбербанк прям банк нового поколения, мало того,что все банковские услуги можно делать сидя на диване,так теперь и это дошло даже до страхования! Помню времена когда что бы получить выплату по страхованию, нужно было потратить кучу времени и нервов,но…
11 июля, 04:05
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Было оформлено страхование в области стоматологии, к сожалению цены в стоматологиях сейчас космические. После обращения в стоматологию сразу же взяла у них все нужные документы,, пакет документов не большой для выплаты от страховой, после чего в прил…
11 июля, 03:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть