Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Национальная страховая компания Татарстан (НАСКО)
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
19 марта, 10:48

Какая-то мутная компания

1. Такого неудобного и убогого сайта я уже лет 15 не видел. Решил воспользоваться калькулятором ОСАГО, он стал требовать паспортные данные и еще кучу информации, ну никак не относящейся к расчету стоимости полиса, поэтому заполнил как попало. Итоговая сумма понравилась ( на 20% дешевле, чем у всех остальных), решил оформить полис. И вот тут то вторая засада - данные изменить нельзя! Т.е. создатели сайта не предполагают, что у человека могут измениться паспорт, номер квартиры, тлф.... Аккаунт не удаляется даже после обращения в техподдержку. Пришлось заводить новый на другую почту, чтобы купить полис. 2. Кол центра по сути тоже нет. Ибо на любой вопрос по телефону следует один и тот же ответ - напишите по адресу avto@nasko.ru. Понял, что компания мутная, надо бежать, пока не поздно, и тут-то самое интересное -  3. Первый раз за все время, что я покупаю что-нибудь в интернет не пришло никакого подтверждения об оплате (квитанции и т.п.). Причем на сайте НАСКО написано, что при отказе от полиса необходимо предоставить подтверждение оплаты. Возможность получить ответ по тлф. отсутствует (см. п.2). Сделал запрос на email (Заявка 060037089), ответ меня просто поразил - "[b][i]Договор принадлежит другой СК[/i][/b]". Дальнейшие мои вопросы, а как же полис ЕЕЕ 0907784915 с печатью Наско, купленный на сайте nasko.ru были просто проигнорированы. Жду объяснений от компании, хотя бы по п.3 - где подтверждение оплаты и что за другая СК??
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Андрей
    Автор отзыва
    28.03.2018 00:20
    пока прошу оставить без оценки, т.к. я перепутал номер полиса - ХХХ-0028977230  сейчас жду ответа от СК
  • Администратор Народного рейтинга
    06.05.2018 16:50
    Автор, просьба копию полиса направить на адрес natalya.konkina@banki.ru PS: с учетом комментария автора, пока оценку снимаем.
  • Андрей
    Автор отзыва
    06.05.2018 23:49
    мне уже ответили из страховой компании что с полисом все нормально, а подтверждение оплаты они не могут выслать по каким-то техническим причинам

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Я то сам в ней не хотел страховать свое авто! При регистрации нового авто мне пришлось застраховаться у них и зря! Сначало было все хорошо но только до того пока в меня не въехал гражданин с ближнего зарубежья! На следуйший день после дпт позвонил в …
22 мая, 01:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
Кратко.Попал в аварию.Авто фольцваген поло 2016г.в. негожие бампер передний,крыло переднее,защита,дверь передняя,дверь задняя,порог,стойка красить,заднее крыло,диск с резиной под замену. Кроме этого негожие внутренности в дверях. Выплатили 70.000 спу…
12 апреля, 10:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад приобрел полис ОСАГО, так сказать "по распределению" - привычная мне страховая вдруг не смогла продать мне электронный полис ОСАГО, и я был перенаправлен на сайт РСА, где "рулетка" выдала мне НАСКО. Увидев, что офисов обслуживания этой комп…
7 апреля, 19:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Двумя словами – «ШАРАШКИНА КАНТОРА». В прошлом году заключил с ними договор, но в конце года небольшое ДТП (я пострадавший). Мне принесен небольшой ущерб, помяли мое авто. Я обратился в страховую, осмотрели, сфотографировали, отправили в центральный …
4 апреля, 01:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
Аналогичная ситуация как у комментатора ниже... Тоже в страховой послали в автосервис в автосервисе подсунули на подпись Цессию а иначе сказали документы не примем... В страховой теперь говорят вы подписали Цессию к ним и обращайтесь... Страховая при…
25 марта, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ЗАСТРАХОВАЛИ СВОЕ АВТО в НАСКО и мы в их  действиях РАЗОЧАРОВАЛИСЬ!!!.В СЛУЧАЕ ПО ОСАГО!! В феврале 2019г. произошло ДТП, мы НЕ ВИНОВНИКИ этого ДТП!!! Через три дня приехали в СК Наско на ул.Чуйкова,г.Казань. В офисе компании нас уже встретили не …
23 марта, 00:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сменила фамилию естественно нужно было менять данные в ОСАГО. Отправила все документы и заявление о смене фамилии на эл. почту, был один нюанс в старый полис было прописан собственником машины старый хозяин ну да я не указала это в заявление, но я им…
13 февраля, 14:30
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.12.18 написано заявление, все те документы, которые мне сказали предоставить на осмотре  агентами или представителями. на сегодняшний момент выплаты нет и не сообщают сумму выплат. дело У-103-143312/18/1. сколько еще можно ждать, сколько еще ездит…
1 февраля, 14:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
ОСАГО МММ 5014633690. Получала у НАСКО выплату после ДТП – ничего серьезного, проехались боками с другой машиной. У меня сбито зеркало и сцарапана краска. Выплата должна была быть небольшой, это я и так понимала. На экспертизу вовремя приехали, все з…
29 января, 14:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
ВНИМАНИЕ!!! ОСТОРОЖНО!!! Никому не советую связываться со СК Наско. Расторгли договор осаго в одгостороннем порядке, через неделю после начала действия полиса. Должным образом меня об этом не уведомить. Узнал что полиса нет в базе рса через полгода с…
29 января, 03:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой полис МММ 5002421215,страховой случай произошел 27.11,18,эксперты позвонили с опозданием, экспертизу провели 6.12.18, По закону выплата на сколько я знаю должна произойти в течении 20 дней,на дворе уже почти середина января,никто не звонит,…
10 января, 09:58
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пыталась оформить осаго на машину мужа 3 дня!!! никто не хотел брать, из-за иногородней прописки!!! если и соглашались то навязывали страхование жизни за 2 500 руб!!! зачем мне переплачивать так!!! ТОЛЬКО В НАСКО ПОЛУЧИЛОСЬ ОФОРМИТЬ БЕЗ ДОПЛАТ! Позво…
21 декабря, 15:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Раньше оформляла полис через агента, был убыток в прошлом году по мелочи - зеркало, писала заявление через комиссара. В этом году в лицо приехала увидеть сотрудников компании в которой страхуюсь и осталась довольна офисом на Бауманке, отдельный  Р…
20 декабря, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
14 декабря 2018 года оформил и оплатил электронный полис осаго. На почту пришел только чек о успешной оплате, в личном кабинете в разделе мои договора, вот такой статус - котировка 000000680476. Полис оформлял за четыре дня до окончания действующего.…
18 декабря, 03:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ремонт автомобиля по КАСКО. Мой автомобиль KIA CEED SW 2017 г выпуска, был застрахован в страховой компании НАСКО по КАСКО в 2017- 2018г., хотя раннее я страховался в других СК. Имея большой опыт вождения и практически безаварийную езду, по нелеп…
23 ноября, 12:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хорошие люди работают в Наско. Мой агент — всегда напомнит об очередном платеже страхового взноса, поможет выбрать оптимальный вариант страхования. Нет проблем с очередями, всегда можно заблаговременно договориться о встрече, ее времени и месте. Все …
23 ноября, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Думаю я далеко не первый кто пишет подобный отзыв. Заключили мировое соглашение с компанией НАСКО. Обещали все выплатить в течении 3-х дней. Само собой ничего не выплатили. Позвонил на горячую линию там услышал новую версию. До 21 ноября все выпла…
22 ноября, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
СК "Наско" не хотят выплачивать по ОСАГО, не хотят принимать документы, затягивают рассмотрение, вводят в заблуждение, чтобы люди плюнули и не добивались выплат. Такая видимо политика этой СК.  С них  только через суд можно получить положенные выплат…
7 ноября, 18:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Машина в автокредит в ВТБ бралась, год скоро минует, решил заранее застраховать. Позвонили из Хюндай Моторс и порекомендовали как недорогую СК НАСКО. Поспешил к ним в офис, быстренько оформил обе страховки - КАСКО и ОСАГО. Договорились, что позвонят,…
27 октября, 20:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Замена стекла (камень словил) по звонку. Набрал номер, указанный на полисе, сообщил о страховом событии. Через час перезвонили, уточнили какие-то данные. Следующий звонок был уже из сервиса. Назвали дату, когда приезжать для замены стекла, и адрес. Б…
23 октября, 10:30
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 09.09.2018, с виновником ДТП обговорили, свою вину сразу признал, в этот же день позвонил на горячую линию, зарегистрировал обращение №ПВУ-101-030763/18/1, сказали что в течении 3-5 дней со мной свяжутся для проведения осмотра(офис в горо…
12 октября, 15:36
4 услуги
starstarstarstarstar
Полис: 2008036-201408453. Пересел на Ниссан – сразу купил на него КАСКО, потому что машина дорогая, новая. Недавно на трассе получил трещину на лобовое стекло из-за камня, вылетевшего из-под колес впереди идущей фуры. Позвонил в страховую, сказали, ч…
24 сентября, 16:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, у меня RR.  Уже несколько лет оформляю ОСАГА и КАСКО  в данной компании.   Обращался один раз, бампер во дворе помяли, работают сотрудники оперативно.   В течение получаса все бумаги были оформлены, подписаны, фото машины сделаны. Буква…
27 августа, 22:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После страхового случая осуществили экспертизу и оценку с двойным нарушением сроков, установленных законом об ОСАГО. Ни разу за 6 месяцев сами не вышли на связь. В ответ на до судебные претензии присылали ответы никак несвязанные с реальностью. Ху…
6 августа, 14:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 10 мая сего года жена попала в легкое ДТП, виновник повредил передний бампер. 14 мая представитель НАСКО провел осмотр, составил Акт и мы стали ждать обратной связи в течение 20 дней. Сами мы проживаем в Мытищах и посмотрев на сайте Н…
23 июля, 14:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть