Обманули со скидкой в 10%

Name: Не получен страховой полис
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 0

Собрался в путешествие. Оформил карту Сберкарта и оформил подписку СберПрайм+ для того чтобы обслуживание было бесплатное и т.п. Одним из таких т.п. была скидка 10% на страховку (она как раз перекрывала платеж по прайму). но оказалось я рано радовался. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Как вы понимаете, что 10% скидку я так и не получил. Звонки с номера 900 с разъяснениями поступают и каждый раз причина находится. То страховку им не видно - отправил сканы. Сегодня сказали, что не так оформлял - хотя все переходы делались со страницы Прайм+ и куда он вел - туда я и шел.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Сбербанк страхование жизни
16.10.2023 10:06
Здравствуйте! Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
16.10.2023 14:32
можно уже не заниматься мной. разорвал старый договор, заключил новый. вроде скидка прошла. Осталось от вас денег дождаться обратно. все у вас как всегда отвратительно. Хоть в ВТБ обратно переходи.
Администратор Народного рейтинга
20.10.2023 11:34
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы возврат денежных средств? Если да, то укажите дату получения? Так же укажите дату расторжения первого договора? 06.11.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Сбербанк страхование жизни
23.10.2023 14:45
Добрый день! Скидка 10% предоставляется на «Страхование путешественников» только при оформлении в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Подать заявление на расторжение полиса можно: - через мобильное приложение; - через личный кабинет на сайте СК: https://online.sberbankins.ru/lk/ - через офис. Список адресов можно здесь: https://www.sberbank.ru/ru/oib?tab=vsp&aps2 - по Почте России по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1. По «ОККО» по подписке «СберПрайм+» предоставляются следующие привилегии: доступ к 90 000 фильмов и сериалов из каталога «ОККО» в HD-качестве и ко всему спортивному контенту, скидка 20% на оплату новинок. Мы не можем уточнить причины, по которым вам не удалось выбрать дизайн при оформлении платёжного стикера. От предложения подать новую заявку на выпуск стикера вы отказались. Рекламные оповещения отключили. Ваши замечания учли, спасибо. С уважением, Мария Александрова Сбер

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий

Благодарность

Хочу сказать спасибо работникам страховой компании Спасибо за свою работу. Хотя выплатили не все расходы по страховому случаю, все равно я рад, что не проигнорировали, как это часто бывает, под любым предлогом. Большое спасибо за добросовестное отно…

Читать полностью

23 июня, 23:20

Страхование путешествий

Грустная история про многочасовые и безрезультатные телефонные переговоры

Я являюсь клиентом Сбербанка Премьер, и полис страхования выезжающих за рубеж от Сбербанк Страхование входит в пакет документов, поэтому я решила дополнительно не страховаться, когда поехала в Киргизию. К сожалению, там я сломала руку со смещением =(…

Читать полностью

5 июня, 14:57

Отзыв проверен

Страхование путешествий

Никаких документов не выслали

Добрый день! Очень сомнительной показалась цена за страхование путешественников (Весь Мир, кроме РФ и США 30 000 евро) на их сайте - 3518,09 руб. Значительно ниже других недобросовестных компаний-страховщиков. По правилам они обязаны, прежде чем кли…

Читать полностью

15 марта, 15:02

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Страхование путешествий

Не получен страховой полис

Заказала страховой полис, в ответ получила письмо, что полис находится в приложенном файле, никакого вложения в письме нет. Трое суток пытаюсь вытащить свой полис-результата ноль. Обращения (многократные) на горячую линию не приносят никакого результ…

Читать полностью

28 октября, 13:11

Ответ страховой