Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Пугачев (Саратовская область)
19 октября, 14:34

Быстрое урегулирование

В апреле взял нового китайца Chery Tiggo 7, вообще не пожалел. Полис добровольного автострахования купил в компании Зетта. Прошел месяц примерно, прилетает камень в лобовое стекло. Разбилось, но не сильно (скол). Я позвонил по номеру, что на полисе, мне ответили – без проблем, стекло без справок можно менять раз в год. Записали в Э-и СТО. Далее со мной связались менеджеры СТО, уточнили всякие детали. Перезвонили потом, назначили дату. Мне в этот день было никак, я попросил поменять число на другое. Без проблем поменяли дату. Вообще никаких проблем не было ни со стороны страховой компании, ни со стороны СТО. Везде цивилизованно вели диалог, помогали, шли на встречу. Скол ездить не мешал в принципе, но грех не воспользоваться такой возможностью и не поменять стекло на новое. Я считаю страховая справилась на 100% и за уровень сервиса хочу поставить высокую оценку.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    20.10.2023 10:46
    Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Надеемся на наше долгое сотрудничество! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    25.10.2023 09:41
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.12.2023 Письмо получили. Оценку не засчитали, так как при разговоре с автором информация по отзыву не подтвердилась.
  • Автор отзыва
    29.10.2023 14:12
    Здравствуйте. Полис в электронном виде нашел, а направление мне не давали.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть