Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
20 октября, 05:57

Не думала, что людей так нагло обманывают

Приобретала телевизор в кредит, приехав домой, зайдя в мобильное приложения банка, увидела, что сумма кредита больше чем стоимость телевизора!!!! Позвонив в банк мне сказали, что в договоре (которого на руках нет) помимо телевизора еще 2 пункта, один из которых Страхование от несчастных случаев и болезней САО ВСК!!!! Пришлось вернуться в магазин, за 50 км от моего дома. С горем пополам, мне выдали на руки договор страхования. На вопрос почему без моего ведома подключаете мне дополнительные услуги, сотрудник ответил, дословно "Забыл сказать, мой косяк". Приехав в отделение ВСК в моем городе, Новосибирск, сотрудники сказали, что  занимаются расторжением только в Москве. Дали список документов и сказали отправить заказным письмом!!! Я отправила,  теперь это письмо лежит на почте и ожидает пока его заберут  по адресу Ярцевская ул. 29 к.3. А заберут ли его не понятно. Там все документы для расторжения. Время идет. Прошу в короткие сроки обработать мое заявление  и вернуть положенную сумму, иначе придется обращаться в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    20.10.2023 10:04
    Уважаемый клиент!Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву.Пожалуйста, уточните свои ФИО, номер телефона и номер договора страхования, который подлежит расторжению. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki.ru/86499»С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    20.10.2023 15:15
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Доставка корреспонденции из почтового отделения осуществляется курьером «Почты России» на основании заключённого Договора. Отправленные Вами документы на расторжение договора страхования получены САО ВСК 20.10.23г. Срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов. Информируем Вас, что датой расторжения и сроком определения периода пользования договором является дата Вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте). С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    25.10.2023 15:21
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания САО ВСК (ИНН:7710026574), занимает довольно странную позицию. Я заёмщик, кредитный договор заключен 09.09.2019г., отказался в установленный указанием ЦБ РФ срок, от заключения договора личного страхования, просил вернуть уплаченную…
1 октября, 16:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною К-ных О.Л  09.09.19г был заключен договор страхования жизни , номер АТБ/2018-0313480 от 09.09.2019, по моей инициативе 11.09.19г , в соответствии со с п 2 ст 958 Гражданского Кодекса был расторгнут, вышеупомянутый договор страхова…
1 октября, 15:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В пятницу мной был оформлен договор страхования № 1900MVV0040062611. Договор был оформлен в магазине МВидео, кредитным специалистом, который о данной услуге "забыл" упомянуть. Тут же, 20.09.2019, мной было написано заявление о прекращен…
1 октября, 11:11
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приобрели машину в авто кредит в салоне феруммавто в городе челябинске.при составлении договора была включена страховка жизниВСК от которой мы можем отказаться. отправили письмо заказное с заявлением отказа от страховки, но денежные средства так и не…
28 сентября, 13:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем доброго дня! 23.09.2019 при оформлении автокредита в автосалоне киа г. Ростова-на-Дону навязали страхование жизни и здоровья в компании ВСК. Страховая премия в сумме 60005 рублей со счета была списана, однако, в личном кабинете на сайте ВСК на м…
27 сентября, 16:06
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
31.08.19 заключён договор через АТБ Банк на страхование от несчастных случаев, 02.09.19 обратился в офис ВСК в г. Горно Алтайск с целью расторжения данного договора.. После чего было написано заявление и передано с реквизитами работнику ВСК на что мн…
23 сентября, 09:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! , 11.09.2019 мной был взят кредит в мтс банке и оформлен страховой договор №18000CIK85023 . 11.09.2019 при личном посещении ВСК было написано заявление на расторжение договора и возврате средств. Срок возврата 10 дней по закону , сегодн…
20 сентября, 11:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая на свете! Невозможно дозвониться ни по одному номеру, постоянное ожидание на линии, перекидывают от одного оператора к другому. Ожидание больше 20 минут! О каком качестве может быть речь! Операторы хамят и бросают трубк…
18 сентября, 12:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13 августа 2019года я оформила договор страхования заёмщика от несчастных случаев, 14 августа обратилась в вашу страховую компанию для расторжения договора страхования, сначало ваши сотрудники отказались принимать заявления, отправляли в банк для пре…
16 сентября, 20:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении кредита от ПАО "МКБ" была оформлена страховка от САО "ВСК". 15.08.2019г. в офисе САО "ВСК" по адресу: г. Москва, ул. Большая Лубянка, дом 11А было составлено дополнительное соглашение на расторжение договора страхования № 190Н1CIM06936 …
12 сентября, 15:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита от ПАО МТС-Банк была навязана страховка от САО ВСК. Направила заказным письмом документы на расторжение договора. 29 августа САО ВСК письмо получило. Сегодня 11 сентября, деньги до сих пор не вернули. По горячей линии вопрос не …
11 сентября, 08:47
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит на 5 лет а через 2 года инсульт,получил 2гр.  ВСК отказали погасить кредит т.к .страховка якобы только 2 года. Был на консультации у юриста страховка даётся на всё время .Теперь в суд обращаться буду .
10 сентября, 15:29
2 услуги
starstarstarstarstar
16 августа 2019 года застраховался по программе добровольного индивидуального страхования жизни и здоровья, 19 августа подал заявление о прекращении договора страхования. Сегодня, 09 сентября, денег до сих пор на счете нет. Звоники на прямую лини…
9 сентября, 20:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26 июля 2019 года при оформлении потребительского кредита в банке "Зенит" мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья[b] № 190000ciz14337[/b] от 26.07.2019 г. В период "охлаждения" 27 июля 2019 года при личном посещении  филиала…
9 сентября, 10:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21 августа 2019 года при оформлении потребительского кредита в ПАО "МТС-Банк" мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья № 18000CIK80806 от 21.08.2019 г. В период "охлаждения" 22 августа 2019 года при личном посещении Свердловс…
6 сентября, 12:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении потребительского кредита в МТС-банке  мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья № 18000CIK79962 от 17.08.2019 г. 20.08.2019 года было подано заявление о прекращении договора страхования на основании статьи 958 Г…
6 сентября, 09:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте !Я, М-р Максим Анатольевич, заключил с САО "ВСК" Договор № 19000NF002587 страхования от несчастных случаев и болезней от 22 июня 2019 г, который был мной уплачен полностью, того же числа.15.08.2019 я обратился в САО "ВСК" находящему по а…
5 сентября, 18:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30.07.2019 при приобретении автомобиля в кредит с ВСК был заключен договор страхования жизни и здоровья № 19000ZAI103001245 от 30.07.2019 на сумму 190 847 рублей 05 копеек. В течение недели кредит был полностью погашен, в связи с чем 07.08.2019 я обр…
5 сентября, 11:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В период "охлаждения" 19 августа 2019 года при личном посещении Тюменского филиала САО "ВСК" подал заявление на расторжение договора страхования 19150СIZ23028 (оформленного одновременно с получением кредита в ПАО "Запсибкомбанк") и получил зарегистри…
4 сентября, 10:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16.08.2019 мною было написано заявление в офисе САО "ВСК" наб.Фонтанки,д.83 на расторжение и возврат ден.средств по договору страхования к потребительскому кредиту МТС-Банка.Заявление написано в "период охлаждения", все сроки соблюдены.До 30.08.19 де…
2 сентября, 10:45
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
В банке ОТП г. Комсомольске-на-Амуре ОФОРМИЛИ 5 страховок ВСК 7.08.19, без оформления деньки не выдавали, объяснили, что они обязательные, я в этот же день поехала в офис ВСК для расторжения договоров, потому что знаю есть свободный период для возвра…
1 сентября, 15:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.08.2019 г. Мною было подано заявление о расторжении договора со страховой компанией ВСК по договору 18000CIK80043 от 17.08.2019 г. в период охлаждения, в договоре прописано что возврат денег осуществляется в период 10 дней, сегодня 11 день деньги …
31 августа, 19:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.11.2018 года мною Ис-ным Алексеем Михайловичем был досрочно погашен кредит в Бинбанке, застрахованный по договору страхования W** от 03.04.2018. Я обратился в офис ВСК 29.11.2018 за возвратом неиспользованной части страховой премии, в случае д…
31 августа, 12:06
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
29.07.19 мне выдали кредит в банке "Крайинвестбанк" номер 03037/15/23597-19 вместе со страховкой ВСК. 12.08.19 были направлены документы на возврат страховой премии, отправленные заказным письмом в главный офис ВСК в Москву. Письмо было получено 18.0…
30 августа, 21:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Решили мы рефинансировать свои кредиты в МТС банке, взяли около 130т.р., и соответственно чтобы не увеличился процент по кредиту был заключен договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов №18000CIK31253 от 18.…
30 августа, 06:47

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть